Москва
Резюме № 47380793
Обновлено 21 февраля 2024
Превью фото соискателя

Ведущий менеджер интернет-проектов

Был больше месяца назад
По договорённости
35 лет (родился 22 января 1990)
Москваготов к переезду
Октябрьское поле
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 8 месяцев

    • Февраль 2020 – декабрь 2023
    • 3 года и 11 месяцев

    Ведущий менеджер проектов

    ADV/web-engineering, Москва
    Web и mobile разработка

    Обязанности и достижения:

    - определение требований заказчика к проекту и границ проекта; - расчет и контроль бюджета проекта, сроков его разработки, а также создание roadmap; - приоритизация задач и путей их решения; - взаимодействие с внутренней командой разработки заказчика и его внешними партнерам; - презентация и защита UI-концепций и визуальных решений; - ведение финансовых документов (составление шаблона договора, контроль выпуска отчетов, актов и счетов); - лидирование команды разработки и технической поддержки mobile и web-проектов, запуск и поддержание scrum-процессов. Ведущий менеджер проекта для заказчика "Вкусно – и точка": - разработка функциональности доставки в рамках мобильного приложения и подключение к ней более 600 предприятий быстрого обслуживания с двумя видами касс и киосками самообслуживания. - разработка функционала геозон, позволяющего в режиме онлайн распределять заказы между компаниями доставщиками (Яндекс.Доставка и Master delivery) и отправлять курьера в предприятие быстрого обслуживания с оптимальными сроками приготовления и доставки заказа. - техническая поддержка R2D2 - сервиса, предназначенного для интеграции касс предприятий быстрого обслуживания с вендорами по доставке (Яндекс.Еда, Delivery club, Broniboy и Сбермаркет). - разработка и техническая поддержка акций "Адвент календарь" и "Стикермания" (ранее "Монополия" от Макдоналдс) в рамках мобильного приложения. Т. е. участие в акциях заказов самовывоза, доставки, касс и киосков самообслуживания. - взаимодействие с бизнес-заказчиками и прочими стейкхолдерами. Ведущий менеджер на проектах: - разработка backend-платформы стримингового сервиса телеканала СТС, позволяющей агрегировать видео-контент от операторов контента (например онлайн-сервис more.tv) транслировать его по подписке на мобильные приложения, приложение Smart-TV и на сайт https://ctc.ru/ - техническая поддержка и развитие цифровой платформы агрегации ипотечных предложений https://ipoteka.center/ - разработка маркетплейса по продаже автомобилей FreshAuto (завершен, но еще не зарелизен). - техническая поддержка группы сайтов страховой компании Согаз https://www.sogaz.ru/ - разработка и техническая поддержка группы интернет-магазинов https://mixit.ru/, https://sammybeauty.ru/, https://sixtyninecosmetics.ru/ а так же проведение маркетинговых активностей в рамках сайтов.
    • Октябрь 2018 – декабрь 2019
    • 1 год и 3 месяца

    Менеджер проектов

    Ctzn, Москва

    Обязанности и достижения:

    Проекты и задачи, которые я реализовал на них: 1. Музей-Смотровая Москва-Сити http://museum.citymoscow.ru/ Задача: увеличение продаж билетов в музей в офлайне и онлайне. Офлайн: На кассах музея работали кассиры от внешнего подрядчика, которому мы платили большие деньги, а так же мы зависели от ПО, которое они использовали. Решили организовать собственные кассы. Мои коллеги занимались наймом новых кассиров и их обучением, а я занимался выбором и закупкой кассового оборудования, подключением его к налоговой, организовал процесс инкассации наличных средств и подключил эквайринг. В результате мы стали более независимыми, процессы стали гибкими, а издержки на содержание кассы существенно снизились. Онлайн: Основная проблема заключалась в старом ПО, которое не позволяло самостоятельно проводить изменения в стоимости билетов и запускать акции. Организовал смену ПО для продажи билетов на Intickets - https://intickets.ru/ В результате удалось настроить сквозную аналитику по пользователям переходящим из онлайна в офлайн. Ввел систему промокодов и оптимизировал процесс выгрузки отчетов, что позволило видеть результаты продаж в режиме онлайн, а не раз в месяц, как было ранее. После замены ПО стало ясно, что рекламная кампания в контексте и соцсетях ведется неэффективно. Вместе с командой музея сформулировали новые KPI для рекламного агентства, но те не хотели изменять механику свой работы и пришлось сменить их на новую команду. После смены подрядчиков настроил коммуникацию с ними, оптимизировал медиаплан, сократил затраты и существенно снизил стоимость одного лида. Формулировал гипотезы на тему стоимости билетов и проводимых акций, проводил тесты с последующей аналитикой. Результаты тестов презентовал руководству, подтверждая свои гипотезы. 2. Интеграция CRM Битрикс24 Задача: определить удобную для компании CRM и перенести в неё все процессы. Собрал требования к CRM от каждого из отделов, выбрал CRM, нашел подрядчика для её установки и настройки. Далее обучил сотрудников работе в CRM и во встроенном таскменеджере. В результате процессы стали прозрачнее, согласования документов быстрее, взаимодействия с внешними клиентами быстрее точнее. 3. Разработка сайта для B2B банка (название не раскрываю из-за NDA) Задача: разработка сайта без наличия внутренней команды. Опираясь на уже имеющийся фирменный стиль нужно было разработать дизайн-концепцию, отрисовать макеты страниц и собрать сайт на CMS. В моей команде был только арт-директор, который согласовывал макеты. Дизайнер и разработчики были внешними, которых я самостоятельно нашел, забрифовал, контролировал их работу и вел весь документооборот. Далее самостоятельно презентовал клиенту дизайн-концепцию, макеты сайта и готовый сайт, по мере их готовности. 4. Прочее: Отвечал за весь digital в компании и выступал связующим звеном между различными отделами по данному вопросу.
    • Август 2017 – сентябрь 2018
    • 1 год и 2 месяца

    Руководитель проектов

    Студия Артемия Лебедева, Москва

    Обязанности и достижения:

    Ведение проектов от написания ТЗ до переноса сайта на хостинг с последующей технической поддержкой. Подробнее: - предпроектные работы: составление технического задания, формирование сметы, визуализация плана проекта (Гант), формирование проектной команды, планирование прочих ресурсов используемых в проекте; - составление бэклога (списка задач) для дизайнеров, frontend и backend разработчиков, иллюстраторов, редакторов, фотографов; - расстановка приоритетов задач, контроль их исполнения, аналитика результатов и ведение еженедельного статуса проекта; - удаленная работа с командой (Киевский офис студии); - анализ рынка, отслеживание поведения конкурентов, их ключевого месседжинга; - обучение клиентов работе в CMS (система управления сайтом); - работа с внутренними заказчиками на стороне клиента от момента сбора требований, оценки сроков и стоимости работ до планирования релиза новых страниц и сайтов; - создание прозрачной среды общения между всеми участниками проекта и управление ожиданиями заказчиков (внутренних и внешних); - работа в Jira, Trello, Basecamp, GitHub, Zeplin, Avocode, Abstract, Overflow и прочих. Так же участвовал в организации внутристудийных мероприятий https://www.artlebedev.ru/news/2017/party/ - https://www.artlebedev.ru/news/2017/party/ https://www.artlebedev.ru/news/2018/football/ и других. Большинство проектов, которые я вел это банки, финансовые организации, образовательные учреждения и производители микроэлектроники. Не могу рассказать о них подробнее по причине NDA.
    • Ноябрь 2015 – май 2017
    • 1 год и 7 месяцев

    Менеджер проектов

    MST Digital, Ульяновск

    Обязанности и достижения:

    Менеджер проектов в MST Digital agency https://mstagency.ru/ - ------ Ведение проектов по созданию и технической поддержке сайтов. Проекты и задачи, которые я реализовал на них: 1. Panasonic (официальный интернет-магазин) https://eplaza.panasonic.ru - https://eplaza.panasonic.ru// - интеграция по API нескольких платежных систем, нескольких служб доставок, системы оформления заказа в кредит; - интеграции Direct CRM (бонусная система лояльности, единая авторизация на нескольких ресурсах SSO, email рассылки, выгрузка базы пользователей и т. д.); - разработка нескольких landing-page для различных рекламных кампаний и акций; - размещение SKU на агрегаторах: Яндекс Маркет, OZON.ru, Авито; - ежедневная работа с заказами, большим кол-вом SKU и выгрузками XML по стандарту YML; - взаимодействие с несколькими внешними партнерами и подрядчиками клиента, лидирование проекта и формирование отчетности; - разработка мобильной версии сайта https://m.eplaza.panasonic.ru - техническая поддержка сайтов https://club.panasonic.ru http://www.panasonic.com/ru - http://www.panasonic.com/ru// https://vozduh.ru http://b2b.panasonic.ru и прочих; - работа в CMS «1С-Битрикс». 2. RN-CARD (проект Роснефти для работы с рынком b2b): https://rn-card.ru - интеграция функциональности геотаргетинга; - переход от многосайтовости (более 30 региональных сайтов) к единому сайту; - контроль ежедневной работы выгрузки данных на сайт из интерактивной карты заправочных станций, содержащей информацию о стоимости бензинов на каждой из 12 000 заправочных станций и прочие данные. 3. LiteBox - составление технического задания и последующая разработка сайтов https://litebox.ru http://support.litebox.ru http://54fz.litebox.ru - интеграция ПО LiteBox с сайтом https://litebox.ru по API; - ведение переговоров с контрагентами по согласованию условий договоров, урегулирование разногласий. 4. Клиника «К+31» http://klinika.k31.ru - создание личного кабинета пациента с возможностью записи на прием к врачу, оплаты услуг клиники, выставления счета для оплаты дебиторской задолженности; - интеграция системы «МИС» для просмотра медицинской карточки через ЛК; - техническая поддержка сайта. 5. Пятая ежегодная IT-конференция «СТАЧКА», https://nastachku.ru - https://nastachku.ru// Отвечал за айдентику конференции и участвовал в разработке: - новой дизайн-концепции; - навигации в трехэтажном здании-музее; - баннеров, растяжек, gif-баннеров, листовок, программы мероприятия, сувенирной продукции и прочего.
    • Январь 2012 – сентябрь 2015
    • 3 года и 9 месяцев

    Ведущий специалист

    ПАО МТС, Ульяновск

    Обязанности и достижения:

    Контроль выполнения KPI группы из 27 человек на линии обслуживания клиентов массового сегмента. Анализ работы сотрудников, выдача обратной связи, постановка индивидуальных целей на развитие, обучение сотрудников по западающим темам. Работа с претензионными клиентами, их сохранение (удержание в компании), повышение уровня лояльности к компании. Достижения: Победа в конкурсе «Оператор года 2012» (лучший специалист из 1500 сотрудников за год), победа в конкурсе «Мистер МТС 2014» (конкурс на креативность и самодеятельность), победитель других конкурсов и рейтингов по продажам и отдельным KPI.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Общителен и активен, открыт для всего нового, легко нахожу общий язык с коллегами, руководителями и клиентами. Не боюсь брать на себя ответственность. Стрессоустойчив. Базовые знания языка PHP и MySQL, навыки работы в визуальных интерфейсах и программах прототипирования, уверенная работа в MS Office, Яндекс.Директ, Google Adwords. Английский язык, базовые знания. Военнообязанный. В свободное от работы время занимаюсь бегом на длинные дистанции.

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеКонсалтинг, стратегическое развитиеУправление проектамиВедущий менеджер интернет-проектов

Смотрите также резюме