Обязанности и достижения:
Обязанности:
- start-up, развитие компании (основана в августе 2010)
- сбыт (общие вопросы, условия, система скидок)
- развитие сервисного направления (сервисный менеджмент и логистика)
- обучение персонала
- оптимизация закупок
Достижения:
- ускоренный рост объемов сбыта (до 2 млн. USD в год)
- быстрая и качественная клиентская поддержка (ответ в течение 24 часов)
- высокий уровень локального курьерского сервиса (минимизация рекламаций, отслеживание доставок и т.п.)