Обязанности и достижения:
Заказ товара, мерчендайзинг, увеличение доли полки, контроль проведения промо, мониторинг цен, установка дмп, работа с браком, выполнение KPI, сохранять лидирующие позиции в рейтинге компании.
- Поиск и привлечение новых клиентов
- Проведение презентаций о продуктах и услугах
- Ведение клиентской базы
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж
- Выявление ключевых клиентов компании
- Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Изучение и мониторинг рынка, целевой аудитории и конкурентов
- Информирование клиентов об условиях специальных предложений, программ лояльности, акций и скидок
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Обработка заявок клиентов на возврат товаров, оформление возвратов
- Контроль отгрузки и доставки товара клиентам
- Прием заявок на заказ, формирование заказов