Управляющий офисом, администратор

Была больше месяца назад

17 000 ₽

36 лет (родилась 20 ноября 1989)

Новочеркасск

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 3 месяца

- Май 2014 – ноябрь 2014
- 7 месяцев
Старший администратор
НОУ ДО Лингвист+, Новочеркасск
Обязанности и достижения:
1. Ставить задачи для административного отдела и контролировать их выполнение. 2. Вести отчетную деятельность и планирование. 3. Заниматься поиском решений текущих проблем, анализировать работу сотрудников. 4. Обеспечивать высококлассное обслуживание клиентов, повышать свою профессиональную квалификацию. 5. Помогать подчиненным сотрудникам повышать их профессиональную квалификацию (составление должностных инструкций). 6. Консультировать клиентов по различным вопросам. 7. Разрешать конфликтные ситуации с клиентами, анализировать причины их возникновения и устранять их.
- Ноябрь 2013 – март 2014
- 5 месяцев
Администратор
МДЦ Эксперт, Новочеркасск
Обязанности и достижения:
Прием звонков, запись пациентов к врачам по расписанию, ведение электронной и бумажной документации. Работа с пациентами Координация работы мед. персонала, консультации по услугам медицинского центра, запись на прием Составление финансовых отчетов, работа с кассовым аппаратом
- Август 2012 – октябрь 2013
- 1 год и 3 месяца
Старший менеджер
Международный языковой центр Language Link, Новочеркасск
Обязанности и достижения:
Организация и контроль деятельности офиса, решение оперативных вопросов, обучение персонала, ведение и расширение клиентской базы, консультирование, заключение договоров, регистрация письменных и устных обращений клиентов

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2012
Факультет: Гуманитарного и Социально-Экономического Образования
Специальность: Социология и Психология

Обо мне

Дополнительные сведения:

 Умение хорошо анализировать ситуацию, определять ближайшие и отдалённые перспективы тех или иных действий.  Обладаю обширными знаниями в области своей профессиональной деятельности.  Устойчивость взглядов – адекватная реакция на ситуацию, контроль над эмоциями, постоянство действий.  Уверенность в себе – стремление брать на себя ответственность, осведомленность о своих достоинствах и недостатках.  При достаточной мотивации полная самоотдача и погружение в работу "с головой"  Умение в кратчайшие сроки изучить проблему любой сложности, умение работать одинаково продуктивно как в группе так и индивидуально, имею организаторские способности  Веду здоровый образ жизни.  Имею водительские права категории В