Обязанности и достижения:
Обладаю высоким профессионализмом - с задачами справляюсь в поставленные сроки.
Навыки в области психологии, работа с возражениями, личные продажи услуг медицинского центра.
Общий стаж успешной работы в индустрии красоты 11 лет (с 2005 года)
Знаю все составляющие и нюансы этого бизнеса, есть команда профессионалов, написаны программы, методики, база надёжных поставщиков как препаратов так и аппаратов. Взаимодействие с проверяющими органами. Прошла успешно несколько проверок как плановых так и внеплановых.
Управляющий директор, юрист (медицинское право).
Проект начинался со START UP, премиум сегмент.
• Стратегическое управление:
- организация процесса стратегического планирования и декомпозиции стратегических и тактических целей Компании совместно с собственником бизнеса;
- формирование всех видов планов по развитию существующего бизнеса;
- контроль достижения стратегических результатов и исполнения всех планов Компании.
• Общее управление:
- отличное знание аппаратных методик, технологий, ожидаемый результат, параметры;
- отличное знание иньекционных методик, показания, противопоказания;
- составление-информированного добровольного согласия к процедурам;
- контроль за медицинскими амбулаторными картами;
- обеспечение компании квалифицированными кадрами;
- организация работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений;
- направление их деятельности на развитие и совершенствование;
- проведение координационных отчетно-планировочных собраний с ТОП-менеджерами Компании (осуществление постановки задач ТОП-менеджерам и еженедельный контроль исполнения планов работ, финансовых планов и других КПЭ (KPI);
- исполнение регламентов системы стимулирования (разработка и оценка матриц,
контрольно-мотивационные встречи);
- управление Корпоративной культурой Компании;
- формирование и поддержание связи с контрагентами, полезными для бизнеса;
• Регулярный анализ для принятия управленческих решений:
- регулярное осуществление план-фактного анализа;
- анализ рынка медицинских услуг с целью постоянного улучшения предоставляемых услуг.
• Получаемое дополнительное образование:
Повышение квалификации на краткосрочных курсах, получение сертификатов по направлению «стратегическое управление», «проектное управление», «маркетинг»/приобретаются/ PwC;
• Опыт работы: Генеральным директором (10 лет) с достаточным объемом полномочий и опытом работы в сервисной, клиентоориентированной компании.
• Навыки:
- Стратегического управления/+ дополнительно приобретаются в настоящее время /PwC;
- Административного управления (разработка, внедрение и поддержание организационно-функциональных систем, политик, регламентов и т. д.);
- Оперативного управления;
- Управления персоналом;
- Проектного управления/приобретается/PwC;
- Управления Корпоративной культурой Компании;
- Навык эффективных коммуникаций (убеждение, логическая аргументация);
- Стратегического и оперативного маркетинга/ приобретаются/PwC.
• Личностные особенности:
- Прогностичность, проактивность, стратегичность мышления /+ приобретаются дополнительные знания/;
- Нацеленность на результат. Настойчивость в достижении цели;
- Способность формировать лояльность, приверженность идее, ценностям и интересам Компании;
- Надежность;
- Уважение и любовь к людям, клиентоориентированность, отношение к персоналу как к ключевому ресурсу Компании;
- Готовность к регулярному обучению и повышению квалификации:
- Организованность, дисциплинированность;
- Лидерская и управленческая ответственность;
- Баланс самостоятельности в принятии решений и управляемости;
- Способность искать новые возможности. Готовность к изменениям, гибкость, новаторство.