Обязанности и достижения:
Руководство менеджерами объектов - постановка задач и контроль исполнения, анализ эффективности работы менеджеров, подбор, обучение, развитие персонала.
Обеспечение бесперебойной работы по предоставлению клининговых услуг на подконтрольных объектах, решение организационных вопросов (укомплектованность объектов персоналом, надлежащая эксплуатация оборудования, инвентаря, обеспечение расходными материалами).
Планирование и организация подготовительных работ по запуску новых объектов. Запуск новых объектов.
Взаимодействие с клиентами - создание долгосрочных партнерских отношений, решение конфликтных ситуаций, работа по расширению действующих контрактов.
Организация выполнения работ по оказанию услуг клининга на объектах с заданными экономическими показателями.
Контроль качества предоставляемых услуг на объектах, контроль соблюдения технологий и стандартов работы, ведения документации и сдачи отчетности. Разработка маркетинговой стратегии.