Управляющий, директор

Была больше месяца назад

По договорённости

46 лет (родилась 27 апреля 1979), cостоит в браке, есть дети

Челябинск

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 6 месяцев

- Октябрь 2013 – апрель 2016
- 2 года и 7 месяцев
Начальник отдела розничных продаж
Дом Кафеля, Челябинск
Обязанности и достижения:
Организация работы розничного отдела – самого крупного отдела в Компании, контроль за правильностью выполнения бизнес-процессов, контроль за выполнением плана, подбор, обучение и адаптация персонала, проведение комплексных аттестаций, организация и проведение обучающих и мотивационных тренингов, работа с претензиями покупателей, расширение клиентской базы, организация выставки в торговом зале, аналитическая отчетность.
- Сентябрь 2011 – сентябрь 2013
- 2 года и 1 месяц
Менеджер по продажам
Салон "Апартамент"
Обязанности и достижения:
Организация торгового процесса, контроль за выполнением плана, подбор и разработка дизайн-проектов, работа с претензиями покупателей, расширение клиентской базы, полный цикл ведения сделки, кассовая и торговая отчетность.
- Октябрь 2010 – сентябрь 2011
- 1 год
Заведующая секцией
ООО «СХ-Трейдинг» - магазин «Старик Хоттабыч»
Обязанности и достижения:
Организация торгового процесса и выполнения регламентов и стандартов компании, контроль за выполнением плана увеличением продаж, работа с претензиями покупателей, замещение директора магазина по необходимости, обучение продавцов.
- Ноябрь 2008 – май 2010
- 1 год и 7 месяцев
Директор
ООО "Комфорт", Челябинск
Обязанности и достижения:
Создание и управление полным циклом работы предприятия: бюджетирование, подбор и обучение персонала, организация торгового процесса, закуп товара (наработанные личные контакты с поставщиками по России), ведение складской программы, реклама, работа с претензиями покупателей, расширение клиентской базы.
- Январь 2008 – октябрь 2008
- 10 месяцев
Управляющий магазином
ООО "СЛК" ("Сити Дом"), Челябинск
Обязанности и достижения:
Управление торговым процессом, подбор персонала, работа с претензиями покупателей
- Март 2005 – август 2007
- 2 года и 6 месяцев
Менеджер по развитию
Классик Лайн, Челябинск
Обязанности и достижения:
- разработка и внедрение бизнес проектов; - планирование бюджета; - управление деятельностью маркетингового отдела; - разработка и проведение рекламных компаний и акций; - управление торговыми подразделениями (в подчинении 90 человек); - управление отделом продаж: а) разработка целевых программ, определение перспективных направлений деятельности отдела, б) постановка задач и контроль их исполнения подчиненными; в) координация работы отдела с прочими подразделениями: - мониторинг и анализ деятельности Компании и ее основных конкурентов в Регионе; - разработка и предоставление аналитической отчетности для руководства. - работа с документацией (приказы, договора, разработка инструкций, должностных обязанностей и др.); - опыт ведения переговоров с партнерами и клиентами.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2000
Челябинский государственный университет
Факультет: Исторический
Специальность: Преподаватель

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активная жизненная позиция, ориентация на достижение результатов; - лидерские качества, умение убеждать (при мотивации персонала, ведении переговоров с клиентами и поставщиками); - высокий уровень организованности и самодисциплины; - системное мышление и аналитические способности; - стрессоустойчивость Фитнес, йога Способность принимать решения и нести ответственность, понимание бизнеса, ориентация на результат, отличные организаторские способности. Я могу организовать любой процесс - и торговый, и административный. Умею и могу мотивировать персонал на достижение результатов в самых сложных условиях. Компьютерные навыки: Офис, 1С 7:7 торговля и склад, 1 С 8:8, Клиент - банк. Domino Axapta