Обязанности и достижения:
12.2007г.-10.2013г. ООО «ХКФ Банк»
Должность:
С 12.2007г. по 01.2009г. ККО № 66/02 Операционист-кассир.
С 03.2009г. по 10.2013 переводом в ДО № 66/04 Операционист-кассир.
с 12.2009г. по 11.2011г. переводом в ДО № 66/04 Заведующий кассой
с 2011г. По 08.2013г. переводом в ДО № 66/04 Операционсит-кассир
с 08.2013г. по 10.2013г. переводом в ДО № 66/06 Старший операционист-кассир.
ОБЯЗАННОСТИ:
Консультация и привлечение клиентов по вопросам предоставления банковских услуг, кредитования. Состояния счетов и кредитных историй, продажа банковских продуктов и услуг, оформление кредитных договоров, прием платежей, выдача наличных, прием заявлений, жалоб и благодарностей. Прохождение тайного покупателя от 95 баллов до 100.
Сдача документов в архив. Ведение операционной кассовой работы (оформление актов-ревизий согласно приказам, размещение РИМ, создание графика работы, соблюдение тарифов банка, работа согласно инструкции банка и инфо писем, формирование досье клиентов перед сдачей в архив, формирование отчетов по продажам согласно KPI и проведение анализа, создание отчетностей по СВК).
Должность зав.кассой- прием и выдача денежной наличности, осуществление формирования и упаковки рублевой денежной наличности, контроль над платежностью денежных знаков Банка России, инкассация. Оформление кассовых документов дня, актов и ревизий. Загрузка и выгрузка банкоматов сторонних и внутри офиса, формирование отчетов по банкомату и работа с денежной наличностью выгруженной из банкомата. Хранение пластиковых карт и выдача, хранение ключей.
11.2013г. по настоящее время КБ «Ренессанс Кредит» ООО
Старший менеджер по работе с клиентами.
ОБЯЗАННОСТИ:
Консультация и привлечение клиентов по вопросам предоставления банковских услуг, кредитования. Состояния счетов и кредитных историй, продажа банковских продуктов и услуг, оформление кредитных договоров, прием заявлений, жалоб и благодарностей. тайного покупателя от 97 баллов до 100.
В конце рабочего дня формирование отчетов, проверка досье клиентов, сдача документов архив,
Загрузка и выгрузка терминала «Элекснет».. Так же ведение операционной кассовой работы (оформление актов-ревизий согласно приказам, размещение РИМ, соблюдение тарифов банка, работа согласно инструкции банка и инфо писем, и ФЗ, формирование досье клиентов перед сдачей в архив, формирование отчетов по продажам согласно KPI и проведение анализа, создание отчетностей по СВК).