Управляющая салоном красоты

Была больше месяца назад

150 000 ₽

26 лет (родилась 08 ноября 1999)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Google Docs
MS Word
MS Excel
MS PowerPoint
Adobe Photoshop
Adobe Acrobat
Adobe Illustrator
Работа с большим объемом информации
Работа с возражениями
Консультирование
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 6 месяцев

- Июнь 2024 – работает сейчас
- 1 год и 6 месяцев
Junior OOH Buyer
АДВ
http://advgroup.ru
Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Сбор адресных программ. Согласование договоров с подрядчиками по размещению и монтажу. Предоставление требований к печати рекламных материалов. Проведение сверок с подрядчиками. Выстраивание и поддержание отношений с подрядчиками и клиентами. Медиапланирование, рассчитывала бюджеты рекламных кампаний для клиентов. Работа в 1С, excel, google-таблицах
- Апрель 2023 – июнь 2024
- 1 год и 3 месяца
Менеджер отдела продаж
Компьютерная академия Top
Обязанности и достижения:
Работа с базой, обработка входящих звонков и онлайн-заявок по рекламе, ведение CRM системы, индивидуальное консультирование потенциальных клиентов в офисе, заключение договоров и сопровождение сделки, проведение и участие в вовлекающих мероприятиях, презентациях, днях открытых дверей, рекламных кампаниях. Работа в excel, google-таблицах
- Октябрь 2020 – март 2023
- 2 года и 6 месяцев
Управляющая/ администратор коворкинга
ООО «Первый Бьюти»
Обязанности и достижения:
Обеспечила полный цикл - от приема гостей до финансовой отчетности. Увеличила заполняемость рабочих мест мастеров на 40% за счет планирования и привлечения новых специалистов, а также следила за оптимальной загрузкой сотрудников коворкинга. Участвовала в подборе необходимого персонала, а также в выработке мер по поощрению мастеров. Внедрила систему абонементов и пакетов услуг, что повысило средний чек. Наладила процесс закупки расходных материалов для сокращения затрат без потери качества. Работала со стандартами сервиса, что повысило процент возвращающихся клиентов. Участвовала в разработке маркетинговых и рекламных мероприятий. Работала с Instagram, What’s up Работала в CRM, 1С, excel, google-таблицах, YCLIENTS, Sonline Общалась с посетителями по вопросам их удовлетворения качеством обслуживания, ценами, а также по ситуации с конкурирующими организациями (для определения направления развития коворкинга)
- Май 2019 – август 2020
- 1 год и 4 месяца
Менеджер по продажам
Adidas
http://vacancy.adidas.ru
Розничная сеть (спортивные товары)
Обязанности и достижения:
Консультировала клиентов, подбирала продукт под их потребности, работала с возражениями. Регулярно выполняла и перевыполняла личный план продаж (в среднем на 110-120%, max на 250%), поднимала средний чек. Обучала стажеров техникам продаж. Активно участвовала в инвентаризации, мерчандайзинге. Работала с кассой.

Образование

- Высшее образование
- 2021
Московский педагогический государственный университет, Москва
Факультет: Факультет педагогики и психологии
Специальность: Психология (бакалавр психологии)
- Высшее образование
- 2019
Российский государственный социальный университет, Москва
Факультет: Психология
Специальность: Психология служебной деятельности

Обо мне

Дополнительные сведения:

Верю, что к каждому человеку можно найти подход, а из каждой ситуации выход В своей работе руководствуюсь принципом «предупрежден — значит вооружен». Поэтому уделяю большое внимание анализу задачи и проработке деталей на старте, что в итоге позволяет избежать ошибок и экономит ресурсы. Для меня важно выстраивать рабочие процессы так, чтобы сложные вопросы решались максимально эффективно, а клиенты и коллеги чувствовали поддержку и уверенность в результате. Для этого сначала слушаю и анализирую и только потом действую. Нахожу особое удовлетворение, когда моя помощь и подход позволяют разрешить нестандартную ситуацию и достичь желаемой цели. Google Docs, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Adobe Photoshop, Adobe Acrobat, Adobe Illustrator, Работа с большим объемом информации, Работа с возражениями, Консультирование, Грамотная речь, Работа в команде, Пользователь ПК