Резюме № 48919084
Обновлено 13 октября 2024
Обновлено 13 октября 2024
Управляющий / Руководитель подразделения
Была в этом месяце38 лет (родилась 21 октября 1987), cостоит в браке, есть дети
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 11 лет и 4 месяца
- Июнь 2023 – работает сейчас
- 2 года и 7 месяцев
Управляющий объектом
Обязанности и достижения:
- Организация выполнения работ на Объекте по контракту, соблюдая требования ТЗ и внутренних стандартов (нормативных актов, положений, и регламентов) компании. - Поддержание высокого уровня качества сервиса, контроль уровня удовлетворенности Заказчика (NPS). Проведение регулярных встреч с представителями Заказчика на Объекте. Получение обратной связи от Заказчиков и пациентов по текущим вопросам. Помощь в пролонгации контракта; - Формирование и организация команды на Объекте: отбор, адаптация и ориентация, обучение, оценка работы и карьерное развитие сотрудников, удержание персонала и сокращение его текучести. Проведение регулярных (плановых/внеплановых) собраний с управляющей командой и сотрудниками Объекта с целью постановки задач, обсуждения текущей деятельности и получения обратной связи; - Участие в планирование бюджета Объекта, анализ и контроль доходов и расходов Объекта, а именно в части ФОТ и расходных материалов. Увеличение gross прибыли и производительности. Помощь в организации и контроль проведения инвентаризации на Объекте и анализ результатов инвентаризаций - Своевременное и быстрое реагирование на изменения в фактической ситуации на Объекте от плановой (Контрактной) и адаптация бизнес-процессов под эти изменение с помощью коллег из других отделов компании. Проактивные действия, направленные на опережение для своевременности получения результата, а именно: выработка решений и действий по ним для команды и коллег из других отделов. Ведение документооборота и регулярной отчётности по своему блоку работы. - Организация работы младшего медицинского персонала на объекте: составление графиков работы, контроль выхода персонала, учет рабочего времени, расстановка персонала по объекту, постановка задач, обучение, контроль качества работы. - Обеспечение процесса оказания услуг, в соответствии с технологическими картами; - Проведение ежедневных обходов по корпусам объекта; - Выстраивание лояльных отношений с заказчиком по вопросам качества предоставляемых услуг, оперативное реагирование на его пожелания и замечания, предотвращение конфликтных ситуаций; - Документационное сопровождение рабочих процессов, работа в 1С Карьерный рост из менеджера до управляющего- Декабрь 2022 – апрель 2023
- 5 месяцев
Главный администратор сети клиник
Обязанности и достижения:
Работа с персоналом: - Осуществление подбора администраторов-кассиров и старших администраторов в подразделения; - Осуществление обучения и оценка персонала. Составление графика обучения, оценки сотрудников с привлечением тренеров/участие в внешних семинарах/тренингах; - Организация адаптационного процесса стажеров с формированием индивидуального плана развития; - Контроль за исполнением ИПР в установленные сроки - Согласование графика работы администраторов-кассиров - Обеспечение комплектации штата администраторов-кассиров согласно нормам подразделения - Формирование кадрового резерва - Проведение совещаний с работниками - Оценка знаний работников согласно должностных инструкций. Работа с клиентами: - Создание благоприятных условий для клиентов - Развитие клиентского сервиса, обслуживание пациентов - Разбор жалоб и обращений граждан, работа с отделом контроля качества Административно-хозяйственная деятельность: - Контроль за чистотой и порядком в клиниках - Контроль наличия всех необходимых расходных материалов для удобства клиентов - Поддержание презентабильного состояния помещений и прилегающих территорий клиник - Участие в разработке предложений по улучшению сервиса Ведение отчётной документации Согласование и составление прайс-листа услуг клиник Разработка регламентов работы.- Октябрь 2020 – апрель 2021
- 7 месяцев
Администратор отделения
Обязанности и достижения:
- Полное сопровождение пациентов, обеспечение комфортного пребывания пациентов в Ильинской больнице; - Консультирование пациентов по вопросам получения медицинских услуг (особенности записи, режим работы клиники, стоимость услуг и способы оплаты и т. д.); - Помощь врачам в организации и сопровождении приема: планирование рабочего дня, координация расписания врачей, общение с пациентами по поручению врача и т. д.; - Подготовка предстоящего приема: проверка расписания на предмет корректности информации, необходимых документов, отправка памяток, помощь пациентам в заполнении опросников; - Согласование оплаты услуг с юридическими лицами: подготовка необходимых документов для страховых компаний, проверка корректности выставленных услуг и т. д.; - Оказание иной технической и административной поддержки врачам отделения.- Июль 2019 – октябрь 2019
- 4 месяца
Менеджер Отдела приёма документов
ГАУК "Мосгортур", МоскваПредоставление услуг населению по организации отдыха и оздоровления детей из семей находящихся в трудной жизненной ситуации.Обязанности и достижения:
Задачи: • Приём документов, заполнение и регистрация заявлений • Организация рассмотрения заявлений на предоставление услуг по организации отдыха и оздоровления детей • Подготовка результатов рассмотрения заявлений в рамках компетенции отдела. • Предоставление консультативных услуг населению по вопросам организации отдыха и оздоровления детей в соответствии с нормативно-правовыми актами, регламентирующими оказание услуг по организации отдыха и оздоровления детей.- Март 2017 – май 2019
- 2 года и 3 месяца
Ведущий специалист по предоставлению государственных услуг
ГБУ Многофункциональные центры предоставления государственных услуг г. Москвы, МоскваПредоставление государственных услуг населениюОбязанности и достижения:
Задачи: • Предоставление государственных услуг физическим и юридическим лицам, обратившимся в МФЦ • Прием, информирование и консультирование заявителей о порядке предоставления государственных услуг • Сбор и обработка документов в рамках оказания услуги • Коммуникация с девелоперскими компаниями, крупными застройщиками, органами исполнительной власти • Внесение информации об услуге в специализированное ПО, ведение отчетности по результатам работы.- Октябрь 2016 – февраль 2017
- 5 месяцев
Социальный педагог
ГБУ центр содействия семейному воспитанию "Спутник", МоскваОбязанности и достижения:
Воспитание детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации в возрасте от 3-х до 18 лет. Осуществление комплекса мероприятий по образованию, развитию и социализации воспитанников в возрасте от 3-х до 18 лет. Проведение повседневной работы, обеспечивающей создание условий для социально-психологической реабилитации и трудовой адаптации воспитанников. Проведение с воспитанниками коррекционно-развивающей работы (с группой и индивидуально). Проведение мероприятий обеспечивающих сохранение и укрепление здоровья воспитанников, способствующих психофизическому развитию. Проведение работы по профилактике отклоняющегося поведения, вредных привычек. Выявление интересов и потребностей, трудностей и проблем, конфликтных ситуаций, отклонения в поведении воспитанников и своевременное оказание им социальной помощи. Содействие в создании обстановки психологического комфорта и безопасности воспитанников, обеспечение охраны их жизни и здоровья. Содействие семейному устройству воспитанников. Ведение в установленном порядке документации, диагностики и отчетности по вопросам своей деятельности.- Сентябрь 2015 – ноябрь 2015
- 3 месяца
Педагог-психолог
МАОУ СОШ № 62 г.Краснодар, МоскваОбразовательная деятельностьОбязанности и достижения:
Изучение психолого-медико-педагогических особенностей личности, психолого-педагогических особенностей микросреды, ситуаций развития ребенка и его социума. Выявление интересов, потребностей, проблем, конфликтных ситуаций, отклонения в поведении учащихся, своевременное оказание им социальной и психологической помощи и поддержки. Содействие к созданию обстановки психологического комфорта и безопасности личности детей. Психолого-педагогическое сопровождение образовательного процесса в условиях ОУ и по месту жительства (в социуме), осуществляемое как предупреждение возникновения проблем; обучение методам разрешения проблемных ситуаций, а такж как экстренная психологическая помощь в кризисных ситуациях. Реализация мер психолого-педагогической помощи и защиты детей, их семей. Осуществление комплекса мероприятий по социализации личности в ОУ и по месту жительства с целью ее оптимального развития.- Май 2013 – август 2015
- 2 года и 4 месяца
Социальный педагог
МОАУ ДОД Дом художественного творчества детей МО Кореновский район, КореновскОбязанности и достижения:
Задачи: • Социально-педагогическое сопровождение образовательного процесса в учреждении • Разработка мер для предупреждения возникновения проблем социальной адаптации и конфликтов • Изучение психолого-медико-педагогических особенностей личности, социально-педагогических особенностей микросреды, ситуаций развития ребенка и его социума • Выявление интересов, потребностей, проблем, конфликтных ситуаций, отклонения в поведении учащихся, своевременное оказание им соц. помощи и поддержки • Содействие созданию обстановки психологического комфорта и безопасности личности детей. осуществляемое как предупреждение возникновения проблем • Оказание экстренной помощи в кризисной ситуации • Реализация мер социальной помощи и защиты детей и их семей. За время работы объявлены 3 Благодарности с занесением записей в трудовую книжку.- Сентябрь 2010 – октябрь 2012
- 2 года и 2 месяца
Секретарь делопроизводитель
Кореновский политехнический техникум, КореновскОбязанности и достижения:
Задачи: • Полное административное и организационное сопровождение работы топ-менеджмента компании • Планирование рабочего дня руководства, контроль соблюдения графика встреч, travel-поддержка • Ведение деловой и официальной переписки, прием и распределение звонков • Организационная и техническая поддержка мероприятий: совещаний, собраний, тематических встреч, подготовка повестки дня, списка участников, формирование пакета раздаточных материалов, иных аналитических и информационных материалов • Подбор и оценка персонала, организация выхода на первый рабочий день • Координация работы с подрядчиками, контроль документооборота и оплат • Выполнение личных поручений, ведение отчетности.
Образование
- Среднее специальное образование
- Очно-заочная
- 2025
- Бакалавр
- Заочная
- 2016
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 15 720 похожих резюме
Обновлено 24 октябряПоследнее место работы (2 мес.)Руководитель клиентского отделаАвгуст 2022 – октябрь 2022
Обновлено 19 июляПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)УправляющаяСентябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (1 мес.)Мастер производственного участкаАвгуст 2023 – сентябрь 2023
Обновлено 12 ноябряПоследнее место работы (8 мес.)Ведущий менеджер по работе со средним и крупным бизнесомФевраль 2025 – октябрь 2025
Обновлено 12 ноябряПоследнее место работы (3 года и 9 мес.)Врач сердечно-сосудистый хирургМарт 2022 – работает сейчас
Обновлено 24 ноября
Последнее место работы (7 лет и 7 мес.)Ведущий специалист МФЦМай 2018 – работает сейчас
Обновлено 8 декабря
Руководитель подразделения170 000 ₽
Обновлено 7 декабря
Последнее место работы (5 лет и 1 мес.)Руководитель кредитного подразделения дочерней лизинговой компании банка, Исполнительный директор департамента по работе с непрофильными активамиНоябрь 2020 – работает сейчас
Начальник кредитного подразделенияз/п не указана
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Генеральный директорМарт 2020 – июль 2021
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (9 мес.)Руководитель отдела доставкиДекабрь 2015 – сентябрь 2016
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналАдминистративная работа, секретариат, АХОРуководитель подразделения
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob