Тимлид / Руководитель группы продаж

Была больше месяца назад

110 000 ₽

25 лет (родилась 04 февраля 2000)

Нижний Новгород, готова к переезду

Пролетарская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Пользователь ПК
Грамотная речь
Word
MS Excel
Телефонные переговоры
Деловая коммуникация
Развитие продаж
Работа с большим объемом информации
Поиск информации в интернет
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 10 месяцев

- Март 2024 – работает сейчас
- 1 год и 10 месяцев
Руководитель группы / Тимлид (РГ КЦ) отдела продаж / TOP привлечения новых продавцов B2B
Яндекс Команда для бизнеса
Обязанности и достижения:
Обязанности: контроль менеджеров, прослушивание звонков, ведение внутренней отчетности, координация работы команды, выполнение операционных задач/процессов. Помощь менеджерам в решении сложных кейсов. Достижения: Имела несколько своих маленьких проектов, которыми занималась только я (моя команда подключала важных категорийных партнеров категории электроника, мы запускали первых партнеров с товарами кальяны на Маркет), я проводила встречи с нашими заказчиками еженедельно, отчитывалась за воронку продаж всего отдела, организовала и провела день открытых дверей в нашем отделе, чтобы другие сотрудники могли податься к нам в кадровый резерв. Утверждала и дорабатывала программу адаптации новичков. Взаимодействовала с коллегами из B2B маркетинга, помогала со сбором интервью у крупных селлеров и блогеров. Также я разрабатывала и организовывала конкурсы для всего штата менеджеров в нашем отделе. Я была лучшим руководителем в отделе по выполнению KPI (за май, ноябрь 2024 года, февраль, март, апрель 2025 года).
- Февраль 2024 – март 2024
- 2 месяца
Старший специалист по расчетам/Аналитик
Яндекс Команда для бизнеса
Обязанности и достижения:
1. Ведение информации по организационной структуре: - переводы внутри команды и наружу; - изменение ФОТ по сотрудникам - контроль испытательного срока 2. Внедрение процесса испытательного срока - оценка результатов: операционных и качественных - интервью РГ по сотруднику (ежемесячно) - интервью сотрудника (ежемесячно) 3. Контроль по звонкам (ROB) детализация по дням, неделям, месяцам.
- Октябрь 2023 – март 2024
- 6 месяцев
Тренер (E-commerce)
Яндекс Команда для бизнеса
Обязанности и достижения:
1. Обучение менеджеров на вакансию по привлечению/развитию и сопрождению партнеров на ЯМ. 2. Разработка материалов, курсов (ISpring) и программ для обучения, проведение мастер-классов и тренингов для новых и действующих сотрудников, поддержка бизнеса. Писала WIKI страницы, а также проводила обучение для таких направлений как: SandBox (аккаунт менеджеры), Middle Accounting, Mass Onboarding B2B.
- Март 2023 – октябрь 2023
- 8 месяцев
Специалист 1 категории. Отдел операционного управления (Поддержка бизнеса)/ Менеджер по работе с маркетплейсом Яндекс Маркет
Яндекс, Нижний Новгород
https://yandex.ru/jobs/
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)
Обязанности и достижения:
1. B2B продажи. 2. Подключала личный кабинет и привлекала новых/отточных партнеров к маркетплейсу Яндекс Маркет. 3. Помогала настроить каталог, сделать карточки товаров, интеграцию с других маркетплейсов. 4. Настраивала инструменты продвижения/рекламу.

Образование

- Бакалавр
- 2027
Московский университет имени С.Ю. Витте, Москва
Факультет: Факультет управления
Специальность: Цифровой менеджмент
- Бакалавр
- 2022
Нижегородский бизнес колледж
Факультет: Туризм
Специальность: Туризм (специалист по туризму)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мои ключевые навыки: контроль показателей команды (выполнение плана, КК, UTZ), ведение отчётности и дисциплины. Организация рабочих процессов: ротация, отпуска, больничные, onboarding новых сотрудников. Мониторинг выполнения задач (CRM, звонки), анализ ошибок, проведение индивидуальных и групповых встреч. Работа с фидбеком, мотивация и развитие сотрудников. Контроль рабочих чатов, почты, тикетов (ST), оперативное решение организационных и технических вопросов. Взаимодействие с другими подразделениями, подготовка и актуализация отчётности (передача ЗП и т. д). Проведение регулярных созвонов, разборов и постановка целей. Из достижений: Имела несколько своих маленьких проектов, которыми занималась только я (моя команда подключала важных категорийных партнеров категории электроника, мы запускали первых партнеров с товарами кальяны на Маркет), я проводила встречи с нашими заказчиками еженедельно, отчитывалась за воронку продаж всего отдела, организовала и провела день открытых дверей в нашем отделе, чтобы другие сотрудники могли податься к нам в кадровый резерв. Утверждала и дорабатывала программу адаптации новичков. Взаимодействовала с коллегами из B2B маркетинга, помогала со сбором интервью у крупных селлеров и блогеров. Также я разрабатывала и организовывала конкурсы для всего штата менеджеров в нашем отделе. Я была лучшим руководителем в отделе по выполнению KPI (за май, ноябрь 2024 года, февраль, март, апрель 2025 года). Ответственность, Пользователь ПК, Грамотная речь, Word, MS Excel, Телефонные переговоры, Деловая коммуникация, Развитие продаж, Работа с большим объемом информации, Поиск информации в интернет, Деловое общение, Маркетплейсы, Деловая переписка, Электронная почта, Аналитическое мышление, Ведение переписки, Оперативный поиск информации в сети Интернет, Деловая этика, Корпоративная этика, Google Docs, Ориентация на клиента, Умение работать в коллективе, Анализ текущих финансовых показателей, Точность и внимательность к деталям, MS PowerPoint, Miro, Zoom, Нацеленность на результат, Контроль выполнения задач, E-Commerce