Резюме № 49458121
Обновлено 29 января 2021
Обновлено 29 января 2021
Управляющий / заместитель руководителя
Был больше месяца назад40 лет (родился 27 сентября 1985)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 9 лет
- Август 2018 – октябрь 2020
- 2 года и 3 месяца
Управляющий магазином
ООО Риальто, МоскваПродажа микроскопов, паяльное оборудование, ювелирное оборудование, мобильные аксессуары, запчасти для телефоновОбязанности и достижения:
Открытие одного из сети магазинов с нуля. Наработка клиентской базы. Тесное взаимодействие с подразделением интернет магазина, знание и принципы работы интернет магазина. Взаимодействие с курьерскими службами. Ведение отчетности магазина. Проведение собеседований с дальнейшим обучением новых сотрудников.- Ноябрь 2011 – июль 2018
- 6 лет и 9 месяцев
Директор магазина
МегаФон Ритейл, МоскваРозничная сеть (мобильный ретейл)Обязанности и достижения:
Руководящий опыт 6 лет. С 2007 года начал карьеру в ООО "Рэйн" в качестве режисера-монтажа, затем в 2009 году переведен на должность заместителя директора. 2011 год начал карьеру в ОАО "Мегафон Ритейл, должность продавец-консультант. 2012 год переведен на должность эксперт по мобильным технологиям. 2013 год переведен на должность директор офиса продаж и обслуживания ОАО "Мегафон Ритейл". За период работы в ОАО "Мегафон ритейл" обучил более 100 новых сотрудников, которые в последующем продолжают свою карьеру в компании. Из них около 15 сутрудников занимают руководящие должности офисов продаж и обслуживания. Должностные обязанности: . Работа с проблемными клиентам · Расчет и назначение индивидуальных планов продаж сотрудникам, планирование их деятельности, постановка задач и контроль их исполнения . Работа с корпоративными клиентами В2В . Оформление кредитов . Проведение переговоров на уровне руководства · Мотивация сотрудников. · Организация работы и выполнение всех бизнес-процессов в офисе . Контроль выполнения всех регламентов и стандартов, координация деятельность сотрудников в течение дня · Обеспечивание выполнения плана продаж и развитие отдельных направлений продаж · Контроль качества обслуживания специалистов, выполнение стандартов деятельности всеми сотрудниками офиса · Обладает требуемым уровнем компетентности, непрерывно развивает профессиональные знания и навыки · Проводение регулярного анализа эффективности работы офиса и индивидуальной результативности всех сотрудников · Обучение специалистов, проводит опросы и тестирование по знаниям (навыкам) в различных областях (знания продуктов, навыки продаж, процедуры учета, документация и т. п.) · Проводит собрания и обучающие мероприятия со специалистами · Мотивирует сотрудников, предоставляет им обратную связь, участвует в проведении оценки специалистов, инициирует повышение и снятие с должности, назначение испытательного срока, увольнения · Работает с входящей информацией (распоряжения, информационная лента), доводит ее до сотрудников, контролирует изучение · Обслуживание покупателей при нехватке специалистов и для проведения «мастер-класса» по продажам · Работа с претензионными Клиентами в рамках существующих стандартов, согласовывает обмен и возврат денежных средств .Инвентаризация в офисе и предоставление данных в ТО/РО · Инкассация · Приемка/перемещение ТМЦ · Мониторинг цен и ассортимента конкурентов · Кассовая дисциплина в целом, а в особенности закрытие смены · Соблюдение ценовой политики в ОПиО - своевременная замена ценников · Учет и сохранность основных средств офиса .Соблюдение правил оформления мерчейдайзинга по стандартам компании .Контроль исправления неполадок в ОПиО и заказ расходных материалов · Заказ канцелярии и все необходимое оборудование для офиса · Отвечает за оперативное решение (устранение) неполадок/поломок, возникающих в офисе, путем своевременного создания и закрытия заявок. · Незамедлительно информирует своего непосредственного руководителя о любых ситуациях, негативно влияющих на продажи, которые не в состоянии самостоятельно разрешить .Контролирует ведение договоров КМО, ведение журналов по охране труда и пожарной безопасности, изучение Инструкции по безопасности новыми сотрудниками · Контролирует наличие необходимого количества персонала для обеспечения бесперебойной работы · Составляет график работы и отпусков сотрудников и согласовывает его с выше стоящим руководством. Ежедневно заполняет табель учета рабочего времени по всем сотрудникам офиса · Контролирует выполнение всех стандартов сервиса/обслуживания/бизнес процессов в ОПиО посредством регулярного мониторинга ситуации в офисе и заполнения чек – листа · Формирует и своевременно предоставляет ТМ sms-отчет о продажах, согласно договоренности, принятой в филиале · Взаимодействует с контролирующими органами при проверках ОПиО в рамках Инструкции по Безопасности · Выполняет иные обязанности, необходимые для обеспечения бесперебойной работы ОПиО и качественного обслуживания Абонентов
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2008
Обо мне
Дополнительные сведения:
Доброжелательный, быстро адаптируюсь к новым условиям, коммуникативный, понктуальный, креативный. Ответствено подхожу к любому делу. Быстро обучаюсь
B2B Продажи, B2C продажи, 1С: Документооборот, Пользователь ПК, Анализ ассортиментной линейки, 1С: Предприятие: Розница, Бумажный документооборот, Ведение кассовой книги, Грамотная речь, Навыки презентации, Подготовка презентаций, Проведение презентаций, Урегулирование конфликтов, Мотивация персонала, Активные продажи, Клиентоориентированность, Организаторские навыки
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 11 104 похожих резюме
Обновлено 28 ноября
Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Генеральный директорАпрель 2024 – работает сейчас
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (1 мес.)Горный мастер ОГРНоябрь 2025 – работает сейчас
Заместитель начальника ОГР, Заместитель начальника БВРз/п не указана
Обновлено в 16:50
Последнее место работы (2 года и 9 мес.)HR-специалистМарт 2023 – работает сейчас
Заместитель руководителя отделаз/п не указана
Обновлено в 14:50
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Региональный ит-менеджерОктябрь 2024 – работает сейчас
Руководитель техподдержки, заместитель Руководителяз/п не указана
Обновлено 20 ноябряПоследнее место работы (9 лет и 1 мес.)Специалист отделаНоябрь 2016 – работает сейчас
Заместитель начальниказ/п не указана
Обновлено 20 ноябряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Помощник генерального директораАвгуст 2015 – сентябрь 2017
Заместитель руководителяз/п не указана
Обновлено 18 ноябряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Главный технологСентябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено вчера
Заместитель руководителя50 000 ₽
Обновлено 14 декабряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Заместитель управляющего рестораномАвгуст 2024 – работает сейчас
Управляющий ресторана / Заместитель управляющегоз/п не указана
Обновлено 15 ноября
Заместитель руководителя секцииз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob