Ведущий / старший менеджер / руководитель группы

Была больше месяца назад

80 000 ₽

Нижний Новгород, готова к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

трудолюбие
Желание работать
Ответственность
Коммуникабельность
Грамотно поставленная речь
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 3 месяца

- Сентябрь 2021 – работает сейчас
- 4 года и 3 месяца
Специалист по работе с клиентами
АО ЮниКредит Банк
Обязанности и достижения:
Всем Добрый День! Меня зовут Екатерина, на данный момент мне 20 лет. На данный момент работаю в Юникредит Банке. Мои обязанности на данном месте работы заключались в том, что я должна была обслуживать клиентов на входящей линии. Я занималась оформлением карт, различных заявок, справок, проверяла информацию по движениям по счетам клиентов, по кредитам и много другое. Далее была наставником, помогала новичкам которые только высаживаются в линию и в принципе в банковскую сферу, обучала их на практике. В дальнейшем мой руководитель доверял мне свой функционал, я занималась отчетами по всей команде, следила за динамикой выполнений плана, а так же за дисциплиной. Полностью заменяла его, в его отсутствие. В качестве достижений за небольшой период работы, могу отметить, что неоднократно становилась лучшим сотрудником квартала, и лучшим наставником, неоднократно выигрывала различные конкурсы. Так же более года занимаюсь обслуживанием клиентов премиального/вип сегмента, провожу свои личные тренинги по продуктам банка и обучение новым ребятам, так же состою в группе по продвижению и развитию банка в принципе, занимаемся разработкой новых идей и новых возможностей для банка. Могу предоставить характеристику с текущего места работы 😉

Образование

- Неполное высшее образование
- 2026
Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского (Национальный исследовательский университет), Нижний Новгород
Факультет: Юридический
Специальность: Судебная и прокурорская деятельность

Обо мне

Дополнительные сведения:

Трудолюбие, Желание работать, Ответственность, Коммуникабельность, Грамотно поставленная речь

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 199 похожих резюме

Обновлено 26 марта 2003

Помощник руководителя, старший администратор, менеджер6 000 ₽

Последнее место работы (8 мес.)администратор торгового центраАвгуст 2002 – апрель 2003

Обновлено 4 июня 2010

Руководитель / Ведущий специалист25 000 ₽

Последнее место работы (2 года и 10 мес.)Заместитель руководителя Департамента по обслуживанию индивидуальных VIP-клиентов МКПБ. РуководительАвгуст 2007 – июнь 2010

Обновлено 1 апреля 2015