Москва
Резюме № 4348688
Обновлено 12 марта 2014
no-avatar

Ведущий менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
35 000 ₽
41 год (родилась 07 декабря 1984), не состоит в браке, детей нет
Москваготова к переезду
Варшавская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 10 месяцев

    • Ноябрь 2011 – работает сейчас
    • 14 лет и 2 месяца

    Заведующий складом

    Флорист.ру, Москва

    Обязанности и достижения:

    Управление персоналом 6-8 человек; Обеспечение бесперебойной работы склада; Обеспечение сохранности ТМЦ, соблюдение режимов хранения; Контроль соблюдения производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка; Проведение инвентаризации; Контроль отгрузки товаров; Организация мероприятий по предупреждению образования списания; Взаимодействие со смежными подразделениями; Подбор, адаптацию, обучение и развитие складского персонала; Ведение отчетности относительно деятельности склада.
    • Август 2010 – ноябрь 2011
    • 1 год и 4 месяца

    Управляющий салоном цветов

    Салон цветов "Матрикария", Москва

    Обязанности и достижения:

    • Распределение работы между сотрудниками салона • Ведение первичной документации. • Развитие продаж в регионах (Есть партнёры в городах России) • Работа с корпоративными клиентами. Поиск новых клиентов. Работа с существующей базой клиентов. • Поиск партнеров для развития, заключение договоров, подбор подходящих программ для работы. • Работа с рекламными агентствами, промоутерами, проведение рекламных акций с целью привлечения клиентов. • Кадровое делопроизводство (1С:ЗиК, приемы, переводы) • Ведение отчетности • Адаптация сотрудников • Подбор персонала для трех салонов взаимодействие с директорами салонов по открытым вакансиям. • Закупка цветов, аксессуаров • Поиск поставщиков • Курирование курьеров. Обеспечение жизнедеятельности салона. • Отчетность по укомплектованности салонов.
    • Февраль 2007 – август 2010
    • 3 года и 7 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Салон цветов АРТ-студия., Москва

    Обязанности и достижения:

    • Прием и распределение звонков • Ведение первичной документации. • Курирование курьеров. Обеспечение жизнедеятельности офиса. Закупка цветов и аксессуаров. • Работа с корпоративными клиентами. Поиск новых клиентов. Работа с существующей базой клиентов. • Размещение информации об открытых вакансиях в СМИ, internet • Проведенье телефонных и первичных интервью • Кадровое делопроизводство (1С:ЗиК, приемы, переводы) • Ведение отчетности • Адаптация сотрудников • Подбор персонала для трех салонов взаимодействие с директорами салонов по открытым вакансиям. • Отчетность по укомплектованности салонов.
    • Сентябрь 2006 – январь 2007
    • 5 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами, администратор, офис-менеджер

    Салон цветов, Москва

    Обязанности и достижения:

    • Работа с корпоративными клиентами. Поиск новых клиентов. • Ведение деловых переговоров, назначение встреч, проведения мероприятий. • Подбор персонала всех уровней в работающие и открывающиеся салоны. • Прямой поиск кандидатов с помощью интернет-ресурсов. Ведение отчетности • Кадровое делопроизводство (1С, ЗиК, приемы, переводы) • Разработка и дача клиентам рекомендации и консультации по продукту, возможности посещения клиентами выставок, ярмарок, презентаций новых продуктов (товаров, услуг). • Налаживание обратной связи с клиентами (изучение их требований к продукции (товарам, услугам), установление причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензий клиентов и принятие всех меры по их решению и сохранению деловых связей). • Формирование банка данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно занесения в нее изменений.
    • Март 2005 – август 2006
    • 1 год и 6 месяцев

    Администратор, офис менеджер

    Салон цветов, Москва

    Обязанности и достижения:

    • Прием и распределение звонков. Прием и распределение заказов. Сопровождение заказов. • Курирование службы доставки. Обеспечение жизнедеятельности офиса. • Организация процесса подбора персонала. • взаимодействие с рекламными изданиями, разработка рекламных модулей, размещение объявлений • проведение телефонных интервью, личных собеседований с кандидатами • организация собеседований с руководителями подразделений, отделов • прямой поиск и размещение вакансий в СМИ и internet • Отчет о проделанной работе.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Аналитический склад ума, работоспособность, способность прогнозированию, готова обучаться и обучать. Компьютерные навыки: Word office, Excel, 1С склад 7.7, (1С, ЗиК), Почтовые клиенты.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Итальянский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 17 похожих резюме
Обновлено 2 апреля 2017Последнее место работы (16 лет и 3 мес.)Руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами / сотрудникамиСентябрь 2009 – работает сейчас
Обновлено 7 мая 2007Последнее место работы (18 лет и 8 мес.)Руководитель отдела стратегического развитияАпрель 2007 – работает сейчас
Обновлено 26 августа 2010Последнее место работы (16 лет и 8 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентамиАпрель 2009 – работает сейчас
Обновлено 1 июля 2013Последнее место работы (13 лет и 3 мес.)Менеджер по продажамСентябрь 2012 – работает сейчас
Обновлено 9 сентября 2013Последнее место работы (5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиДекабрь 2012 – май 2013
Обновлено 19 марта 2013Последнее место работы (13 лет и 1 мес.)АппаратчикНоябрь 2012 – работает сейчас
Обновлено 1 апреля 2013Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Оператор контакт-центраЯнварь 2012 – февраль 2013
Обновлено 4 ноября 2014Последнее место работы (6 мес.)Промоутер-консультантОктябрь 2011 – апрель 2012
Обновлено 17 марта 2021Последнее место работы (9 мес.)Специалист по сопровождению договоров страхованияНоябрь 2016 – август 2017
Обновлено 24 июня 2013Последнее место работы (13 лет и 3 мес.)Менеджер по работе с клиентамиСентябрь 2012 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОАХОМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob