Москва
Резюме № 25857754
Обновлено 25 февраля 2014
no-avatar

Ведущий менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
20 000 ₽
37 лет (родилась 16 августа 1988), cостоит в браке, детей нет
Пермь
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет

    • Ноябрь 2011 – февраль 2014
    • 2 года и 4 месяца

    Операционный менеджер, ИО Старшего операционного менеджера

    Национальный банк "Траст" (ОАО), Пермь

    Обязанности и достижения:

    - Консультирование клиентов по всему спектру услуг и продуктов банка (физическим лицам и сектору малый бизнес), оформление кредитов, пластиковых карт, вкладов, осуществление операций по отправке/получению денежных переводов системы Western Union/Unistream, оформление страховых полисов; - 100 процентное выполнение личных планов продаж, осуществление кросс-продаж; - Проведение переговоров с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций; - Ежедневное составление отчётов; - Бухгалтерский учет банковских операций; - Ведение счетов организаций (проведение чеков, объявлений на взнос наличными, предоставление выписок по счетам) на время отсутствия специалиста по РКО юридических лиц; - Ведение счетов клиентов, предоставление информации клиенту о состоянии счета, оформление выписок, справок и доверенностей; - Формирование и проверка платежных документов для проведения операций по счетам клиентов; - Наставничество младших сотрудников; - Выполнение обязанностей начальника отдела по работе с клиентами во время его отсутствия.
    • Май 2011 – октябрь 2011
    • 6 месяцев

    Специалист 3 разряда

    ИФНС России по Ленинскому району г.Перми, Пермь

    Обязанности и достижения:

    Прием деклараций; прием/выдача документов; информирование налогоплательщиков
    • Май 2010 – март 2011
    • 11 месяцев

    Стажер в отделе Кредитной Администрации юридических лиц

    ЗАО "Райффайзенбанк", Пермь

    Обязанности и достижения:

    - Регистрация входящей корреспонденции, принятие входящих звонков; - Координация зала; - Делопроизводство документов юридических и физических лиц (в том числе судебных); - Подшивка, копирование, сканирование и файлинг документов клиентов; - Работа с архивными документами.
    • Декабрь 2009 – март 2010
    • 4 месяца

    Стажер-практикант в отделе Кредитования и Инвестиций

    ОАО "Россельхозбанк" Пермский филиал, Пермь

    Обязанности и достижения:

    - Делопроизводство документов юридических лиц; - Подшивка, копирование, сканирование и файлинг документов клиентов; - Работа с архивными документами.
    • Январь 2009 – декабрь 2009
    • 1 год

    Менеджер по работе с клиентами/оператор на телефоне

    ООО "Z-line", Пермь

    Обязанности и достижения:

    Ведение документооборота, постоянный непрерывный контакт с клиентами по телефону, направление менеджеров к клиенту, составление договоров. Результат деятельности - получила опыт общения с клиентами, работы с документами

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высокая работоспособность и отличная стрессоустойчивость, Высокая обучаемость, Отсутствие вредных привычек, усидчивость, грамотность, внимательность, аккуратность, гибкость ума, нацеленность на результат, Способность к конструктивному общению; Способность прогнозировать, Коммуникабельность Компьютерные навыки: MS Office, ПС Консультант плюс, 1С Бухгалтерия

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 30 сентября 2011
Превью фото соискателя
Ведущий менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 6 мес.)Операционист, кассир, контролер, консультант, бух.внут.контроля.Февраль 2007 – август 2011
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингБэк-ОфисМенеджер по работе с клиентами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob