Обязанности и достижения:
В области общего менеджмента:
Должностные обязанности
• Организация выполнения планов и показателей в соответствии с политикой Банка.
• Создание эффективной структуры продаж банковских продуктов и обслуживания клиентов.
• Формирование и управление персоналом.
• Организация и контроль за работой отделений Банка.
• Маркетинг и реклама.
• Представительские функции, в том числе взаимодействие с контрагентами, рекламными агентствами, администрацией, коммунальными службами и т.п.
• Решение конфликтных, нестандартных ситуаций с клиентами (в том числе связанных с качеством их обслуживания).
• Личное привлечение клиентов.