Москва
Резюме № 4356791
Обновлено 10 мая 2021
Превью фото соискателя

Удаленный менеджер

Была больше месяца назад
25 000 ₽
43 года (родилась 28 октября 1982), не состоит в браке, детей нет
Москваудаленная работа
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 6 месяцев

    • Октябрь 2015 – работает сейчас
    • 10 лет и 3 месяца

    Менеджер интернет-магазина

    Сеть мебельных салонов "Юнион", Тамбов
    Розничная продажа итальянской мебели.Федеральная сеть салонов (Москва, Нижний Новгород, Тамбов, Липецк, Воронеж)

    Обязанности и достижения:

    1. Прием входящих звонков и сообщений. 2. Консультация по продукции компании. 3. Подбор мебели по проету, чертеж шкафов и кухонь в программах, просчет. 4. Работа с возражениями. 5. Наполнение сайта продукцией. 6. Продажа товара. 7. Логистика - оформление заявки на доставку в транспортную компанию. 8. Гарантийное обслуживание, поддержание долгосрочных связей с клиентом. Прошла обучение по продажам - тренинги Шевелева. По записи звонков была одним из лучших менджеров. Вела крупные проекты - продажи на 5-7 миллионов рублей.
    • Сентябрь 2014 – август 2015
    • 1 год

    Менеджер по продажам окон ПВХ

    ИП Распопов, Тамбов

    Обязанности и достижения:

    1. Консультация клиентов по конструкциям ПВХ. 2. Просчет конструкций в программе. 3. Оформление договора купли-продажи. 4. Ведение заказа до отгрузки клиенту. 5. Гарантийное обслуживание.
    • Март 2012 – май 2014
    • 2 года и 3 месяца

    Дизайнер-консультант

    Салон итальянской мебели Домания (ООО "Вымпел), Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Консультация клиентов по продукции. 2. Поддержание порядка в торговом зале 3. Организация процесса работы по выполнению плана продаж салона 4. Презентация и продажа продукции компании. 5. Работа с дизайнерами, архитекторами и частными клиентами по подбору мебели под интерьеры. 6. Работа по каталогам и прайс-листам поставщиков, прорисовка дизайн-проекта, просчет проектов. 7. Оформление заказа на фабрику. Проверка фабричных проформ поставщиков. Достижения: 1. Высокий уровень продаж с первых месяцев работы. 2. Построение долгосрочных партнерских отношений с клиентами и дизайнерами. 3. Самостоятельное решение возникающих в ходе ведения заказа вопросов и конфликтных ситуаций.
    • Март 2011 – декабрь 2012
    • 1 год и 10 месяцев

    Дизайнер-консультант

    Terra darus group (сеть салонов итальянской мебели), Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Презентация и продажа продукции компании. 2. Работа с дизайнерами, архитекторами и частными клиентами по подбору мебели под интерьеры. 3. Работа по каталогам и прайс-листам поставщиков, прорисовка дизайн-проекта, просчет проектов. 4. Оформление заказа на фабрику. Проверка фабричных проформ поставщиков. Достижения: 1. Высокий уровень продаж с первых месяцев работы. 2. Построение долгосрочных партнерских отношений с клиентами и дизайнерами. 3. Самостоятельное решение возникающих в ходе ведения заказа вопросов и конфликтных ситуаций.
    • Октябрь 2008 – март 2009
    • 6 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "Ангелина-М", Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Презентация и продажа продукции в салон компании. 2. Работа с проектами, работа с архитекторами и дизайнерами. 3. Сопровождение клиента (консультации по продукции). 4. Работа по каталогам и прайс-листам поставщиков, рисунок эскизов. 5. Оформление заказа на фабрику. Проверка фабричных проформ поставщиков. 6. Участие в выставках. 7. Активный поиск дизайнеров и архитекторов. За время работы были приобретены: 1. Навыки общения с VIP-клиентом. 2. Навыки урегулирования конфликтных ситуаций. 3. Навыки работы с итальянской мебелью высокого ценового сегмента. 4. Знание материалов и стилей мебели, а также ассортимента европейских фабрик.
    • Апрель 2008 – октябрь 2008
    • 7 месяцев

    Менеджер отдела рекламаций

    ТРИО-Интерьер, Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с рекламационными заявками от клиентов. 1. Звонок клиенту. 2. Проведение аудита по претензиям. 3. Принятие решений по претензиям. 4. Координация процесса рассмотрения претензий между отделами компании. 5. Взаимодействие с сервисными службами. 6. Взаимодействие с представителями фабрик. 7. Выезд на объект к клиенту. 8. Ведение статистики предъявленных претензий, формирование рекомендаций по совершенствованию работы компании для снижения рекламационных заявок. За время работы были приобретены: 1. Навыки общения с VIP-клиентом. 2. Навыки урегулирования конфликтных ситуаций. 3. Навыки работы с итальянской мебелью высокого ценового сегмента. 4. Знание материалов и стилей мебели, а также ассортимента европейских фабрик.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Практическая психология, вышивка, посткроссинг, путешествия, дизайн интерьера. Моя предшествующая трудовая деятельность позволила приобрести неоценимый опыт общения с VIP-клиентом, умение находить точки соприкосновения; а также опыт урегулирования конфликтных ситуаций, индивидуального подхода к каждому клиенту, работы в команде, умение вести деловые переговоры, отстаивать интересы компании, умение грамотно расставлять приоритеты, умение найти подход к каждому клиенту, расположить к себе любого человека, умение планировать время, расставлять приоритеты, быстро принимать решения. Знание материалов и стилей мебели, а также ассортимента итальянских фабрик. Личные качества - активная жизненная позиция, целеустремленность, нестандартное мышление, позитивное отношение к жизни, нацеленность на результат. Всегда добиваюсь намеченных целей. Коммуникабельность, доброжелательность, порядочность, клиентоориентированность, способность быстро приобретать навыки в новой профессиональной области. Возможность выезжать в краткосрочные командировки. Презентабельная внешность, грамотная речь, наличие чувства стиля Знание материалов и стилей мебели, а также ассортимента европейских фабрик. Знание цветоведения, композиции, рисунок от руки. Опыт работы с такими фабриками элитной итальянской мебели, как: Angelo Cappellini, ALTA MODA, ARCА, ASTER, BAGA, BAXTER, BESANA, BONTEMPI, BRUMMEL, BONALDO, DEL-TONGO, Gicinque, CATTELAN ITALIA, CASSINA, CECCOTTI, DRIADE, ITALAMP, IPE CAVALLI, La Falegnami, LONGHI, Luciano Zonta, MISURA EMME, MINOTTI, MOBILIDEA, MOBILIEFFE, MOROSO, ORIZONTI, POLTRONA FRAU, POLIFORM, PORADA, RATTAN WOOD, Smania, Vismara, Signorini Coco, Volpi, Bizotto, Selva и другие. Личные качества - активная жизненная позиция, целеустремленность, нестандартное мышление, позитивное отношение к жизни, воля к победе, уверенность в себе, быстрая обучаемость. Всегда добиваюсь намеченных целей. Коммуникабельность, доброжелательность, порядочность, клиентоориентированность, способность быстро приобретать навыки в новой профессиональной области. Возможность выезжать в краткосрочные командировки. Отсутствие вредных привычек. Презентабельная внешность, грамотная речь, наличие чувства стиля. Компьютерные навыки: Знание MS Office – Word, Excel, Autocad, Photoshop CS 3, Kitchen Drow, EDEL, Archicad, К3, опыт работы в интернете, легко осваиваю новые программы.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Итальянский язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 110 похожих резюме
Обновлено 8 ноября
Обновлено 24 октября
Обновлено 7 ноября
Обновлено 7 декабряПоследнее место работы (1 год и 11 мес.)Менеджер по продажам/служба доставки/поиск клиентовЯнварь 2024 – декабрь 2025
Обновлено 27 ноябряПоследнее место работы (6 лет и 10 мес.)Бухгалтер на участке банк-клиентСентябрь 2016 – июль 2023
Обновлено 8 ноября
Обновлено 15 ноябряПоследнее место работы (3 мес.)Менеджер маркетплейсаСентябрь 2025 – работает сейчас
Обновлено 12 ноября
Обновлено 29 октябряПоследнее место работы (12 лет и 5 мес.)Механик связиИюль 2013 – работает сейчас
Обновлено 24 октябряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Менеджер по работе с маркетплейсамиСентябрь 2024 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиМаркетплейсы, интернет-магазинМенеджер

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob