Обязанности и достижения:
1. Административные:
- введение в должность новых сотрудников торгового зала и кассы, склада и организация их обучения;
- контроль выполнения сотрудниками магазина Должностных инструкций
- мотивирование деятельности сотрудников
- разрешение конфликтных ситуаций с покупателями (обязательное соблюдение правила - проведение беседы с покупателями по причинам конфликта и путям его разрешения вне торгового зала);
- контроль и организация соответствия торгового зала нормам его функционирования предъявляемыми контролирующими инстанциями и руководством Компании;
- организация и контроль выкладки товара на витринах в соответствии с основными принципами мерчендайзинга;
- контроль наличия товаров в магазине, своевременное пополнение товарного запаса, проведение учетов, пересорты, возвраты.
- принятие оперативных решений в пределах компетентности
2. Безналичный расчет покупателей:
- работа с клиентской базой (в том числе работа под заказ), продажа канцтоваров, заказ и выдача товара;
- обработка всей товарной документации (выписка счета и оформление счет-фактур, товарных накладных), оформление документов при выдаче товара,
- умение работать с ККМ, знание кассовой документации, инкассирование