Ведущий менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

20 000 ₽

39 лет (родилась 10 марта 1986), cостоит в браке, есть дети

Абакан

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 5 месяцев

- Ноябрь 2006 – апрель 2009
- 2 года и 6 месяцев
Ведущий менеджер
Общество с ограниченной ответственностью «АДР», Абакан
Обязанности и достижения:
Управление отделом продаж IP трафика; Работа с биллинговой системой - IP Studio AMBS; Маршрутизация голосового трафика; Контроль качества направлений; Поиск маршрутов AZ (мир); Организация и ведение продаж; Ведение реестра договоров; Деловая переписка, полная работа с компанией-партнером; Владение навыками ведения деловой переписки на английском языке; Составление коммерческих предложений, уведомлений, прайсов; Обеспечение маркетинговых исследований рынка по изучению спроса на направления, предоставляемые компанией, уровень цен у конкурентов, перспективы развития рынка сбыта; Анализ текущей ситуации на рынке VoIP технологий; Обработка уведомлений (внесение корректировок по тарифам и кодам); Участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью компании.
- Декабрь 2005 – ноябрь 2006
- 1 год
Кредитный эксперт
Акционерный коммерческий банк «РОСБАНК»
Обязанности и достижения:
Оформление кредитов; Консультирование физических лиц по всем условиям кредитования; Используя программное обеспечение, рассчитать доступную суммы кредита, а так же занести в программу всю необходимую информацию.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2009
Абаканский филиал «Современная Гуманитарная Академия», г. Москва
Факультет: Психологический
Специальность: Психолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная, исполнительная, коммуникабельная, целеустремленная, готова к повышению профессиональных знаний и навыков. Вредных привычек не имею. Тенис, роликовые коньки Самостоятельное изучение сферы VoIP технологий (от области продаж и развития, до технического обслуживания и сопровождения); Изучение ПК; Проявление самостоятельности в развитии компании и снижению затрат; Знание рынка РФ и основных мировых тенденций в области телефонной связи и дополнительных услуг подвижной связи; Знание основ работы сетей передачи голосовых данных VoIP (принципы построения, протоколы, кодеки и т.д.); Опыт внедрения/сопровождения услуг передачи данных; Навыки в области продаж; Знание международных рекомендаций в области построения сетей и оказания услуг передачи голосовых данных; Знание законодательства в области связи; Продвинутый пользователь ПК, периферийного оборудования (факс, принтер, сканер, копировальный аппарат); Знания в области банковского кредитования. Компьютерные навыки: Установка операционных систем; 1 С; Графические, бухгалтерские, специализированные и другие программы; Специализированные программы в сфере связи и VoIP; Программы семейства Microsoft office; Работа с биллинговой системой - IP Studio AMBS; Эл.почта; На начальном этапе - написание сайтов и программирование Интернет, и многое другое.