Резюме № 33784913
Обновлено 24 февраля 2016
Обновлено 24 февраля 2016
Управляющий менеджер / администратор / менеджер направления
Была больше месяца назад36 лет (родилась 07 июля 1989)
Москва
Бульвар Дмитрия Донского
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 18 лет и 3 месяца
- Сентябрь 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 4 месяца
Управляющий офисом продаж
ANEX Tour, Точка продаж, МоскваОбязанности и достижения:
Открытие и полный контроль агентства "с нуля", по франшизе. Поиск, подбор сотрудников в офис компании и обучение нового персонала. Сопровождение сотрудников в период адаптации. Кадровое делопроизводство (приём, увольнение, трудовой договор, отпуска). Организация комплектации рабочих мест, штатного расписания и расчет заработной платы сотрудникам. Заключение договоров с туроператорами и партнерами. Реклама и продвижение агентства. Организация и контроль бесперебойной работы офиса. Управление персоналом, контроль работы менеджеров по продажам, визовиков и курьерской службы. Контроль заявок и оплат по турам. Первичная бухгалтерия, анализ рынка. Ведение клиентской базы данных, развитие офиса (наполнение сайта, ведение групп в социальных сетях). +Все функции менеджера по туризму (консультация клиентов, подбор туров, работа с сайтом, оформление договоров, оформление документов на Визы, ведение заявок, расчеты индивидуальных туров и круизов любой сложности, наземное обслуживание, выписка авиабилетов и страховок, посещение обучающих семинаров по направлениям продаж, а так же рекламных туров). Большой опыт личных путешествий; Россия, Украина, Испания:Барселона, Майорка, Ибица; Греция: Крит, Родос; ОАЭ: Дубаи, Абу-Даби; Тайланд: Бангкок, Паттая, Пхукет; Израиль - весь, Турция (все Анталийское побережье), Египет: Хургада, Марса-Алам; Кипр; Индия: ГОА; Филиппины, Малайзия.- Март 2011 – сентябрь 2014
- 3 года и 7 месяцев
Старший менеджер по туризму
ANEX Tour, Точка продаж, МоскваОбязанности и достижения:
Консультация клиентов, подбор туров лично в офисе и по телефону. Расчет индивидуальных, групповых туров, и корпоративных туров для тимбилдинга. Работа с сайтом (прием заказов с сайта и поиск необходимых туров). Работа со всеми массовыми направлениями. Заключение договоров в программе "Само-Тур". Ведение заявок до момента обратной связи с клиентом. Рекомендации туристам по соблюдению правил безопасности в стране пребывания. Оформление визовых документов по всем направлениям. Выдача документов для турпоездки.- Декабрь 2009 – март 2011
- 1 год и 4 месяца
Еxecutive lounge manager /администратор представительской гостинной
Отель "Hilton Moscow Leningradskaya 5*" www.leningradskaya.ru, МоскваОбязанности и достижения:
Встреча и персональное обслуживание Вип гостей проживающих на клубных этажах отеля (70% - иностранные гости). Предоставление услуг бизнес-центра, поиск и предоставление гостям информации и услуг предлагаемых в гостинице и за ее пределами. Заказ Такси, ресторанов, авиабилетов, экскурсий и других услуг. Контроль сервировки шведской линии, (предоставление завтрака, ужина, закусок, напитков в соответствии с расписанием работы бара). Контроль качества продуктов питания и стандартов обслуживания. Контроль работы официантов, стюартов, младших администраторов. Поддержание чистоты и красоты в гостевых залах лаунжа. Проведение инвентаризации, ежедневная отчетность. Проведение и участие в еженедельных тренингах и мотивирующих программах для персонала. Experience - тренинги по смене профессиональной ориентации в других департаментах отеля. Работа в программах Fidelio Front Office, VingCard.- Сентябрь 2008 – август 2009
- 1 год
Персональный ассистент генерального директора, менеджер офиса
Мк-Слифт, МоскваОбязанности и достижения:
Встреча клиентов, распределение звонков, повседневная документация, почта и корреспонденция. Организация встреч, поддержание жизнеспособности офиса, заказ полиграфической, сувенирной продукции и рекламных материалов, заказ билетов и гостиниц. Сопровождение руководителя на важных встречах. Маркетинговые исследования разной направленности, подготовка, и проведение выставок. Организация командировок руководителя и сотрудников, оформление командировочных документов. Личные поручения. Поиск персонала, взаимодействие с налоговыми и страховыми компаниями.- Июнь 2007 – июль 2008
- 1 год и 2 месяца
Ассистент менеджера по рекламе
ООО "Амальгама", МоскваОбязанности и достижения:
Ассистент менеджера по рекламе Работа по организации и проведению массовых мероприятий и выставок различной тематики, в центральных выставочных центрах Москвы (мебель, туризм, авто-оборудование). Привлечение клиентов холодными звонками, рассылка информационных писем. Контроль организации выставки в Экспоцентре. Подготовка документации и рекламных материалов. Участие в застройке выставочных стендов партнеров. Работа в выставочных залах. Контроль монтажа/демонтажа.
Образование
- Бакалавр
- Вечерняя
- 2011
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2008
Обо мне
Дополнительные сведения:
Так же, на протяжении всей карьеры параллельно помогаю родителям содержать ПОП "Кафе-столовую", знаю приципы производства, нормы и стандарты обслуживания.
Общительная и, трудолюбивая. Улыбчива и всесторонне развита. Готова к любым начинаниям, предрасположена к людям, легко обучаема, оптимистка по жизни.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 27 793 похожих резюме
Обновлено в 0:55
Последнее место работы (10 мес.)Управляющий бараЯнварь 2025 – ноябрь 2025
Бармен, менеджер, администратор, управляющийз/п не указана
Обновлено 1 октябряПоследнее место работы (6 мес.)Продавец-консультантОктябрь 2019 – апрель 2020
Обновлено в 11:50Последнее место работы (4 года и 10 мес.)Руководитель службы организации питанияФевраль 2021 – работает сейчас
Обновлено в 11:36Последнее место работы (9 мес.)БаристаФевраль 2025 – ноябрь 2025
Менеджер, администратор, хостес, официант, баристаз/п не указана
Обновлено 5 ноября
Офис-менеджер, хостес, администраторз/п не указана
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (7 мес.)Менеджер ресторанаНоябрь 2016 – июнь 2017
Управляющий, Менеджер рестораназ/п не указана
Обновлено вчераПоследнее место работы (11 лет и 6 мес.)Администратор СПиРИюнь 2014 – работает сейчас
Обновлено 27 октябряПоследнее место работы (13 лет и 8 мес.)Менеджер ресторанаАпрель 2012 – работает сейчас
Управляющий менеджер рестораназ/п не указана
Обновлено 20 ноябряПоследнее место работы (12 лет и 7 мес.)Главный библиотекарьМай 2013 – работает сейчас
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (7 лет)Диспетчер транспортного отделаДекабрь 2018 – работает сейчас
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob