Москва
Резюме № 8536848
Обновлено 2 ноября 2019
no-avatar

Тренер по продажам

Была больше месяца назад
35 000 ₽
46 лет (родилась 12 марта 1979), cостоит в браке, есть дети
Псков
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 8 месяцев

    • Октябрь 2011 – август 2017
    • 5 лет и 11 месяцев

    Старший специалист по обучению

    Теле2, Псков
    Телекоммуникации

    Обязанности и достижения:

    Отбор персонала розничной сети Tele2. Организация и проведение аудиторных и полевых мероприятий обучения сотрудников розничной сети Tele2 (семинары, тренинги, мастер-классы, тренинг на рабочем месте и пр.). Оценка знаний, навыков и компетенций персонала розничной сети. Оценка эффективности мероприятий обучения. Назначение курсов в системе дистанционного обучения и оценка качества их прохождения. Актуализация региональной информации в курсах системе дистанционного обучения. Адаптация центральных шаблонов скриптов и других материалов обучения. Выполнение KPI обучения. В 2013 г. успешно прошла внутренний ассессмент, после которого участвовала в программе наставничества над двумя тренерами других регионов с целью развития недостающих компетенций. Успешно выполняла поставленные перед собой задачи.
    • Июнь 2002 – октябрь 2011
    • 9 лет и 5 месяцев

    Ведущий специалист по контролю качества развития сети, старший смены

    ОАО "МТС" филиал в г. Пскове, Псков

    Обязанности и достижения:

    Старший смены: Руководство сменой офиса продаж и обслуживания (6 специалистов), выполнение личных планов продаж, контроль за качеством обслуживания, абонентское обслуживание, разрешение конфликтных ситуаций, обучение сотрудников смены, доведение до сотрудников актуального пакета услуг, предлагаемых компанией; проведение ежемесячных и годовых инвентаризаций. Ведущий специалист: Обучение специалистов офисов продаж, контроль качества обслуживания, проведение тестирования, тренингов, контроль за актуальностью POS- материалов в точках розничной сети, обслуживание клиентов. Имею 3 грамоты за добросовестное выполнение трудовых обязанностей, продолжительную и безупречную работу в компании ОАО МТС и высокий личный вклад в достижении офисом по адресу Псков, Киселева ул. 16 лучших результатов по итогам работы в 4 кв. 2005, а также 2 благодарственных письма: за достижение высоких показателей по итогам работы во 2 кв. 2008 и 1 кв. 2009г, как лучшему специалисту по продажам и обслуживанию Псковской области. Мною за время работы обучено более двух десятков сотрудников с нуля, при внедрении в компании ПО 1С:управление торговлей была отправлена от двух регионов Псков и Новгород на обучение на 1 день, после поездки систематизировала знания в виде обучающего материала и провела обучение сотрудников Псковской и Новгородской области. За 4 года работы продвинулась со специалиста продаж до старшего смены. В течение всего периода работы получались наивысшие оценки (А+, существенно превосходит ожидания) в рамках внутренней системы оценки МТС.
    • Январь 2002 – июнь 2002
    • 6 месяцев

    Продавец-консультант в отделе электротехнического оборудования

    ООО "СВИФТ" магазин "Мир покрытий", Псков

    Обязанности и достижения:

    Консультация покупателей по электротехническим товарам, продажа, прием оборудования, инвентаризация товара.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт работы на ПК, с офисными приложениями, CRM-системами, 1С: Управление торговлей, орг.техникой, Lotus Notes, почтовыми приложениями Инициативность, активность, умение работать и принимать решения в критических ситуациях, умение обучать сотрудников и стимулировать для достижения целей, ориентированность на результат, идейность, веселый нрав, желание быть профессионалом, желание всегда учиться новому, пунктуальность, умение налаживать эффективное кроссфункциональное взаимодействие. Владею навыками продаж (в т.ч. агрессивных). Опыт обучения отдельных сотрудников и групп "с ноля" Проведение различных тренингов. Опыт разрешения конфликтных ситуаций. Знание основ работы сотовых сетей (в первую очередь GSM). Опыт настройки абонентского оборудования.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиТренер



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob