Управляющий / менеджер

Была больше месяца назад

40 000 ₽

38 лет (родилась 05 августа 1987)

Иркутск, готова к переезду: Великий Новгород

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 8 месяцев

- Апрель 2018 – февраль 2019
- 11 месяцев
Банкетный менеджер
Байкальская Виза, Иркутск
http://baikal-visa.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг
Обязанности и достижения:
1) Продажи банкетных залов для проведения мероприятий: свадьбы, корпоративы, юбилеи, презентации, праздники. 2) Консультирование гостей о предоставляемых услугах при заказе мероприятий. 3) Подготовка коммерческих предложений для проведения мероприятий: аренда, составление меню, программы и оформления мероприятий. 4) Заключение договоров на оказание услуг. 5) Организация работы персонала, подготовка площадок к мероприятиям. 6) Контроль качества обслуживания гостей на мероприятиях. 7) Составление и ведение клиентской базы. 8) Предоставление отчётности о проделанной работе. 9) Составление и реализация плана маркетинговых мероприятий направленных на увеличение продаж.
- Январь 2017 – февраль 2018
- 1 год и 2 месяца
Менеджер
Байкал Северное Море, Иркутск
http://northseahotel.com
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг
Обязанности и достижения:
1) Работа с заказчиками: презентация возможностей гостиничного комплекса (ресторан и конгресс-услуги), ведение переговоров, выявление потребностей, предварительное планирование мероприятий, составление план-схем, тайминга предстоящих мероприятий, составление и согласование с заказчикам смет мероприятий, консультирование по техническим и сервисным возможностям, оформлению залов, выставление счетов на оплату услуг, отслеживание оплаты, заключение договоров. 2) Координация работы персонала по подготовке площадок, обслуживанию мероприятий, согласно заранее утверждённому плану. 3) Сотрудничество с туристическими компаниями, evet-агентствами, свадебными порталами по привлечению новых заказчиков. Участие в специализированных выставках, подготовка презентаций. 4) Ведение базы мероприятий по датам и бюджету, формирование гостевой базы. 5) Ведение телефонных переговоров, деловой переписки. 6) Составление и рассылка коммерческих предложений. Холодные исходящие звонки по поиску заказчиков
- Июнь 2011 – апрель 2015
- 3 года и 11 месяцев
Администратор
ооо " байкал бизнес центр", Иркутск
http://www.bbc.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг
Обязанности и достижения:
Координация работы сотрудников зала ресторана, составление предварительного и текущего графиков работы персонала, обучение и аттестация персонала, принятие организация и проведения мероприятий от стандартных банкетов на 20 чел до крупных выездных мероприятий на 1000 чел, индивидуальная работа с vip гостями.
- Июль 2010 – май 2011
- 11 месяцев
Бармен
ооо парк-отель " бурдугуз", Иркутск
Обязанности и достижения:
Открытие и закрытие ресторана; ведение кассовой дисциплины; приготовление и отдача напитков; проведение инвентаризации; выездные обслуживания на кораблях.
- Октябрь 2006 – июнь 2010
- 3 года и 9 месяцев
Официант
зао "байкал бизнес центр", Иркутск
Обязанности и достижения:
Обслуживание мероприятий разной категории: завтраки, шведская линия, бизнес-ланчи, кофе-брейки, фуршеты, банкеты, выездные обслуживания, обслуживания vip персон.