Управляющий делами / Руководитель подразделения административной поддержки бизнеса / Помощник руководителя / Офис-менеджер крупного офиса

Была больше месяца назад

По договорённости

53 года (родилась 22 апреля 1972), cостоит в браке, есть дети

Стрежевой, готова к переезду: Новый Уренгой

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 30 лет и 8 месяцев

- Май 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 8 месяцев
Начальник отдела административно-офисной поддержки
ООО "Аутсорсинг", Стрежевой
Обязанности и достижения:
Организация делопроизводства, руководство канцелярией, приемной, архивом. Контроль оформления, регистрации и архивного хранения нормативных и распорядительных документов, писем, документов по основной деятельности общества. Разработка и ведение номенклатуры дел общества. Полное хозяйственное обеспечение четырехэтажного здания (250 работников) - энергоснабжение, тепло- водоснабжение, уборка служебных помещений и уход за офисными растениями, уборка и благоустройство прилегающей территории. Транспортное обеспечение на договорной основе - легковые автомобили, автобус, вывоз и утилизация мусора, ассенизатор (вывоз стоков). Уборка, вывоз и утилизация снега, очистка двускатной крыши от снега. Мелкий ремонт служебных помещений, замена люминесцентных ламп. Обеспечение готовности помещений к капитальному ремонту и прием ремонтных работ. Обеспечение питьевой водой, мебелью, канцелярскими принадлежностями. Поставка праздничной, сувенирной и наградной продукции, оформление помещений к праздникам. Планирование затрат и анализ исполнения бюджета по всем вышеуказанным направлениям деятельности предприятия, оформление первичной бухгалтерской документации. Обеспечение соблюдения норм охраны труда, пожарной безопасности, электробезопасности, охраны окружающей среды, правил обращения с отходами I, IV и V класса опасности. В линейном подчинении 6 человек, в функциональном - до 30.
- Май 2006 – декабрь 2008
- 2 года и 8 месяцев
Руководитель салона, заместитель директора
"LORENA-кухни"
Обязанности и достижения:
Координация работы сотрудников салона (г. Самара, с июля 2007) - до 10 человек, прием, обработка и сопровождение заказов, обеспечение своевременных поставок комплектующих (около 10 поставщиков). Контроль актуальности розничных цен в зависимости от условий поставщиков. Работа с претензиями клиентов. Административно-хозяйственное обеспечение салона. Заключение договоров, контроль соблюдения договорных условий, деловая переписка. Кассовая дисциплина, банковские операции, продвижение услуг. Разработка должностных инструкций, dress-кода и правил общения с клиентами (лично и по телефону). Открытие «с нуля» салона по продаже кухонной мебели в г. Тольятти (поиск помещения, договор аренды, ремонт, оформление разрешительных документов, набор персонала, оформление экспозиции). Общее административное руководство, первичная бухгалтерская отчетность, организация продаж, продвижение услуг. За год работы (май 2006 – июнь 2007) продажи в городе выросли в 3 раза.
- Февраль 2003 – май 2006
- 3 года и 4 месяца
Менеджер по работе с корпоративными клиентами, маркетолог-аналитик
ЗАО "АИСТ", Тольятти
Обязанности и достижения:
Мониторинг конкурентной среды, анализ тарифной и рекламной политики конкурентов, отраслевой информации. Подготовка сводных аналитических отчетов. Успешная реализация проекта нового pre-paid продукта от идеи до вывода на рынок. Расширение дилерской сети, документационное обеспечение продаж, работа по уменьшению дебиторской задолженности. Увеличение продаж в 2 раза.
- Ноябрь 1999 – сентябрь 2002
- 2 года и 11 месяцев
Начальник отдела маркетинга и рекламы
Тольяттинский ликеро-водочный завод "Талко", Тольятти
Обязанности и достижения:
Организация участия предприятия в специализированных выставках и деловых поездках. Медиа-планирование, исполнение рекламного бюджета. Ведение рекламных договоров, контроль оплаты и документационного обеспечения по договорам. Анализ отраслевой информации. Ребрендинг предприятия. Гос. регистрация товарных знаков в ФИПС. Исследование рынков.
- Июль 1996 – сентябрь 2002
- 6 лет и 3 месяца
Референт-организатор
НП "Центр экспертизы обеспечения прав пациентов и врачей", Тольятти
Обязанности и достижения:
Сбор и программная обработка данных. Подготовка сводных и статистических отчетов. Организация и хранение архива данных на бумажных и электронных носителях. Выборка и обработка архивных данных, необходимых для решения текущих задач (анализ ситуации в динамике). Имеется рекомендательное письмо руководителя.
- Май 1999 – ноябрь 1999
- 7 месяцев
Секретарь-референт
Тольяттинский ликеро-водочный завод "Талко" (Торговый Дом), Тольятти
Обязанности и достижения:
Постановка "с нуля" и ведение делопроизводства. Деловая переписка. Оформление, регистрация и хранение организационно-распорядительных документов. Контроль выполнения поручений, прием посетителей, прием и регистрация телефонных звонков, планирование рабочего дня руководителя. Обеспечение офиса канц. товарами, покупка офисной мебели.
- Сентябрь 1994 – май 1999
- 4 года и 9 месяцев
Инженер-программист
ОАО МСК "АСКО-ВАЗ", Тольятти
Обязанности и достижения:
Автоматизация бухгалтерского учета. Пакет программ используется предприятием в настоящее время. Руководство группой (3 чел.) по сопровождению пакета программ в 27 леч. учреждениях города, документационное обеспечение выполняемых работ.

Образование

- Неполное высшее образование
- Вечерняя
- 2003
Государственный университет управления
Факультет: Проф. переподготовка специалиста с правом заниматься новым видом деятельности
Специальность: Маркетинг
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1994
Самарский государственный университет
Факультет: Механико-математический (диплом с отличием)
Специальность: Математик (прикладная математика - организация и обработка баз данных)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Обязательное обучение: 09.2011 г. (по 09.2016) – Обучение должностных лиц и специалистов гражданской обороны (36 часов). НОУ Стрежевской Учебно-методический центр. 06.2013 г. (по 06.2016) – проверка знаний по пожарной безопасности в объеме пожарно-технического минимума. Филиал АНО «Учебно-методический центр «Статус» в г. Стрежевом. 09.2013 г. (по 09.2016) – Обучение по охране труда руководителей и специалистов предприятий, организаций всех форм собственности (40 часов). НОУ Стрежевской Учебно-методический центр. 05.2014 г. (по 05.2017) – внеочередная проверка знаний с присвоением IV группы допуска по электробезопасности в качестве административно-технического персонала. 11.2014 г. (по 11.2019) – Удостоверение о краткосрочном (72 час.) повышении квалификации по программе «Обеспечение экологической безопасности руководителями и специалистами общехозяйственных систем управления». НОУ «Региональный Институт повышения квалификации» г. Новосибирск (после аналогичной аттестации Территориальной комиссии Западно-Сибирского управления Ростехнадзора в 09.2009). Деловые качества – целеустремленность, собранность, высокая степень ответственности. Умею работать быстро и качественно, полноценно используя рабочее время. Легко адаптируюсь и воспринимаю новое, личная цель - постоянное саморазвитие, получение новых навыков. Доброжелательна и корректна в общении, инициативна в пределах разумного. Понимаю и соблюдаю деловой этикет и должностную субординацию. Во всем, что касается работы - педантичный администратор, умеющий выстраивать отношения с самыми разными людьми. Готовность к краткосрочным командировкам. Личный а/м, опыт вождения с 2002 года. 1. Руководство территориально разделенным коллективом работников, выполняющих не связанные между собой задачи. Эффективная работа в режиме многозадачности. 2. Планирование и контроль исполнения бюджета на год/месяц по закрепленным статьям затрат (до 40 платежей ежемесячно). Обеспечение своевременной оплаты в соответствии с условиями договоров. 3. Договорная деятельность – сопровождение 30 годовых договоров, до 80 договоров в год, включая разовые. Умение составлять, читать, согласовывать договоры, контролировать исполнение, реагировать на нарушения обязательств. 4. Профессиональные знания в области делопроизводства, грамотное ведение деловой переписки. 5. Оформление первичных бухгалтерских документов по приходу, перемещению и списанию материалов, малоценных ОС и основных средств, приему-передаче выполненных работ/оказанных услуг. Участие в инвентаризациях. Материальная ответственность. 6. Аналитический склад ума, умение анализировать и структурировать большие объемы информации. 7. Свободное владение офисными приложениями (Word, Excel), опыт практической работы в 1С:Предприятие, Power Point, Microsoft Visio. Опыт быстрого освоения любых программных продуктов, взаимодействия (постановки задач) с техподдержкой по совершенствованию ПО.