Резюме № 6399103
Обновлено 25 декабря 2012
Обновлено 25 декабря 2012
Тренер в области развития и обучения персонала
Был больше месяца назад38 лет (родился 23 мая 1987), cостоит в браке, детей нет
Москва
Тушинская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 17 лет и 2 месяца
- Март 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 10 месяцев
Региональный представитель Western Union
Трейд-маркетинговое агентство ITM / ООО«ТМСС», МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности: 1. Работа с Банками партнерами, осуществление регулярного сопровождения и поддержки розничной сети, посещение Отделений и ГО Банков; 2. Проведение обучающих тренингов сотрудникам компаний партнеров Вестерн Юнион по вопросам качества обслуживания клиентов и программному обеспечению, проведение презентаций для руководства; 3. Предложения по развитию розничной сети, участие в разработке и реализация мотивационных и стимулирующих программ для партнеров. 4. Проведение оценки оформления пунктов обслуживания Вестерн Юнион рекламными материалами, рекомендации по размещению рекламных материалов, 5. Участие в акциях «Тайный клиент», для проверки качества обслуживания клиентов Вестерн Юнион и т.д. Достижения: Успешно провожу множество обучающих тренингов и семинаров и презентаций, после которых всегда получаю положительные оценки участников. Неоднократно получал премию в рамках проекта за достижение лучших результатов.- Март 2011 – декабрь 2011
- 10 месяцев
Главный менеджер Мини-отделения
АКБ «МБРР» (ОАО), МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности: 1. Кредитование частных клиентов (Автокредит, Ипотека, Нецелевой кредит, Кредитные карты) 2. Продажи Кредитных и НЕкредитных продуктов Банка, 3. Вся операционная работа м/о по обслуживанию физ.лиц, 4. Контроль качества обслуживания клиентов младшими специалистами, 5. Сверхурочная работа на территории компаний партнеров по активному привлечению клиентов: презентации продуктов Банка, перекрестные продажи Достижения: Успешно выполнял обязанности Главного менеджера мини-отделения, освоил всю операционную работу м/о, руководил 2 специалистами, перевыполнил план продаж по кредитным продуктам в результате активного привлечения клиентов в сверхурочное время- Май 2009 – декабрь 2010
- 1 год и 8 месяцев
Торговый представитель/Проводил групповые тренинги банковских сотрудников
ООО «Фрутфул Эдвэртайзинг», МоскваОбязанности и достижения:
Работал уполномоченным сотрудником в рамках программы «Проект Вестерн Юнион» по заказу компании ООО «НКО«Вестерн Юнион ДП Восток» Обязанности: 1. Проведение групповых тренингов сотрудников компаний партнеров Вестерн Юнион по вопросам качества обслуживания клиентов (Москва и командировки в регионы), 2. Разработка программы тренинга, проведения предтренинговой диагностики, написания сценария тренинга, подготовка методических материалов и составление мини-лекций со слайдами в PowerPoint 3. Проведение оценки оформления пунктов обслуживания Вестерн Юнион рекламными материалами, давать рекомендации по размещению рекламных материалов, 4. Участие в акциях «Тайный клиент», для проверки качества обслуживания клиентов Вестерн Юнион 5. Сбор информацию о конкурентах и вносил предложения по продвижению услуг Вестерн Юнион в Московском регионе Достижения: Успешно проводил множество групповых тренингов и обучающих семинаров, после которых всегда получал положительные оценки участников тренинга. Неоднократно получал денежное вознаграждение по итогам успешной работы!- Январь 2009 – август 2009
- 8 месяцев
Финансовый консультант
ЗАО«Страховая компания «ИНГ ЛАЙФ», МоскваОбязанности и достижения:
Обязанности: 1. Активный поиск клиентов, 2. Формирование клиентской базы, 3. Проведение деловых встреч, 4. Продажа страховых полисов Достижения: За время работы оформил наибольшее количество полисов страхования жизни, в сравнении со специалистами из своей группы финансовых консультантов- Июль 2008 – декабрь 2008
- 6 месяцев
Кредитный инспектор Сектора кредитования частных клиентов
Сбербанка России Красногорское отделение № 7808, КрасногорскОбязанности и достижения:
Обязанности: 1. Кредитование частных клиентов по Автокредитам, Потребительским и Ипотечным кредитам, 2. Сопровождение кредитного портфеля (контроль выполнения отлагательных условий по кредитным договорам, проверка сохранности залога, контроль за своевременным погашением кредитов…) 3. Применение мер для погашения просроченной задолженности по кредитным договорам в соответствии с регламентом, 4. Обучение операционно-кассовых работников ДО Сбербанка по вопросам кредитования клиентов
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Вечерняя
- 2009
Факультет: ЭкономикиСпециальность: Финансы и кредит
Обо мне
Дополнительные сведения:
Имеется успешный опыт и навыки проведения тренингов с аудиторией разного уровня сложности, разработки программы тренинга, проведения предтренинговой диагностики, написания сценария тренинга, подготовки методических материалов и составление мини-лекций со слайдами в PowerPoint. Интересна работа тренером и дальнейшее развитие в этой профессии.
1. Навыки проведения тренингов и работы с аудиторией разного уровня сложности
2. Навыки разработки программы тренинга, проведения предтренинговой диагностики, написания сценария тренинга, подготовка методических материалов и составление мини-лекций со слайдами в PowerPoint
3. Успешный опыт активных продаж и работы с клиентами;
4. Навыки работы с кредитной и страховой документацией, проверки подлинности документов, оценка благонадежности и кредитоспособности;
5. Навыки управления группой подчиненных;
6. Уверенный пользователь ПК, Windows, Microsoft Office, Internet, оргтехника
Компьютерные навыки:
Windows, Microsoft Office, PowerPoint, Internet, оргтехника
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 55 похожих резюме
Обновлено вчераПоследнее место работы (5 лет)Ведущий психологОктябрь 2019 – октябрь 2024
Обновлено 20 апреля 2014Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Ведущий бизнес-тренерДекабрь 2012 – апрель 2014
Обновлено 10 октября 2008Последнее место работы (3 мес.)Экономист управления продаж ДКМСБМай 2008 – август 2008
Обновлено 29 ноября 2021Последнее место работы (7 лет и 7 мес.)Менеджер по подбору персоналаМай 2018 – работает сейчас
Обновлено 14 марта 2016Последнее место работы (10 мес.)Руководитель направления по обучению персонала, Бизнес-тренерАпрель 2014 – февраль 2015
Обновлено 9 декабря 2024Последнее место работы (5 лет)Бизнес-тренер / КоучДекабрь 2020 – работает сейчас
Обновлено 25 июля 2012Последнее место работы (8 мес.)СекретарьНоябрь 2011 – июль 2012
Обновлено 26 июля 2013
Последнее место работы (14 лет и 3 мес.)Руководитель проектаСентябрь 2011 – работает сейчас
Обновлено 16 декабря 2012Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Старший специалист по развитию бренда работодателяИюнь 2011 – ноябрь 2012
Обновлено 3 июля 2013Последнее место работы (2 года и 2 мес.)Бизнес-тренер, менеджер по персоналуСентябрь 2010 – ноябрь 2012
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиТренер
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob