Москва
Резюме № 37216578
Обновлено 5 марта 2024
Превью фото соискателя

Управляющий, старший администратор, руководитель отдела сервиса

Была больше месяца назад
По договорённости
33 года (родилась 10 июня 1992), не состоит в браке, детей нет
Хабаровск
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 6 месяцев

    • Октябрь 2017 – март 2022
    • 4 года и 6 месяцев

    Управляющая салоном красоты

    Гуд хэир, Хабаровск
    Салон красоты

    Обязанности и достижения:

    Организация эффективной работы студии, выполнение финансовых планов, ведение, обучение и контроль сотрудников, администрирование
    • Сентябрь 2016 – октябрь 2017
    • 1 год и 2 месяца

    Руководитель отдела качества

    УК "Полимед", Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    Создание и заведение работы отдела "с нуля", создание необходимых материалов для работы, написание скриптов, методов обработки возражений, методических материалов. Подбор, обучение и адаптация специалистов, оценка эффективности работы сотрудников, корректировка материалов в соответствии с изменениями потребностей. Разработка системы оценки качества сотрудников, непосредственно привлеченных к общению с клиентами. Разработка системы мотивации специалистов отдела. Постановка целей и задач работы. Постановка плана работы и контроль его выполнение. Управление отделом, администрирование, составление графиков работы. Ведение ежедневных и еженедельных отчетов перед советом директоров, учредителями, ежедневный анализ и корректировка работы отдела.
    • Октябрь 2013 – сентябрь 2016
    • 3 года

    Старший специалист группы контроля качества отдела мониторинга и администрирования

    ПАО КБ "Восточный экспресс банк", Хабаровск

    Обязанности и достижения:

    Организация работы группы аудиторов (8 человек), администрирование группы контроля качества. Обеспечение исполнения аудиторами поставленных сроков и объемов работы. Разработка методов оценки работы специалистов. Обработка жалоб, в т. ч. запросов из официальных органов (ЦБ РФ, Роспотребнадзор, Прокуратура) и публичных обращений. Взаимодействие с руководителями подразделений в Дальневосточном и Западном регионах, проведение совместных совещаний. Предоставление ежемесячных и еженедельных отчетов о качестве работы сотрудников в регионах. Подбор специалистов для работы в группе контроля качества.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Стрессоустойчивость, аналитические способности, работа в режиме многозадачности, внимательность, усидчивость, работа с большим объёмом информации в режиме дедлайна, навыки подбора и обучения специалистов, адаптации сотрудников к работе, разработка методических материалов, контроль и организация эффективной работы предприятия

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Японский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 32 похожих резюме
Обновлено 20 июля
no-avatar
Начальник отдела кассовых сервисовз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 4 мес.)Старший продавец, кредитный брокерАвгуст 2021 – работает сейчас
Обновлено 3 ноября
no-avatar
Технический директор150 000 ₽
Последнее место работы (7 мес.)Технический руководитель проектаАпрель 2023 – ноябрь 2023
Обновлено 30 сентября
no-avatar
Руководитель сервиса250 000 ₽
Обновлено 8 июня 2016
no-avatar
Управляющий автоцентром, главный механикз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Руководитель сервисов Территории АМУРФевраль 2014 – июль 2015
Обновлено 9 июня 2017
no-avatar
Управляющий150 000 ₽
Обновлено 9 января 2019
Превью фото соискателя
Управляющая60 000 ₽
Последнее место работы (6 мес.)Заместитель директораЯнварь 2018 – июль 2018
Обновлено 24 февраля 2020
Превью фото соискателя
Управляющий45 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Начальник службы сервисаМарт 2018 – октябрь 2019
Обновлено 20 июня 2016
no-avatar
Директор, заместитель директораз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Генеральный директор компанииМарт 2008 – ноябрь 2010
Обновлено 10 апреля 2017
no-avatar
Директор / Руководитель службы охраны труда и промышленной безопасностиз/п не указана
Последнее место работы (8 мес.)Начальник отдела охраны трудаАпрель 2016 – декабрь 2016
Обновлено 5 января 2013
no-avatar
Начальник отдела, директор45 000 ₽
Последнее место работы (4 года и 3 мес.)Директор гарантийного центраИюль 2008 – октябрь 2012
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналУслуги, ремонт, сервисное обслуживаниеНачальник отдела сервиса

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob