Управляющий магазином, заместитель управляющего, администратор

Была больше месяца назад

50 000 ₽

63 года (родилась 02 мая 1962), не состоит в браке, есть дети

Подольск, готова к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 9 месяцев

- Август 2017 – январь 2021
- 3 года и 6 месяцев
Директор магазина
"Ноббаро", Подольск
Розничная продажа обуви и аксессуаров
- Март 2016 – апрель 2017
- 1 год и 2 месяца
Директор магазина
ООО"АРТ ТРЕЙД ГРУПП", Москва
Обязанности и достижения:
Организация, управление и контроль работы магазина Контроль экономических показателей, планирование и анализ продаж. Личные продажи... Ведение документации, внутренней отчетности. Увеличение доходности и снижение издержек. Контроль работы персонала, развитие и обучение сотрудников. Разработка праздничных спец. предложений. Контроль за соблюдением стандартов качества и сервиса обслуживания. Решение конфликтных ситуаций с покупателями Проведение инвентаризации. Взаимодействие с поставщиками, контролирующими органами, арендодателем. Подбор и обучение персонала, разработка системы материальной и нематериальной мотивации персонала, составление графиков работы. Работа с рекламациями (обмен, возврат). Соблюдение всех необходимых правил и стандартов торгового процесса. Оперативное решение административно-хозяйственных вопросов. Контроль за техническим состоянием магазина. Разрешительная и учредительная документация: заключение сэс, пожарные и т. д. (контроль за сроками, продление)
- Июнь 2013 – февраль 2016
- 2 года и 9 месяцев
Управляющий магазином
ООО "МАКСИМА ГРУПП" универмаг "Фамилия", Москва
Обязанности и достижения:
Организация, управление и контроль работы магазина Контроль экономических показателей, планирование и анализ продаж. Ведение документации, внутренней отчетности. Увеличение доходности и снижение издержек. Контроль работы персонала, развитие и обучение сотрудников. Разработка праздничных спец. предложений. Контроль за соблюдением стандартов качества и сервиса обслуживания. Решение конфликтных ситуаций с покупателями Проведение инвентаризации. Взаимодействие с поставщиками, контролирующими органами, арендодателем. Подбор и обучение персонала, разработка системы материальной и нематериальной мотивации персонала, составление графиков работы. Работа с рекламациями (обмен, возврат). Соблюдение всех необходимых правил и стандартов торгового процесса. Оперативное решение административно-хозяйственных вопросов. Контроль за техническим состоянием магазина. Разрешительная и учредительная документация: заключение сэс, пожарные и т. д. (контроль за сроками, продление)
- Январь 2009 – июнь 2013
- 4 года и 6 месяцев
Администратор магазина
Сеть магазинов «Три толстяка», Москва
Обязанности и достижения:
Подбор персонала (собеседование, оценка персонала), обучение (техники продаж, презентация товара), планирование работы, правильно расставлять приоритеты перед персоналом, получать обратную связь, быстро принимать решения. Мотивация и контроль сотрудников. Работа с покупателями. Осуществлениепоставленных задач, работа с товаром (выкладка, маркировка, хранение. Оформление зала, витрин. Ведение переговоров, разрешение конфликтных ситуаций. Ведение отчетности, анализ информации. Знание документ оборота, кассовая документация, инкассация, инвентаризация.. Приём и отпуск товара.
- Январь 2007 – декабрь 2008
- 2 года
Управляющий магазином
Сеть магазинов фирмы Glance (Гланс) Москва, Москва
Обязанности и достижения:
Подбор персонала (собеседование, оценка персонала), обучение (техники продаж, презентация товара), планирование работы, правильно расставлять приоритеты перед персоналом, получать обратную связь, быстро принимать решения. Мотивация и контроль сотрудников. Работа с покупателями. Осуществление поставленных задач, работа с товаром (выкладка, маркировка, хранение. Оформление зала, витрин. Ведение переговоров, разрешение конфликтных ситуаций. Ведение отчетности, анализ информации. Знание документ оборота, кассовая документация, инкассация, инвентаризация.. Приём и отпуск товара.
- Февраль 2000 – январь 2007
- 7 лет
Ген. директор
ООО"САКО"
Обязанности и достижения:
Организация работы фирмы (в полном объёме....магазин продукты, промтовары, баня-сауна и кафе)

Образование

- Среднее специальное образование
- Очно-заочная
- 2003
Московская школа экономики
Специальность: АУДИТ И БУХУЧЁТ
- Среднее специальное образование
- Очно-заочная
- 1983
торгово-экономический техникум мосгорисполкома
Специальность: Товаровед непродовольственными товарами

Обо мне

Дополнительные сведения:

Готова к переменам... Всегда работаю на результат. Энергичная, терпеливая, целеустремлённая, исполнительная. Быстро обучаюсь, ответственная, пунктуальная, хороший организатор. Легко адаптируюсь в коллективе, умею слушать и слышать! Не умею болеть, оптимистка, не конфликтная. Имею огромный опыт в продажах и в управлении персоналом. Уверенный пользователь: 1 С, MS Office, Navision, Интернет, Кристалл. Знание техник продаж, личные продажи; отличные навыки общения.