Резюме № 31592608
Обновлено 11 ноября 2022
Обновлено 11 ноября 2022
Управляющий клиникой
Была больше месяца назад40 лет (родилась 11 ноября 1985), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 16 лет и 1 месяц
- Декабрь 2013 – май 2022
- 8 лет и 6 месяцев
Управляющий медицинским центром
Сеть центров косметологии «Skinerica”, Центр лазерной и эстетической косметологии «Лазер Бьюти» , КраснодарЦентр лазерной и эстетической косметологииОбязанности и достижения:
* Организация и контроль бесперебойной работы 2-х медицинских центров * Управление персоналом более 30 человек (администраторы, врачи, медицинские сёстры, курьер и др). * Подбор персонала (врачи, медицинские сестры, администраторы). * Обучение, оценка, адаптация, наставничество персонала. * Составление и утверждение графиков работы персонала. * Проведение тренингов по технике продаж администраторам и врачам, проведение обучения на рабочем месте. * Управление финансово-хозяйственной деятельностью медицинского центра. * Выполнение плановых количественных и качественных показателей по работе медицинского центра. * Выполнение показателей по качественному обслуживанию администраторами: - прослушивание и оценка записей телефонных разговоров с клиентами - прослушиваете и оценка записей визитов клиентов - проверка правильности ведения бары данных 1с - проверка и оценка чатов с клиентами - проверка скорости ответов на обратный звонок с сайта - проверка заполнения медицинской документации - проверка отсутствия пропущенных звонков администраторами - проверка работы администратор с клиентами отменившими визит * Выполнение показателей по качественному обслуживания врачами: - поверках и оценка записей консультаций врачей - проверка обзвонов врачей после процедур - прирост среднего чека врачей - количество услуг на пациента - возвращаемость клиентов после консультаций * Обратная связь администраторам и врачам после проверки. Разбор сильных и слабых сторон. Составление индивидуальных планов обучения каждого сотрудника. * Разработка стимулирующих акций. * Анализ деятельности конкурентов. * Разработка системы мотивации персонала. * Приём, анализ, разрешение обращений клиентов. * Обеспечение отдела маркетинга рекламными материалами для социальных сетей. * Представление интересов организации в контролирующих органах. * Отчетность по деятельности медицинского центра. * Контроль и соблюдение правил пожарной безопасности, санитарно-эпидемиологического режима. * Открытие новых обособленных подразделении. (Ведение проекта с нуля от подбора помещения, контроля ремонтных работ, оснащение медицинского центра до подбора персонала и запуска клиники) * Открытие центра пластической хирургии в г. Ростов-на-Дону. Увеличение выручки Открытие нового большого филиала в городе- Ноябрь 2012 – декабрь 2013
- 1 год и 2 месяца
Заместитель директора
Федеральная сеть медицинских центров "Лазер Бьюти", Ростов-на-ДонуОбязанности и достижения:
* Организация и контроль бесперебойной работы сети медицинских центров в городах: Ростов-на-Дону, Самара, Краснодар. * Управление персоналом более 50 человек (администраторы, врачи): подбор, адаптация, наставничество. * Проведение тренингов по технике продаж администраторам и врачам, проведение обучения на рабочем месте. * Управление финансово-хозяйственной деятельностью медицинских центров. * Выполнение плановых количественных и качественных показателей по работе медицинских центров. * Разработка стимулирующих акций. * Анализ деятельности конкурентов. * Разработка системы мотивации персонала. * Разработка и внедрение организационной и регламентирующей документации. * Представление интересов организации в контролирующих органах. * Открытие новых обособленных подразделений компании. * Отчетность по деятельности медицинских центров. * Контроль и соблюдение правил пожарной безопасности, санитарно-эпидемиологического режима.- Октябрь 2010 – сентябрь 2011
- 1 год
Администратор/ Менеджер по продажам
Фитнес клуб "Спорт-Сити", Ростов-на-Дону- Ноябрь 2009 – август 2010
- 10 месяцев
Администратор-кассир
Спортивный клуб "Сити Фитнес", Ростов-на-Дону- Май 2009 – август 2009
- 4 месяца
Администратор
Академия Стиля "Mozart House", Ростов-на-ДонуОбязанности и достижения:
Закрытие, открытие офиса. Запись клиентов в салон. Консультация по услугам. Работа с кассой, расчет клиентов, отчетность по кассе. Делопроизводство. Жизнеобеспечение офиса. Прием иностранных гостей. Прием посетителей. Прием телефонных звонков. Контроль и учет за посещаемостью, контроль исполнения поручений руководства. Прием корреспонденции как в электронном, так и в печатном виде.- Сентябрь 2008 – декабрь 2008
- 4 месяца
Менеджер
ООО "Автотрейдинг", Ростов-на-ДонуОбязанности и достижения:
Общение с клиентами по телефону по грузам, отслеживание груза, его местоположение, причины задержки. Выставление счетов за перевозку, расчет стоимости заказа, прием и оформление заказа на перевозку, ведение базы данных.- Май 2008 – сентябрь 2008
- 5 месяцев
Офис-менеджер
ООО АМТ "Медиа Менеджмент", Ростов-на-ДонуОбязанности и достижения:
Делопроизводство, прием телефонных звонков, жизнеобеспечение офиса, организация и осуществление переезда офиса, контроль и учет за посещаемостью, контроль исполнения поручений руководства.- Декабрь 2006 – май 2008
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер
НОУ "УЦ "Правопорядок", Ростов-на-ДонуОбязанности и достижения:
Входящая, исходящая документация, прием телефонных звонков, клиентов, делопроизводство, ведение базы, жизнеобеспечение офиса.- Сентябрь 2004 – ноябрь 2006
- 2 года и 3 месяца
Медицинская сестра
БСМП-2, Ростов-на-ДонуОбязанности и достижения:
Обязанности палатной, процедурной и перевязочной медицинской сестры.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Факультет: ЭкономическийСпециальность: Менеджмент организации- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2004
Специальность: Медицинская сестра
Обо мне
Дополнительные сведения:
Личностные качества: целеустремленность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.
Есть личный автомобиль.
Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, 1C, Internet, Bat).
Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail.
Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиента.
Знание делового этикета, делопроизводства.
Умение работать с большим объемом информации.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 108 похожих резюме
Обновлено в 18:50Последнее место работы (12 лет и 2 мес.)Партнёр, главный врач, управляющийОктябрь 2013 – работает сейчас
Обновлено 6 декабря
Последнее место работы (8 мес.)Заместитель генерального директора 2-х клиникСентябрь 2024 – май 2025
Управляющий стоматологической клиникойз/п не указана
Обновлено 10 ноябряПоследнее место работы (7 мес.)Управляющий стоматологической клиникойЯнварь 2025 – август 2025
Обновлено 21 октября
Последнее место работы (3 года и 10 мес.)Управляющая клиникиФевраль 2022 – работает сейчас
Управляющий клиникой150 000 ₽
Обновлено 12 сентября
Последнее место работы (6 лет и 10 мес.)Старший администратор / Исполняющий обязанности начальника Справочно-информационного отдела / помощник заместителя Главного врача по КЭРФевраль 2019 – работает сейчас
Управляющий клиникой150 000 ₽
Обновлено 21 августа
Последнее место работы (3 года и 9 мес.)Агент по продаже недвижимостиЯнварь 2021 – октябрь 2024
Заместитель управляющего стоматологической клиникойз/п не указана
Обновлено 20 ноября
Последнее место работы (4 года и 3 мес.)Руководитель клинико-диагностической лаборатории, Врач клинической лабораторной диагностикиСентябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 25 ноября
Последнее место работы (2 года и 11 мес.)Начальник отдела учета контингента и сопровождения договоровАвгуст 2015 – июль 2018
Руководитель медицинской клиникиз/п не указана
Обновлено 9 декабря
Последнее место работы (5 лет и 8 мес.)Заведующий лабораторным отделомМай 2018 – январь 2024
Руководитель клинико-диагностической лабораториейз/п не указана
Обновлено 25 августа
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Заместитель руководителя / заместитель главного врачаСентябрь 2024 – работает сейчас
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob