Обязанности и достижения:
1). Кадровое сопровождение деятельности предприятия в полном объеме в единственном лице (штат более 300 человек, 4 юридических лица):
- кадровый делопроизводство;
- подбор, адаптация, обучение персонала;
- разработка и введение в действие нормативной и регламентирующей документации;
- подбор и оценка персонала на различные вакансии;
2). Мои достижения:
- Разработка локально-нормативной документации, должностных инструкций;
- Разработка системы мотивации (показатели KPI);
- Успешное прохождение проверок труд. инспекцией, центра занятости;
- Разработка и успешная апробация авторской программы тренинга "Эффективный сервис и стандарты обслуживания"
- Создание и проведение тренингов по сплочению; тренинга эффективной коммуникации; тренинга продаж; тренинга управления эмоциями и техник саморегуляции.