Управляющий магазином

Была сегодня в 17:30

По договорённости

43 года (родилась 19 февраля 1982), не состоит в браке, детей нет

Архангельск

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 1 месяц

- Февраль 2024 – август 2025
- 1 год и 7 месяцев
Администратор магазина
Обязанности и достижения:
Управление и розничные продажи - Предоставление отчетности руководству - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Работа с системами отчетности о продажах и реализации услуг - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Прием заявок на заказ, формирование заказов - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Контроль исполнения поручений руководителя - Организация и ведение документооборота
- Сентябрь 2023 – февраль 2024
- 6 месяцев
Заместитель директора
Детский мир, Архангельск
Обязанности и достижения:
- Предоставление отчетности руководству - Организация и ведение документооборота - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Обеспечение сохранности товара на складе - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Взаимодействие с дистрибьюторами, производителями и поставщиками - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками - Мониторинг и анализ рыночной конкуренции и потребительского спроса точек продаж.
- Октябрь 2022 – май 2023
- 8 месяцев
Администратор магазина
X5 Retail Group, Архангельск
http://5ka.ru
Розница продовольственных товаров
- Сентябрь 2021 – октябрь 2022
- 1 год и 2 месяца
Управляющий магазином
Velvet Season , Архангельск
https://velvet-season.ru
Розничные продажи верхней одежды
Обязанности и достижения:
1.Управление персоналом отдела, участие в подборе, обучении и повышении квалификации. 2.Разработка и внедрение мотивации сотрудников компании. 3. Участие в процедуре стратегического планирования. 4.Организация необходимых мероприятий для увеличения объема продаж. 5. Планирование работ находящихся в подчинении подразделений компании и предоставление результатов планирования на утверждение вышестоящему руководству. 6.Осуществление контроля транспортировки продукции, ее хранения и сбыта, а также ряда мероприятий по снижению оставшейся продукции и транспортных затрат. 7. Осуществление бесперебойной работы с клиентами, менеджмента качества обслуживания и реализации продукции. 8.Проведение еженедельных совещаний с постановкой задач руководству, распределение задач по SMART персоналу на ежедневной основе. 9.Организация взаимодействия всех подконтрольных отделов. 10.Обеспечение безопасных условий труда персонала, который находится в подчинении. 11. Анализ поступающей от отделов организации информации и анализ продаж. 12.Контроль: - за выполнением поставленных задач; - за наличием стратегии компании; - за эффективностью работы магазина; - за количественным и качественным составом рабочего персонала; - за проведением рекламакций, стимулирующих продвижение и сбыт продукции; - за рациональным использованием персонала; - за согласованным взаимодействием подразделений организации с отделом продаж; - за соблюдением трудовой дисциплины и иных локальных нормативных актов персоналом организации.
- Декабрь 2020 – июль 2021
- 8 месяцев
Заместитель управляющего магазином
ZENDEN, Архангельск
Розничные продажи обуви
Обязанности и достижения:
1.Организация, планирование и координация деятельности магазина. 2.Обеспечение и контроль соответствия магазина корпоративным стандартам в области мерчендайзинга, товарооборота, обслуживания покупателей, документооборота, работы с персоналом. 3.Контроль, координация ТМЦ 4.Обеспечение организации учета ТМЦ 5.Формирование и предоставление финансовой отчетности (товарооборот для администрации Торгового центра, сверка выручек, финансовые отчеты, авансовые отчеты и т. п.) 6.Обеспечение выполнения магазином плановых показателей и приоритетных задач отчетного периода. 7.Обеспечение исполнения бюджета расходов магазина. 8.Подбор персонала, адаптация, обучение, развитие работников магазина.
- Февраль 2016 – апрель 2021
- 5 лет и 3 месяца
Администратор магазина одежды
ООО"Concept Group" Acoola, Архангельск
http://www.acoolakids.ru
Розничная торговля
Обязанности и достижения:
Оперативное руководство магазином; выполнение плана продаж; управление персоналом магазина; контроль за обучением, учет ТМЦ; соблюдение стандартов, принятых в розничной сети; отчетность
- Сентябрь 2015 – февраль 2016
- 6 месяцев
Старший кассир
ООО"Архангегьск МАР" Accessories, Архангельск
Розничная торговля аксессуарами.
Обязанности и достижения:
Проведение наличных и безналичных расчетов с клиентами. Открытие и закрытие кассового дня. Инкассация и инвентаризация денежных средств. Контроль работы кассиров. Визуальный мерчендайзинг.
- Июль 2012 – август 2014
- 2 года и 2 месяца
Продавец-кассир
"Всё для хоккея" магазин амуниции, продажи билетов на игры. ГАУ АО "Водник" , Архангельск
http://vodnik29.ru
Розничная и оптовая торговля амуниции для спортивных команд России и Европы. Реализация билетов на чемпионаты игр.
- Сентябрь 2000 – ноябрь 2011
- 11 лет и 3 месяца
Администратор
ГУК"Поморская государственная филармония" ККЦ"Модерн" , Архангельск
Учреждение культуры и отдыха.
Обязанности и достижения:
Обслуживание и консультирование посетителей; работа с претензиями и разрешение конфликтных ситуаций; контроль за рабочим помещением — состояние, уборка, реклама, оформление; отслеживание дисциплины в коллективе; информирование руководства о любых проблемах и недостатках; оперативное руководство ккм"модерн"

Образование

- Среднее специальное образование
- Очно-заочная
- 2008
НОУ СПО Колледж управления,бизнеса и права
Специальность: Менеджмент, менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активная жизненная позиция, целеустремленность, организаторские способности, ответственность, оперативность, аналитический склад ума, коммуникабельность. Награждена благодарностью за добросовестное отношение к работе. Приказ 731 от 22.12.2004г Уверенный пользователь ПК: MS Office, интернет; статистическая и финансовая отчетность, аудит, управление персоналом, массовый подбор, обучение и повышение квалификации персонала, работа с большим объемом информации.