Резюме № 20986135
Обновлено 27 сентября 2012
Обновлено 27 сентября 2012
Управляющий операционным офисом банка
Была больше месяца назад58 лет (родилась 20 июля 1967), cостоит в браке, есть дети
Великий Новгород
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 11 месяцев
- Декабрь 2010 – сентябрь 2012
- 1 год и 10 месяцев
Исполняющий обязанности управляющего, заместитель управляющего по бизнесу
Банк ВТБ24, Великий НовгородОбязанности и достижения:
- открытие 2-х точек продаж в г. Великий Новгород, - реорганизация операционного офиса в региональный с увеличением штата и функционала (группа автокредитования, отдел прямых продаж, отдел сопровождения активно-пассивных операций), - обеспечение внедрения новых и оптимизации действующих банковских технологий и процедур (универсальная фронт-линия, электронная система управления очередью, электронный кассир), - урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами Банка, - организация качества обслуживания в соответствии со стандартами, - открытие удаленных рабочих мест автокредитования. - реализация мероприятий, направленных на выполнение работниками подразделений продаж показателей бизнес-плана и целевых ориентиров, - организация тиражирования новых банковских продуктов, - проведение промо-акций, корпоративных соревнований, - достижение планового финансового результата офиса, - наставничество, развитие у подчиненных знаний, навыков и личностных качеств, необходимых для результативной работы. Достижения: В настоящее время ВТБ 24 в субъекте стабильно удерживает 2 место после Сбербанка по розничному кредитному портфелю.- Ноябрь 2006 – декабрь 2010
- 4 года и 2 месяца
Директор офиса
Банк ВТБ24, Великий НовгородОбязанности и достижения:
- подбор помещения под офис согласно банковских стандартов, - заполнение штата, состоящего из отделов продаж розничных продуктов, обслуживания, кредитования малого бизнеса, ипотечного кредитования, группы по работе с проблемными активами, формирование команды, - запуск точки продаж, проведение рекламных мероприятий, - организация расчетно-кассового обслуживания частных и юридических лиц, организация банкоматной сети (20 шт.), - осуществление цессии розничного портфеля ОАО ВТБ Северо-Запад, - администрирование бизнесовых, хозяйственных, кадровых вопросов.
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1989
Факультет: Экономика и организация с/х производстваСпециальность: Экономист
Обо мне
Дополнительные сведения:
Ответственная, целеустремленная, коммуникабельная
Компьютерные навыки:
word excel
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob