Москва
Резюме № 45473995
Обновлено 15 апреля 2019
Превью фото соискателя

Тренинг-менеджер

Была больше месяца назад
50 000 ₽
30 лет (родилась 20 октября 1995), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 11 месяцев

    • Январь 2018 – работает сейчас
    • 8 лет

    Обязанности и достижения:

    В обязанности входило: - обучение операторов телефонному этикету, деловому письму, новым проектам; - разработка учебных программ и пособий по новым проектам; - проведение двух аттестаций (первичная и контрольная) перед тем, как подключить операторов; - подготовка отчета о проведённой работе; - организация и проведение встреч с заказчиками; - деловая переписка по каждому проекту с контактным лицом со стороны заказчиков; - разработка скриптов и их адаптация для операторов и программистов; - контроль качества звонков (ежедневная/еженедельная прослушка). Написала тренинг «Азбука продаж», разработала рабочую тетрадь для проведения тренинга
    • Август 2016 – январь 2018
    • 1 год и 6 месяцев

    Администратор торгового зала

    ООО РЕ Трэйдинг, Москва
    Розница

    Обязанности и достижения:

    Обязанности и функции: 1. Выполнение плана продаж. Увеличение товарооборота магазина. 2. Обеспечение бесперебойного функционирования магазина в период своей смены и повышение эффективности работы магазина. 3. Выполнение стандартов и регламентов, принятых в компании, а так же контроль соблюдения стандартов работы магазина подчиненными сотрудниками (внешний вид, визуальный мерчендайзинг, нормы обслуживания и т.д.). Достижения: Разработала ряд инструкций по работе и обслуживанию ТСД, которые, в дальнейшем, применялись в магазинах нашего региона.
    • Ноябрь 2015 – июль 2016
    • 9 месяцев

    Старший Официант-кассир

    Шоколадница, Москва
    Сеть кофеен

    Обязанности и достижения:

    Встреча и обслуживание гостей кофейни согласно внутренним стандартам. Поддержание чистоты в зале. Обучение новых сотрудников, их подготовка к аттестации.
    • Июнь 2015 – август 2015
    • 3 месяца

    Продавец консультант

    ООО Корсо-ритейл, Москва
    Розница

    Обязанности и достижения:

    Поддержание чистоты в ТЗ. Консультирование покупателей по ассортименту магазина. Принятие поставок и сбор перемещений в другие магазины. Обучение новых сотрудников
    • Апрель 2014 – сентябрь 2014
    • 6 месяцев

    Продавец-кассир

    ООО РЕ Трэйдинг, Москва
    Розница

    Обязанности и достижения:

    Поддержание чистоты в ТЗ. Сбор и принятие поставок/перемещений. Консультация покупателей. Регистрация продаж через ККМ. Обучение новых сотрудников. Оформление витрин магазина согласно инструкциям VM

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Проведение welcome- тренингов на разные группы (1-15 человек). Проведение обучения по материалам заказчика. Адаптация материалов заказчика для проведения тренингов с сотрудниками компании. Написание тренингов по мере выявления необходимости. Проведение деловых встреч с представителями заказчиков и с самими заказчиками. Ежедневная/еженедельная/ежемесячная отчетность по проектам каждому из заказчиков. Корректировочные тренинги с сотрудниками организации после выявления ошибок в ходе работы. Помощь и контроль в запуске проектов на горяче линии. Оценка эффективности обучения после проведения тренинга/спустя неделю/ спустя месяц. Личные качества: Способность работать в режиме многозадачности, организаторские навыки, способность работать как в команде, так и самостоятельно, стрессоустойчивость, открытость, лёгкость в общении, коммуникабельность, легкообучаемость. MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook 1C:торговля.склад CRM: 1) amoCRM, 2) Битрикс24, 3) retailCRM, 4) bpmonline, 5) SES Support, 6) Helpdesk Программа видеозахвата экрана Icecream Видеоконференции Skype

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Русский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 11:30Последнее место работы (5 лет)Ведущий психологОктябрь 2019 – октябрь 2024
Обновлено 28 октября
no-avatar
Тренинг-менеджерз/п не указана
Последнее место работы (5 мес.)Менеджер по работе с юридическими лицамиСентябрь 2017 – февраль 2018
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (4 года и 11 мес.)Тренинг менеджерЯнварь 2021 – работает сейчас
Обновлено 25 августаПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Менеджер по персоналуИюнь 2012 – сентябрь 2013
Обновлено 28 августа
Превью фото соискателя
Тренинг-менеджерз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 11 мес.)Эксперт-консультант по бизнес-образованиюСентябрь 2007 – август 2012
Обновлено 14 июля
no-avatar
Тренинг-менеджерз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Бизнес-тренерНоябрь 2021 – май 2023
Обновлено в 10:10Последнее место работы (5 мес.)Менеджер по развитию персоналаИюль 2025 – работает сейчас
Обновлено в 10:10Последнее место работы (9 лет и 10 мес.)Администратор / Ответственный за ЕМИАСНоябрь 2013 – сентябрь 2023
Обновлено в 10:10Последнее место работы (9 лет и 10 мес.)Администратор / Ответственный за ЕМИАСНоябрь 2013 – сентябрь 2023
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (3 мес.)Категорийный менеджер (продукты питания)Май 2025 – август 2025
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиТренинг-менеджер



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob