Удаленный оператор call-центра, старший оператор. Менеджер по продажам. Удалённо

Была больше месяца назад

60 000 ₽

33 года (родилась 28 июля 1992)

Подольск, готова к переезду: Тюмень, Севастополь

Занятость

не указано

Гражданство

Украина

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 4 месяца

- Октябрь 2016 – август 2019
- 2 года и 11 месяцев
Оператор call-центра
DarkLeads
Крупная компания, работающая по Украине и России
Обязанности и достижения:
Прием и обработка входящих заявок, работа в CRM-системе, консультирование клиентов по товарам, работа по теплому обзвону, своевременное внесение данных для отправки, продажа сопутствующих товаров (ап-сейл и крос-сейл), доработка существующих и написание новых скриптов продаж, корректное оформление заявок. Управление отделом теплого прозвона. Восстановление клиентской базы, найм и обучение новых сотрудников отдела продаж, разработка схемы мотивации менеджеров.
- Апрель 2016 – октябрь 2016
- 7 месяцев
Администратор
"Оптимальное такси", Кривой Рог
Обязанности и достижения:
Поиск и оформление водителей на работу с последующим контролем их работы, систематические проверки состояния автомобиля, контроль работы диспетчеров службы, решение конфликтных ситуаций, продвижение рекламной компании на рынке, разработка дизайна.
- Октябрь 2014 – апрель 2016
- 1 год и 7 месяцев
Оператор call-центра
Мирелль
Продажи в интернет магазине
- Май 2012 – сентябрь 2012
- 5 месяцев
Бариста
IONIA
Обязанности и достижения:
Приготовление различных сортов кофе, привлечение клиентов, поддержание уютной атмосферы заведения

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2014
КЭИ КНЕУ
Факультет: Экономика и управление
Специальность: Экономика предприятия

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт управления продажами с помощью CRM, грамотная и четкая речь, хорошая дикция, коммуникабельность, доброжелательность, позитивный настрой на работу, хорошая скорость печати, обучаемость, ответственность и желание зарабатывать. Уверенный пользователь ПК: MS Office, CoralDrew, навыки оперативного поиска информации в сети Интернет.