Обязанности и достижения:
- Создание, поддержание и развитие базы клиентов.
- Полное ведение клиентов и всего документооборота.
- Холодные звонки;
- Проведение полного цикла потребительской и ипотечной сделки;
- Проведение переговоров с клиентами;
- Формирование кредитных досье;
- Взаимодействие с внешними и корпоративными организациями путем презентации продуктов на территории организаций;
- Разработка коммерческих предложений, акций, рекламных буклетов;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Разработка стратегии эффективных продаж кредитных продуктов совместно с отделом продаж;
- Ведение и контроль клиентов;
- Ведение базы данных, отчетов, документов;
- Прохождение тренингов и сертификации по кредтным продуктам.
- Поиск и подбор персонала
- Курирование новых сотрудников
- Разработка скриптов диалога холодных звонков