Ведущий менеджер по продажам

Была больше месяца назад

20 000 ₽

37 лет (родилась 26 марта 1988), cостоит в браке, есть дети

Кстово

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 3 месяца

- Февраль 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 11 месяцев
Администратор ресепшен
ООО Атолл-НН, Кстово
Обязанности и достижения:
- осуществляла работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий - информационное сопровождение - принимала меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций - прием и обработка входящих телефонных звонков и распределение входящей корреспонденции - прием, регистрация и передача документов; - работа на кассе - ведение журнала посещений
- Апрель 2014 – декабрь 2014
- 9 месяцев
Главный менеджер по обслуживанию клиентов
ОАО ИКБ Совкомбанк, Кстово
Обязанности и достижения:
- осуществление организационной деятельности (работа с персоналом - обучение и развитие сотрудников, организация и координирование деятельности кредитно-кассового офиса, осуществление внутреннего контроля работы сотрудников в пределах офиса) - операционное обслуживание (закрытие кредитных договоров и депозитных счетов, регистрация и выдача банковских справок, работа с проблемными клиентами (должники, просрочники), перевыпуск просроченных карт, оформление доверенностей), - обработка интернет-заявок - привлечение новых клиентов посредством обзвона и проведением промо-акций на предприятиях в пределах г. Кстово Неоднократно награждалась благодарственными грамотами и дипломами за выполнения индивидуальных планов и достижение отличных показателей в области продаж банковских продуктов. Являлась победителем в номинации" Лучший специалист по страхованию банковских продуктов 2013г", дополнительно осуществляла работу тренера - обучала новых сотрудников всем "азам"банковской сферы. Постепенно, с обычного специалиста доросла до руководящей должности - главного менеджера.
- Июнь 2012 – апрель 2014
- 1 год и 11 месяцев
Специалист по продажам и сервису
ЗАО ДжиИ Мани Банк, Кстово
Обязанности и достижения:
- работа с клиентами - юридические и физические лица - консультирование клиентов по розничному кредитованию-, - оформление кредитов и вкладов, - продажа комиссионных продуктов банка (перевод НПФ, услуги страхования жизни, имущества, транспорта.), - формирование документов и сбор архива
- Сентябрь 2011 – июнь 2012
- 10 месяцев
Эксперт кредитный
ОАО Восточный экспресс Банк, Кстово
Обязанности и достижения:
- работа с клиентами - физические лица - консультирование клиентов по розничному кредитованию, - оформление кредитов и кредитных карт.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Нижегородский государственный университет имени Н.И.Лобачевского (Национальный исследовательский университет)
Факультет: Юридический
Специальность: Юриспруденция

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, трудолюбие, быстрая обучаемость, аккуратность, желание работать и зарабатывать. Уверенный пользователь: MS Windows, MS Office (Word, Excel, Outlook), навигация в Интернет, Умение работать с оргтехникой (принтер, ксерокс, сканирование документов, уф-детектор)