Управляющий, Администратор, Помощник руководителя, Менеджер отдела продаж

Была больше месяца назад

28 000 ₽

43 года (родилась 17 мая 1982), не состоит в браке, детей нет

Ростов-на-Дону

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 8 месяцев

- Июнь 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 7 месяцев
Руководитель отдела продаж
сеть современных фитнес клубов ALEX FITNESS
Обязанности и достижения:
Развитие отдела продаж нового для компании направления. Управление персоналом отдела: планирование работы, постановка задач, оценка результатов деятельности, мотивация. Личное сопровождение ключевых клиентов. Формирование, предоставление внутренней отчётности. Реализация маркетинговых мероприятий. Работа с дебиторской задолженностью. Участие в развитии ассортимента. Выполнение плановых финансовых показателей и задач по ассортиментной политике. Планирование продаж отдела с последующей защитой.
- Октябрь 2008 – май 2009
- 8 месяцев
Администратор (координатор отдела продаж)
World Class - Сеть фитнес-клубов премиум-класса
Обязанности и достижения:
Обеспечение функционирования отдела (заказ канцелярии, подготовка и отправка корреспонденции, замещение сотрудника, заказ билетов, гостиниц, подготовка командировок). Сопровождение процесса продаж (подготовка и согласование договоров, работа с накладными и актами возврата, подготовка отгрузочных документов). Контроль заказов (поступление, перекомплектация, отгрузка). Координация работы менеджеров по продажам, замещение сотрудников. Координация взаимодействия с сервисной службой. Подготовка специальных предложений для клиентов. Документооборот.
- Май 2006 – сентябрь 2008
- 2 года и 5 месяцев
Администратор
Фитнес - клуб «ВПИСАТЬ НАЗВАНИЕ»
Обязанности и достижения:
Административно-организационная работа, решение административно-хозяйственных вопросов. Прием и распределение входящих телефонных звонков, работа с корреспонденцией. Проведение презентации фитнес клуба, активный поиск новых клиентов, заключение договоров. Ведение предварительной записи, проведение телефонных и личных консультаций гостям по процедурам и услугам клуба. Работа с клиентами (встреча гостей, регистрация в программе, выдача ключей, полотенец, карт и т.д.). Решение вопросов возникающих у клиентов по работе клуба. Продажа дополнительных услуг, продукции фитнес – бара. Обеспечение соблюдения сервисных стандартов - общих правил общения с клиентами, соблюдения стандартов личной гигиены и внешнего вида. Работа с кассовым аппаратом. Ведение необходимой отчетности, участие в инвентаризациях. Обеспечение увеличения объёма продаж клубных карт и дополнительных услуг.

Образование

- Среднее образование
- 2001
Донской педагогический колледж

Обо мне

Дополнительные сведения:

Профессиональные навыки: Опыт работы в прямых продажах в области фитнес-индустрии. Опыт управления отделом продаж от 5 человек. Наличие управленческих компетенций. Опыт проведения переговоров с первыми лицами компаний. Опыт работы администратором (в ресторанном бизнесе, в фитнес - клубе). Знание основ документооборота и делопроизводства, кассовой дисциплины. Опыт решения административно-хозяйственных вопросов. Опыт общения с контролирующими органами. Навыки составления сбытовых моделей. Знание основ стратегии развития, составления коммерческих предложений. Хорошие коммуникативные данные, умение контролировать эмоции. Способность легко установить контакт с любым клиентом, не обращая внимания на социальный статус и возраст. Знание техники и этики общения с клиентами, ведения телефонных переговоров. Умение оказывать гостям наивысший уровень обслуживания в рамках стандартов компании. Опыт улаживания конфликтных ситуаций. Личные качества: Активность, инициативность, коммуникабельность. Организаторские способности, сильные лидерские качества. Позитивный настрой, стрессоустойчивость, доброжелательность.

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 19 049 похожих резюме

Обновлено 29 сентября

Управляющий, Помощник руководителя, Администратор, Директор, Финансовый консультантз/п не указана

Последнее место работы (4 мес.)Руководитель по подбору персоналаАвгуст 2025 – работает сейчас

Обновлено 13 ноября

Начальник производства, управляющий, помощник руководителя, горный мастерз/п не указана

Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Оператор станков с ЧПУФевраль 2023 – июнь 2024

Обновлено 17 октября

Администратор, офис-менеджер, помощник руководителя25 000 ₽

Последнее место работы (1 год)Руководитель отдела дополнительного профессионального обученияИюнь 2002 – июнь 2003

Обновлено 20 июня

Помощник руководителя, удаленный специалист IT, администратор / куратор в онлайн школу20 000 ₽

Последнее место работы (1 мес.)Работник приемной комиссииИюнь 2022 – июль 2022

Обновлено в 14:20

Юрист / Специалист отдела кадров / Помощник руководителяз/п не указана

Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Главный специалист отдела по контролю за организационно-правовым порядком долевого строительстваОктябрь 2024 – работает сейчас

Обновлено вчера