Резюме № 42244156
Обновлено 18 августа
Обновлено 18 августа
Управляющий магазином
Была больше месяца назад44 года (родилась 01 января 1981), cостоит в браке, есть дети
Зеленоград
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 21 год и 11 месяцев
- Сентябрь 2022 – апрель 2025
- 2 года и 8 месяцев
Директор
ООО "Патриция", ЗеленоградОбязанности и достижения:
Управление персоналом: мотивация, участие в подборе, обучении и аттестации новых сотрудников, постановка задач и контроль за их выполнением; - Совершенствование сотрудников для достижения высоких операционных стандартов и их дальнейшего повышения в компании; - Составление и планирование рабочего графика сотрудников; - Консультации клиентов; - Решение конфликтных ситуаций; - Решение вопросов по рекламации; - Организация эффективного обслуживания покупателей согласно стандартам и философии компании; - Взаимодействие с администрацией торгового центра, с налоговой службой и с внешними проверяющими органами; - Работа с ассортиментом: контроль мерчандайзинга, наличия товара, прием товара, анализ продаж, обеспечение выполнения плана продаж и развитие магазина; - Достижение основных плановых показателей: обеспечение роста объема продаж, выполнение плана по товарообороту, по среднему чеку, наполняемость чека, план по акциям, коэффициент обслуживания; - Проведение инвентаризаций, сохранность и учет ТМЦ; - Ведение кассовой документации; - Расчет премии, составление отчетов; - Работа с экономическими и аналитическими показателями. Увеличение товарооборота на 50% за 2 месяца работа. Подбор персонала без участия кадрового агентства.- Июнь 2018 – июль 2022
- 4 года и 2 месяца
Управляющий магазином
Обязанности и достижения:
Эффективное управление магазином; - Выполнение плановых показателей и обеспечение выполнения KPI, увеличение оборота; - Работа с персоналом (участие в подборе, обучение, контроль соблюдения корпоративных стандартов, мотивация команды на высокие результаты); - Контроль выполнения стандартов мерчендайзинга и контроль выполнения стандартов работы; - Контроль расчетно-кассового обслуживания и товародвижения; - Взаимодействие с внешними проверяющими организациями и администрацией ТЦ; - Ведение отчетности; - Оперативная коммуникация с центральным офисом. Рост кадрового резерва- Октябрь 2017 – июнь 2018
- 9 месяцев
Директор магазина
ООО «РозТех», Москва«Дикая Орхидея» — сеть мультибрендовых магазинов, представляющая нижнее бельё, купальники и одежду от ведущих мировых дизайнеров.Обязанности и достижения:
- Эффективное управление магазином; - Выполнение плановых показателей и обеспечение выполнения KPI, увеличение оборота; - Работа с персоналом (участие в подборе, обучение, контроль соблюдения корпоративных стандартов, мотивация команды на высокие результаты); - Консультирование клиентов по текущему ассортименту бутика и FASHION трендам; - Контроль выполнения стандартов мерчендайзинга и контроль выполнения стандартов работы с покупателями в FASHION-индустрии в сегменте женского белья, домашней и пляжной одежды; - Контроль расчетно-кассового обслуживания и товародвижения; - Взаимодействие с внешними проверяющими организациями и администрацией ТЦ; - Ведение отчетности; - Оперативная коммуникация с центральным офисом.- Март 2015 – октябрь 2017
- 2 года и 8 месяцев
Управляющий магазином MOTHERCARE
ООО «МОНЭКС ТРЕЙДИНГ», ЗеленоградКомпания, работающая по системе франчайзинга и специализирующаяся на развитии магазинов розничной торговли всемирно известных торговых марок.Обязанности и достижения:
- Увеличение объемов продаж, выполнение KPI-показателей, в том числе разработка и осуществление мероприятий, направленных на увеличение прибыльности магазина; - Анализ эффективности работы магазина и подготовка соответствующей отчетности; - Управление персоналом (обучение, контроль исполнения, мотивация, наставничество, развитие); - Эффективная организация торгового процесса в соответствии с установленными требованиями; - Обеспечение соблюдения персоналом магазина стандартов обслуживания, кассовой дисциплины; - Контроль и обеспечение соблюдения правил мерчандайзинга при размещении товара в зале, оформлении промо акций, витрин; - Активные продажи, консультирование клиентов по продукции бренда; - Обеспечение сохранности товара и минимизация потерь магазина; - Контроль приема поставок, организация хранения и учета товара; - Взаимодействие с контролирующими органами, офисом, администрацией торгового комплекса.- Январь 2011 – март 2015
- 4 года и 3 месяца
Директор магазина
Студия-стиля "Kira Plastinina", ЗеленоградБыстрорастущий бренд модной дизайнерской одежды для молодых девушек с оригинальным стилем и яркой индивидуальностьюОбязанности и достижения:
- Управление персоналом: мотивация, участие в подборе, обучении и аттестации новых сотрудников, постановка задач и контроль за их выполнением; - Совершенствование сотрудников для достижения высоких операционных стандартов и их дальнейшего повышения в компании; - Составление и планирование рабочего графика сотрудников; - Консультации клиентов; - Решение конфликтных ситуаций; - Решение вопросов по рекламации; - Организация эффективного обслуживания покупателей согласно стандартам и философии компании; - Взаимодействие с администрацией торгового центра, с налоговой службой и с внешними проверяющими органами; - Работа с ассортиментом: контроль мерчандайзинга, наличия товара, прием товара, анализ продаж, обеспечение выполнения плана продаж и развитие магазина; - Достижение основных плановых показателей: обеспечение роста объема продаж, выполнение плана по товарообороту, по среднему чеку, наполняемость чека, план по акциям, коэффициент обслуживания; - Проведение инвентаризаций, сохранность и учет ТМЦ; - Ведение кассовой документации; - Расчет премии, составление отчетов; - Работа с экономическими и аналитическими показателями.- Июль 2009 – ноябрь 2010
- 1 год и 5 месяцев
Управляющий магазина
Компания "АЛЬБА КОРПОРЭЙШН", ЗеленоградALBA - сеть салонов обуви и аксессуаров.Обязанности и достижения:
- Управление персоналом: мотивация, участие в подборе, обучении и аттестации новых сотрудников, постановка задач и контроль за их выполнением; - Достижение основных плановых показателей: обеспечение роста объема продаж, выполнение плана по товарообороту, по среднему чеку, наполняемость чека, план по акциям, коэффициент обслуживания; - Подготовка к инвентаризации и участие в ней; - Контроль приемки товара от поставщиков; - Контроль кассовой отчетности, инкассации, аналитика продаж; - Решение конфликтных ситуаций; - Контроль ведения первичной бухгалтерской документации; - Взаимодействие с проверяющими органами.- Ноябрь 2007 – июль 2009
- 1 год и 9 месяцев
Администратор
ООО «КРОКУС ГРУПП», МоскваCrocus Group – одна из ведущих и крупнейших девелоперских компаний России. Монобрендовый бутик «Sergio Rossi».Обязанности и достижения:
- Управление персоналом: в подчинении до 10 сотрудников; - Учет и планирование рабочего графика персонала; - Консультирование клиентов по текущему ассортименту бутика и fashion трендам; - Индивидуальный подход к VIP-клиентам; - Урегулирование конфликтных ситуаций по взаимодействию; - Решение вопросов по рекламации и экспертизе; - Оформление торгового помещения согласно концепту марки.- Февраль 2005 – ноябрь 2006
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер
ООО «КРОКУС ГРУПП», МоскваCrocus Group – одна из ведущих и крупнейших девелоперских компаний России. Салон-бутик «J Lo» (Jennifer Lopez).Обязанности и достижения:
- Управление персоналом: в подчинении до 10 сотрудников; - Мотивация, обучение персонала, постановка задач и контроль за их выполнением; - Учет и планирование рабочего графика персонала; - Консультирование клиентов по текущему ассортименту бутика и FASHION трендам; - Урегулирование конфликтных ситуаций по взаимодействию; - Решение вопросов по рекламации и экспертизе; - Оформление торгового помещения согласно концепту марки; - Проведение инвентаризаций, сохранность и учет ТМЦ; - Ведение кассовой документации; - Расчет премии, составление отчетов.- Август 2004 – ноябрь 2004
- 4 месяца
Продавец-консультант
ООО «КРОКУС ГРУПП», МоскваCrocus Group – одна из ведущих и крупнейших девелоперских компаний России. Монобрендовый бутик «Casadei».Обязанности и достижения:
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту бутика и FASHION трендам; - Обеспечение высокого уровня персонального обслуживания; - Развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами; - Осуществление предпродажной подготовки товара; - Соблюдение стандартов визуальной презентации товара; - Осуществление кассовых операций.- Июль 2004 – август 2004
- 2 месяца
Продавец-консультант
ГК «ДжамильКо», МоскваКомпания Wolford – признанный мировой лидер в производстве белья, колгот, одежды и аксессуаров класса люкс.Обязанности и достижения:
- Предоставление клиентского сервиса класса люкс по стандартам компании; - Развитие долгосрочных отношений с клиентами; - Осуществление выкладки продукции компании в магазине; - Быть в курсе последних тенденций модной индустрии; - Выполнение личного плана продаж; - Поддержание порядка в торговом зале.- Июль 2002 – май 2004
- 1 год и 11 месяцев
Старший продавец-консультант
ООО «КРОКУС ГРУПП», МоскваCrocus Group – одна из ведущих и крупнейших девелоперских компаний России. Монобрендовый бутик «Sergio Rossi».Обязанности и достижения:
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту бутика и FASHION трендам; - Обеспечение высокого уровня персонального обслуживания; - Развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами; - Осуществление предпродажной подготовки товара; - Соблюдение стандартов визуальной презентации товара; - Осуществление кассовых операций.- Ноябрь 2001 – март 2002
- 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности и достижения:
- Ведение кассовой документации и составление кассовой отчетности; - Работа на кассе; - Консультирование покупателей по ассортименту, помощь в выборе модели; - Поддержание высокого уровня сервиса; - Индивидуальный подход к каждому покупателю; - Поддержка чистоты и порядка в торговом зале.
Образование
- Неполное высшее образование
- Очно-заочная
- 2007
Факультет: ПсихологииСпециальность: Дошкольная педагогика и психология- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2004
Специальность: Менеджер
Обо мне
Дополнительные сведения:
- Путешествие;
- Плавание;
- Чтение художественной литературы;
- Занятия с детьми.
Опыт открытия магазина "с нуля".
Опыт работы "кустовым" директором, а также большой опыт в fashion компаниях (премиум сегмент);
Знание торгового и трудового законодательств, закона о защите прав потребителей, правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, а также знание кассовой дисциплины.
Отличное понимание специфики бизнес процессов розничной торговли.
Клиенториентированность, хорошие управленческие навыки, лидерские качества.
Активная жизненная позиция, высокая организованность и мотивация, целеустремленность, стрессоустойчивость, отличные коммуникативные способности и грамотная речь, развитые аналитические способности и ассоциативное мышление, аккуратность, педантичность, высокая степень ответственности за результат.
Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь, Windows, Microsoft Office (Word, Exel), Internet, 1С:Предприятие, Trade X, электронная почта.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 408 похожих резюме
Обновлено в 10:30
Последнее место работы (6 мес.)Управляющий магазиномМарт 2025 – сентябрь 2025
Директор магазина, управляющийз/п не указана
Обновлено 18 ноябряПоследнее место работы (1 год и 6 мес.)Супервайзер отдела продажИюнь 2024 – работает сейчас
Обновлено 29 октябряПоследнее место работы (7 лет и 10 мес.)Директор магазина, Заведующий магазиномФевраль 2018 – работает сейчас
Директор, Управляющий магазином80 000 ₽
Обновлено 27 июня
Последнее место работы (6 лет)Управляющий, ДиректорФевраль 2019 – февраль 2025
Управляющий магазином100 000 ₽
Обновлено 26 июня
Заместитель управляющего магазиномз/п не указана
Обновлено 7 июляПоследнее место работы (11 лет и 2 мес.)Управляющий магазиномОктябрь 2014 – работает сейчас
Управляющий магазином75 000 ₽
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (3 года и 1 мес.)Администратор магазинаНоябрь 2022 – работает сейчас
Территориальный управляющий100 000 ₽
Обновлено 15 ноябряПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)ДиспетчерЯнварь 2023 – работает сейчас
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (2 года и 5 мес.)Директор магазинаДекабрь 2021 – май 2024
Директор магазина одежды100 000 ₽
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (2 года и 5 мес.)Управляющий магазиномДекабрь 2021 – май 2024
Директор магазиназ/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob