Обязанности и достижения:
1. Информационно-справочное телефонное консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам (вклады, переводы, кредитование, депозитарные услуги, брокерское обслуживание, доверительное управление активами, операции с драгоценными металлами, банковские карты и т.д.).
2. Информационно-справочное телефонное консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам (банковские кредитные / дебетовые карты), включая высокотехнологичные услуги Мобильный банкинг, Интернетбанкинг, Безопасные платежи в Интернете.
3. Приём и распределение входящих звонков.