Управляющий отелем

Была в этом месяце

100 000 ₽

50 лет (родилась 20 августа 1975)

Краснодар, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 8 месяцев

- Апрель 2012 – сентябрь 2018
- 6 лет и 6 месяцев
Директор
ООО "Авеню", Краснодар
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд, Гостиница
Обязанности и достижения:
Руководство всеми подразделениями гостиничного комплекса, обеспечение постояльцам комфортных условий проживания. Обеспечение безопасности имущества гостей. Организация медицинского обслуживания гостей. Разрешение нестандартных и конфликтных ситуаций. Расширение клиентской базы. Увеличение объемов продаж. Поиск корпоративных клиентов. Управление службой бронирования, приема и размещения, административной службой (разработка должностных инструкций для персонала, санитарно-гигиенических требований к содержанию номерного фонда и общественных помещений, контроль качества уборки и технического состояния номеров). Введение стандартов обслуживания и основных правил работы комплекса. Взаимодействие с поставщиками и контролирующими органами. Оформление и регистрация иностранных граждан, граждан России и СНГ. Соблюдение и применение основ законодательства. Соблюдение правил техники безопасности, охраны труда и противопожарной безопасности. Подбор, обучение и управление персоналом. Контроль поступлений и передвижений денежных средств, контроль расходов предприятия, контроль начисления заработной платы. Разработка и организация системы отчетности для учредителей, а также анализ предоставленных отчетов. Организация и проведение банкетов. Организация и контроль завтраков по системе "Шведский стол".
- Ноябрь 2010 – февраль 2012
- 1 год и 4 месяца
Медицинская сестра управления (главная медсестра) поликлиники
Филиал № 2 "1602 ОВКГ СКВО МО РФ"
Лечебно-профилактические учреждения
Обязанности и достижения:
Подбор, обучение и управление персоналом, контроль за соблюдением санитарно-гигиенических требований, ведение табеля учета рабочего времени, обеспечение мед. препаратами и расходными материалами, разработка должностных инструкций, организация работы всех отделений поликлиники, работа с жалобами и претензиями, работа с корпоративными клиентами.
- Январь 2008 – октябрь 2010
- 2 года и 10 месяцев
Старший администратор / старшая медицинская сестра
ООО "Аптека "Фарма -ПлюС" Клиника "Шале Сантэ"
Лечебно-профилактические учреждения, Салоны красоты
Обязанности и достижения:
Организация работы клиники и СПА центра. Обеспечение мед. препаратами и расходными материалами. Работа с VIP клиентами, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций; повышение продаж услуг клиники путем консультирования и проведения различных акций, Прием звонков, запись и встреча клиентов, работа с кассой, работа с программой Universe - Красота. Составление графика работы специалистов.

Образование

- Высшее образование
- 2016
Южный институт менеджмента, Краснодар
Факультет: Юридический
Специальность: Юриспруденция
- Высшее образование
- 2000
Краснодарский муниципальный медицинский институт высшего сестринского образования, Краснодар
Факультет: Среднего профессионального образования КММИВСО
Специальность: Сестринское дело

Обо мне

Дополнительные сведения:

Сдержанная, справедливая по отношению к другим, не эгоистична; могу отвечать за свои поступки и действия, а также их последствия; умею устанавливать деловые контакты и связи; соблюдаю установленные правила поведения в компании, ценности; легко обучаемая. Управление персоналом, Обучение персонала, Организаторские навыки, Управленческая отчетность, Руководство коллективом, Контроль хозяйственной деятельности, Подбор персонала, Финансовая отчетность