Резюме № 22684465
Обновлено 11 мая 2023
Обновлено 11 мая 2023
Ведущий ИТ-аналитик
Была больше месяца назад49 лет (родилась 14 января 1976), cостоит в браке, детей нет
Москва, готова к переезду
Люблино
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 27 лет и 6 месяцев
- Декабрь 2021 – работает сейчас
- 4 года и 1 месяц
Ведущий аналитик
RooX Solutions, МоскваRooX (ООО «Рукс Солюшенс») — российская ИТ-компания с 11-летним опытом. Cпециализируется на разработке веб-платформ для корпоративного сектора.Обязанности и достижения:
- Сбор требований от заказчиков / экспертов предметных областей и их формализация по каждому из этапов; - Структурирование задач, создание customer journey - описание бизнес-процессов, составление BRD; - Проектирование API на основе OpenApi, работа со Swagger; - Проработка системных сценариев регистрации учетных записей, аутентификации и авторизации; - Детализацпия технических требований, написание технических заданий и постановка задач в таск-трекере (Jira, Notion); - Проведение приёмочного тестирования - Презентация разработанного функционала Заказчику в конце каждого спринта; - Уточнение требований и задач по мере разработки системы, поддержка документации в актуальном состоянии; - Плотное взаимодействие с командой (разработчиками, специалистами по тестированию, инженерами, тимлидами) в рамках гибких методологий (подходов) к разработке (Scrum).- Январь 2021 – декабрь 2021
- 1 год
Старший аналитик-руководитель направления
BFT разработка, МоскваBFT - российский разработчик программных продуктов и заказных решений для государственного сектора России. Продуктовая линейка Компании охватывает ключевые сферы государственного и муниципального управления. Программные продукты БФТ разрабатываются с учетом бюджетной реформы, всех требований законодательства РФ и интегрированы друг с другом.Обязанности и достижения:
• Управление развитием и сопровождением информационной системы предоставления государственных услуг и межведомственного взаимодействия в Федеральном органе исполнительной власти (Oracle, MS SQL, Java); • Планирование, мониторинг и управление работами (Jirа), в т. ч. качеством, сроками, стоимостью; • Мониторинг и контроль работ субподрядных организаций; • Коммуникации с Заказчиком, ведение деловой переписки, подготовка отчётов и презентаций, сдача работ; • Контроль и участие в подготовке отчётных документов (ГОСТ 34, 19) по выполненным контрактам. • Построена эффективная система коммуникации с Заказчиком, основанная на регулярном и прозрачном совместном трекинге рисков, приоритетов, проблем и задач по проекту; • Выстроен процесс для обеспечения заданных в Минцифра уровней SLA: качество работы электронных сервисов (видов сведений) и качество предоставления государственных услуг; • Переведена система отчётности и проектной документации с ГОСТ РД 50-34.698-90 на ГОСТ 19.106-78; • Подготовка отчётной документации (ЧТЗ (частные технические задания), ПМИ (программа и методика испытаний), ППИ (протоколы проведения испытаний), Руководство пользователя, Руководство администратора) с заданным уровнем качества, исключающим замечания от экспертных организаций и Заказчика по государственным контрактам 44-ФЗ.- Январь 2019 – декабрь 2020
- 2 года
Старший консультант, руководитель направления
ООО «ИБС-Софт», МоскваСтратегическое развитие ИТ-ресурсов, эффективные процессы, создание систем управления, внедрение бизнес-приложений, проектирование и построение ИТ-инфраструктуры, управление данными и аналитика, системная интеграция, разработка ПО, ИБ и аутсорсингОбязанности и достижения:
− Управление развитием и сопровождением информационных систем по направлению государственные услуги и межведомственное взаимодействие по проектам с Фондом социального страхования РФ; − Планирование, мониторинг и управление работами (Jirа, Git), в т. ч. качеством, сроками, стоимостью. Мониторинг и контроль работ субподрядных организаций; − Коммуникации с Заказчиком, ведение деловой переписки, подготовка отчётов и презентаций, сдача работ; − Контроль подготовки отчётной документации по ГОСТ 34, деловая переписка, сдача работ; − Подготовка и согласование с заказчиком частных технических заданий. − Контроль и участие в подготовке отчётных документов (ГОСТ 34) по выполненным контрактам. - успешно (в срок, в рамках выделенного бюджета, с соблюдением оговоренного SLA) обеспечила исполнение работ по Государственному контракту на сопровождение и развитие ППО ФСС РФ в части ИС для предоставления госуслуг и межведомственного взаимодействия.- Апрель 2016 – декабрь 2018
- 2 года и 9 месяцев
Руководитель направления
ГК «Компьюлинк», МоскваУправление проектами, ИТ и бизнес-консалтинг, строительство и оборудование ЦОД, инженерные решения, создание сетей передачи данных и унифицированных коммуникаций, систем обеспечения ИБ, поставка оборудования и ПО, сервисное обслуживание.Обязанности и достижения:
− Управление развитием и сопровождением информационных систем по направлению государственные услуги и межведомственное взаимодействие по проектам с Фондом социального страхования РФ; − Планирование работ, оценка ресурсов, управление рисками; − Управление качеством, сроками и стоимостью работ, в том числе субподрядных организаций; − Контроль подготовки отчётной документации по ГОСТ 34, деловая переписка, сдача работ; − Подготовка и согласование с заказчиком частных технических заданий. - 3 года подряд успешно (в срок, в рамках выделенного бюджета, с соблюдением оговоренного SLA) сдавала работы по Государственным контрактам на сопровождение и развитие ППО ФСС РФ в части ИС для предоставления госуслуг и межведомственного взаимодействия. - под моим руководством был достигнут SLA по уровню качества работы электронных сервисов заказчка (>=99% успешно выполненных запросов) и поддерживался на этом уровне.- Апрель 2013 – апрель 2015
- 2 года и 1 месяц
Бизнес-аналитик, руководитель проектов
Mass Group (massmo.ru), МоскваОбязанности и достижения:
• Формирование и детализация требований к интернет-приложениям телекоммуникационного оператора федерального уровня TELE2: Самообслуживание клиентов и абонентов (Web SelfCare), Система дилерских продаж (Web Dealer), в т. ч.: - Сбор и уточнение требований со специалистами заказчика; - Согласование ключевых моментов реализации с архитекторами системы; - Создание технических заданий с заказчиком; - Функциональное и приёмочное тестирование системы совместно с представителем заказчика. • Руководство проектом по API для интернет-магазина TELE2, в т. ч.: - Формирование и детализация требований; - Контроль реализации этапов проекта; - Статус-отчеты; - Управление изменениями требований. • Руководство ИТ-проектами: планирование, постановка задач, контроль выполнения, отчетность, анализ.- Сентябрь 2012 – апрель 2013
- 8 месяцев
Бизнес-аналитик, системный аналитик (freelance)
АйТи Ведомственные системы, МоскваОбязанности и достижения:
• Создание и анализ технических заданий на разработку JAVA-форм государственных услуг на портале госуслуг, в т. ч.: - Анализ веб-сервисов; - Внедрение электронной подписи; - Работа напрямую с БД (MS SQL/PL SQL); • Анализ действующей нормативной документации, активное использование в процессе создании ТЗ; • Создание xsd-схем для форм государственных услуг; • Анализ и развитие продукта "Автоматизированная система управления процессом предоставления государственных услуг "Полтава"- Апрель 2011 – сентябрь 2012
- 1 год и 6 месяцев
Аналитик, Ведущий аналитик, Руководитель группы разработки федеральных услуг
Advanced Transformation Consulting, МоскваОбязанности и достижения:
• Руководство группой разработки интернет-портала государственных услуг (7 человек: разработчики, тестировщики, аналитики): планирование, постановка задач, контроль выполнения, отчетность, проведение оценки персонала, проведение собеседований; • Создание и анализ технических заданий на разработку JAVA-форм государственных услуг на портале госуслуг, в т. ч.: • Анализ веб-сервисов; • Внедрение электронной подписи; • Работа напрямую с БД (MS SQL/PL SQL); • Функциональное тестирование форм заказа госуслуг на портале; • Анализ действующей нормативной документации, активное использование в процессе создании ТЗ; • Контроль соответствия программного продукта требованиям клиента, изложенным в техническом задании, а также нормативной документации; • Постоянное взаимодействие с представителями министерств и ведомств в целях уточнения и согласования требований к услугам на портале (Федеральная миграционная служба РФ, Федеральная налоговая служба РФ, Пенсионный Фонд РФ, Фонд Социального Страхования, Федеральное агентство связи, МИД, МЧС, Роспотребнадзор, Ространснадзор, Федеральная таможенная служба и др.).- Август 2010 – март 2011
- 8 месяцев
Аналитик
TopS Business Integrator, МоскваОбязанности и достижения:
• Бизнес-анализ и анализ требований к программному обеспечению: • Анализ и детализация требований к корпоративной системе управления инвестиционными проектами для Центра Инжиниринга и Управления Строительством Единой Энергетической Системы (ЦИУС ЕЭС) России; • Анализ и обработка конкурсной документации (анализ на RFI) на систему управления обращениями клиентов для компании РосГосСтрах; • Анализ требований по модернизации интернет-портала для Фонда Социального Страхования (ФСС) Российской Федерации.- Сентябрь 2009 – май 2010
- 9 месяцев
Консультант по бизнес-процессам
Сфера Бюз, МоскваОбязанности и достижения:
• Обзор функциональных возможностей и структуры набора интернет-приложений для организации работы и электронной коммерции; • Описание требований к настройке приложения Shop Script (интернет-магазина – ИМ) и других приложений в соответствии с требованиями бизнеса компании-заказчика; • Создание должностных инструкций для пользователей по работе с ИМ, а также другими приложениями WebAsyst: процесс создания нового продукта и размещение его в ИМ, процесс обработки заказа, создание и рассылка новостей, взаимодействие с поставщиками и дизайнерами и т. д.; • Реализация должностных инструкций в интернет-приложениях WebAsyst; • Реализация организационной структуры компании-заказчика в интернет-приложениях WebAsyst. Настройка секьюрити-профилей пользователей; • Настройка окончательного вида всех страниц ИМ. Создание и заполнение всех необходимых рубрик; • Заполнение интернет-магазина контентом.- Май 2006 – август 2008
- 2 года и 4 месяца
Старший консультант
JASMiND, МоскваОбязанности и достижения:
• Операционное консультирование: • Разработка детальных операционных процессов для оператора Azerfon (Азербайджан), детализация организационной структуры, подготовка пакета внутренних процедур и регламентов; • Анализ и детализация операционных процессов в области управления ресурсами сети и сетевого учёта для компании Bitel (Киргизия) • Бизнес-анализ и анализ требований: • Анализ и детализация требований к решению учёта ресурсов сети и мониторинга сети (Network Inventory/Monitoring) для оператора Bitel (Киргизия); • Анализ и обработка конкурсной документации (подготовка ответов на RFP) по проектам внедрения решений Network Inventory/Monitoring.- Сентябрь 2004 – май 2006
- 1 год и 9 месяцев
Аналитик по развитию продукта
NetCrackerОбязанности и достижения:
• Анализ и детализация требований к решению учёта ресурсов сети и мониторинга сети (Network Inventory/Monitoring) для таких операторов, как Telstra (Австралия), МТС (Россия); • Моделирование операционных процессов, разработка интеграционных карт и пакетов детальных регламентов в рамках проектов внедрения решений OSS для операторов Telstra (Австралия), МТС (Россия); • Анализ и обработка конкурсной документации (подготовка ответов на RFP) по проектам внедрения решений Network Inventory/Monitoring.- Ноябрь 2003 – сентябрь 2004
- 11 месяцев
Консультант
Startcom, МоскваОбязанности и достижения:
• Проведение аналитических исследований для группы компаний Связьинвест (Россия), в частности, по таким темам, как: методология внедрения АСР, управление тендерами, моделирование бизнес-процессов, управление изменениями в требованиях к ИС, пути обеспечения бесперебойности поддержки бизнеса, решения Content Management и др.; • Подготовка пакета конкурсной документации (RFP) по проектам внедрения решений Customer Care & Billing System (АСР).- Август 1998 – октябрь 2003
- 5 лет и 3 месяца
Бизнес-аналитик, Аналитик по развитию продукта
ProtekОбязанности и достижения:
• Анализ и детализация требований к системе биллинга и обслуживания клиентов (Customer Care & Billing) для ряда телекоммуникационных операторов по всему миру, включая Телеросс (Россия), Вымпелком (Россия), MTN (Уганда), VIAG/Orange (Лихтенштейн), Meteor Mobile (Ирландия), YOU Communication (Норвегия), Vodafone (Исландия); • Моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов в следующих областях деятельности предприятия связи: Обслуживание клиентов, контроль задолженности, продажи, финансовые операции, Web Self-care & Point of Sale. • Создание различных аналитических документов на основании бизнес-моделей, требований клиентов и тенденций развития рынка телекоммуникаций, в том числе: o создание полного набора аналитических документов, содержащих в себе описание требований и функциональности наиболее важных областей биллинговой системы, в т. ч. обслуживание клиентов, прием платежей, выставление счетов, расчет начислений за предоставленные услуги, правила тарификации сетевых событий, обеспечение безопасности информации и управление тарифами, интерфейс с внешними системами (финансовой, складской). o анализ требований для нескольких новых задач по функциональности "Скидки" o анализ требований по задаче "Регистрация обращений клиентов" (Ticklers) • Участие в создании внутренних правил и процедур работы подразделения бизнес-анализа; • Поддержка базы данных аналитических документов, созданных сотрудниками подразделения бизнес-анализа на разных этапах его работы (поддержка внутреннего веб-сайта); • Исполнение обязанностей руководителя подразделения бизнес-анализа, в т. ч. управление распределением задач для остальных аналитиков, принятие управленческих решений, планирование и организация работы отдела, анализ результатов, проведение интервью с соискателями на должность бизнес-аналитика.- Апрель 1998 – август 1998
- 5 месяцев
Начальник информационно-справочной службы
ЗАО Техинфо КомьюникэйшнзОбязанности и достижения:
• Создание информационно-справочной службы в филиалах компании сотовой связи в г. г. Краснодар, Сочи • Набор и тренинг персонала информационно-справочной службы • Успешное решение текущих вопросов работы информационно-справочной службы- Апрель 1997 – март 1998
- 1 год
Специалист отдела обслуживания клиентов (hot-line, Customer Service Representative)
АО "Вымпелком" (BeeLine.ru), МоскваОбязанности и достижения:
• Общение с клиентами по телефону и при визитах в офис абонентского обслуживания, решение проблем, возникающих у них; • Разбор претензий клиентов; • Составление отчетов; • Тренинг нового персонала; • Составление и формализация рабочих процедур для отдела обслуживания клиентов.- Июнь 1996 – март 1997
- 10 месяцев
Специалист клиентского отдела, Экономист
Коммерческий банк РусСлавБанк, МоскваОбязанности и достижения:
• Документальное оформление процесса открытия новых счетов для клиентов банка; • Открытие текущих рублевых / валютных счетов для юридических лиц. Оформление всей сопутствующей документации; • Документальное оформление сделок с внебиржевыми ценными бумагами: составление договоров, расчет процентных ставок и т. д.; • Ведение учета проведенных операций в финансовой системе.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1996
Факультет: Экономическая кибернетикаСпециальность: Экономист-математик
Обо мне
Дополнительные сведения:
Личные качества: системность мышления, целеустремленность, проактивность, пунктуальность, творческий подход к решению задач, готовность брать на себя ответственность, выполнение взятых обязательств, умение договариваться и находить компромиссы.
Профессиональные навыки:
• Понимание бизнес-процессов отрасли телекоммуникаций;
• Общение и эффективное взаимодействие с сотрудниками различных подразделений/департаментов международной компании;
• Успешные переговоры с клиентами (в частности, в процессе участия во множестве международных проектов в странах Европы, Азии, Африки и в Австралии);
• Успешные переговоры с представителями государственных структур - министерств и ведомств - в сфере автоматизации процессов.
Проработав более 20 лет в качестве бизнес-аналитика и консультанта в компаниях телекоммуникационной отрасли, таких как Protek Flagship, NetCracker, TopS Business Integrator, AT Consulting, я обладаю обширным опытом в сборе, документировании согласовании с заказчиком и участниками проектной команды на русском и английском языках, а также анализе технических и бизнес- требований. Обладаю разносторонним опытом работы с различными информационными системами (ИС) управления требованиями (BPWin, CaseWise).
Я владею, в том числе, следующими навыками:
• руководство группой разработки интернет-портала государственных услуг www.gosuslugi.ru (7 человек);
• проведение интервью;
• анализ и формализация требований к ИС / бизнес-процессам;
• создание аналитической, пользовательской и других видов документации;
• согласование созданных аналитических документов с клиентом и проектной командой;
• функциональное тестирование ИС;
• контроль соответствия программного продукта техническому заданию, а также действующей нормативной документации (авторская приемка);
• Основы MS SQL/PS SQL.
Также у меня есть существенный опыт в создании и поддержании в актуальном состоянии базы знаний аналитической документации по информационным системам и в создании методических пособий для обучения персонала компании-клиента работе с программным обеспечением.
Компьютерные навыки:
MS Office 10 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Visio), MS SQL базовые навыки, Rational Products Suite (Rational Requisite Pro, Rational Rose, Rational Clear Quest etc.), Case Wise, AxurePro, Oracle SQL Developer, SoapUI, JIRA Atlassian, Tortoise SVN
• Печать 'слепым' 10-пальцевым методом (touch typing) – Кириллица и латиница в английской раскладке
• Водительские права категории "В", формальный стаж с 1994 года, реальный – с 1999
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 12 похожих резюме
Обновлено 14 декабря
Последнее место работы (10 лет и 6 мес.)Ведущий аналитик ITОктябрь 2003 – апрель 2014
Ведущий аналитик ITз/п не указана
Обновлено 27 сентябряПоследнее место работы (7 лет и 1 мес.)Руководитель IT-проектов / Ведущий системный аналитик (МИС, цифровизация здравоохранения)Август 2018 – сентябрь 2025
Обновлено 25 января 2013Последнее место работы (16 лет и 5 мес.)Руководитель ПрограммыИюль 2009 – работает сейчас
Обновлено 31 августа 2010Последнее место работы (17 лет)Ведущий специалист управления информационных технологий и связиДекабрь 2008 – работает сейчас
Обновлено 15 января 2018Последнее место работы (10 лет и 5 мес.)Инженер технической поддержкиИюль 2015 – работает сейчас
Обновлено 18 марта 2016Последнее место работы (1 мес.)Главный специалист Отдела методологии ИТ процессовОктябрь 2015 – ноябрь 2015
Ведущий специалист ИТ / Аналитик Бизнес-процессовз/п не указана
Обновлено 5 мая 2016Последнее место работы (10 лет)Веб-мастерДекабрь 2015 – работает сейчас
Ведущий системный администратор, бизнес-аналитик в ИТз/п не указана
Обновлено 10 мая 2016Последнее место работы (7 мес.)Главный аналитик группы программного обеспечения Департамента ИТМай 2015 – декабрь 2015
Обновлено 3 февраля 2020Последнее место работы (23 года и 7 мес.)Ведущий системный аналитик, Системный аналитик, ИТ АрхитекторИюнь 2002 – работает сейчас
Обновлено 11 декабря 2018Последнее место работы (7 лет и 9 мес.)Директор департамента автоматизацииМарт 2018 – работает сейчас
Ведущий архитектор / аналитик ИТ170 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob