Обязанности и достижения:
- Продажи продуктов банка (потребительское кредитование, автокредитование, ипотечное кредитование, кредитные карты, депозиты)
- Консультирование, прием и обработка заявок, сопровождение сделок (ипотека), формирование документов.
- Выполнение плановых показателей по продажам, поставленных руководителем отдела продаж.
- Ведение переговоров и переписки с клиентами.
- Поддержание и развитие долговременных отношений с клиентами для удержания их интереса к предложениям банка.
- Документальное сопровождение клиентской работы: запись истории отношений и контактов с клиентами в базе.
- Соблюдение принятых в банке стандартов работы с клиентами.
- Получение обратной связи от клиентов, участие в продвижении продуктов и услуг.
- Ведение и предоставление отчетности о проделанной работе.