Москва
Резюме № 20735965
Обновлено 29 августа 2012
no-avatar

Ведущий экономист / Заместитель руководителя

Была больше месяца назад
25 000 ₽
51 год (родилась 15 июня 1974), cостоит в браке, есть дети
Дзержинск (Нижегородская область)
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 29 лет и 11 месяцев

    • Февраль 1996 – работает сейчас
    • 29 лет и 11 месяцев

    Ведущий инспектор сектора планирования, контроля и качества клиентского обслуживания физических лиц

    ОАО "Сбербанк России", Дзержинск (Нижегородская область)

    Обязанности и достижения:

    Планирование и анализ выполнения бизнес-показателей в разрезе 27 филиалов отделения. Отчетность. Организация работы по повышению качества обслуживания клиентов-физических лиц. Проверка исполнения внутренних стандартов сотрудниками филиалов. Разработка системы мотивации сотрудников. Обучение сотрудников стандартам продаж. Работа с клиентами (личный прием по жалобам). За время работы уровень качества обслуживания клиентов повысился с 35 до 90% (согласно замеров тайных покупателей)

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Туризм, дачный отдых, чтение Компьютерные навыки: Word, Excel

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 4 похожих резюме
Обновлено 17 августа 2012Последнее место работы (13 лет и 8 мес.)Заведующий дополнительным офисомМай 2012 – работает сейчас
Обновлено 22 февраля 2013Последнее место работы (18 лет и 6 мес.)Менеджер по продажамИюль 2007 – работает сейчас
Обновлено 6 апреля 2013Последнее место работы (13 лет и 6 мес.)Ведущий менеджер ОРРБИюнь 2012 – работает сейчас
Обновлено 13 декабря 2015Последнее место работы (6 мес.)Руководитель проектовИюнь 2015 – декабрь 2015
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингБюджетирование и планированиеРуководитель



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob