Дополнительные сведения:
Коммуникабельность. Умение вести переговоры, решать конфликтные ситуации. Стрессоустойчивость. Целеустремленность. Активность. Аккуратность. Владею стандартами обслуживания клиентов, навыками планирования, организации и координации работы персонала. Легко обучаема. Без вредных привычек.
Уверенный пользователь банковсих программ IBSO, RBO, TAROT; сиситем денежных переводов WesternUnion, Золотая Корона, Быстрая почта. Знание нормативных документов, банковских продуктов, а так же их продажа. Делопроизводство. Работа с офисной техникой. Консультация клиентов. Решение конфликтных ситуаций. Стрессоустойчивость.