Тестировщик

Был больше месяца назад

60 000 ₽

39 лет (родился 24 марта 1986), не состоит в браке, детей нет

Москва, удаленная работа

Бунинская аллея

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 7 месяцев

- Март 2021 – работает сейчас
- 4 года и 10 месяцев
Представитель банка
АО "Тинькофф банк", Москва
Банк
Обязанности и достижения:
Доставка клиентам карт банка и пакетов с документами. Оформление договоров при передаче. Консультирование клиентов по использованию доставленных продуктов и помощь в подключении дополнительных услуг. В первый месяц вышел на 100% качество сервиса.
- Ноябрь 2020 – январь 2021
- 3 месяца
Администратор по работе с покупателями
ИКЕА ДОМ, Москва
http://www.ikea.ru
ИКЕА - шведская международная компания, имеющая более 300 магазинов мебели и товаров для дома по всему миру. В ИКЕА работают сотни тысяч сотрудников в разных странах мира.
Обязанности и достижения:
Сервисная зона: - выдача товара; - возврат товара; - обмен товара; - хранение товара; - доставка товара. Временный контракт на 2 месяца (до конца января 2021 г.).
- Октябрь 2018 – сентябрь 2020
- 2 года
Эксперт по работе с клиентами
Тинькофф Банк, Москва
http://tinkoff.ru
Банк
Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по кредитным продуктам банка по телефону и в чате. Работа с претензионными клиентами банка. Назначение встреч с представителями банка для получения кредитных карт. Проверка и актуализация данных клиентов банка. Продвижение дополнительных услуг банка. Стал экспертом отдела по работе с клиентами.
- Май 2018 – июль 2018
- 3 месяца
Team leader
Лужники Олимпийский комплекс, ОАО Москва, Москва
http://www.luzhniki.ru
Услуги для населения
Обязанности и достижения:
Ориентирование зрителей, входящих на площадку или покидающих её, обеспечение равномерного потока людей; проверка билетов у зрителей при входе на объект; распределение зрителей по своим местам; контроль соблюдения правил пребывания на стадионе, наблюдение за болельщиками в секторе; предоставление зрителям необходимой информации (в том числе о расположении основных зон обслуживания и сервисов); урегулирование конфликтных ситуаций и инцидентов, вызов и помощь сотрудников службы безопасности, правопорядка, медицинской помощи, пожарных при необходимости. Благодарственное письмо от оргкомитета чемпионата мира по футболу в России.
- Октябрь 2015 – апрель 2018
- 2 года и 7 месяцев
Администратор, координатор, организатор, тренер
Индивидуальный предприниматель, "Футбик. дети", Воронеж
Развивающие занятия для дошкольников.
Обязанности и достижения:
Организация работы школы и сопутствующие обязанности.
- Март 2013 – август 2014
- 1 год и 6 месяцев
Ведущий специалист отдела продаж
ТКС банк, Москва
Обязанности и достижения:
Работа с потенциальными и действующими клиентами банка: - Продажа и продвижение основного продукта банка (КК) и страховых программ; - Проведение различных банковских операций; - Назначение встреч с персональными консультантами; - Оформление заявок от потенциальных клиентов на получение кредитной карты; - Консультирование потенциальных клиентов по банковским продуктам; - Качественное обслуживание потенциальных клиентов Банка; - Предоставление для потенциальных клиентов сервиса уровня PLATINUM. ___ ОБУЧЕНИЕ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ. ___ СОВМЕЩЕНИЕ В ОТДЕЛЕ ПО ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА: - поиск резюме; - холодные звонки; - подбор, отбор персонала; - собеседования.
- Апрель 2012 – март 2013
- 1 год
Специалист группы подбора по привлечению и отбору розничного персонала
ЗАО "Связной логистика", Воронеж
Обязанности и достижения:
Обязанности: первичный отбор персонала и привлечение розничного персонала на вакантные должности в компании "Связной". Проработав в компании 6 месяцев, по итогам аттестации получил второй грейд (система градации в компании - повышение в должности), а так же должность наставника. Опыт обучение новых сотрудников в компании.
- Январь 2010 – апрель 2012
- 2 года и 4 месяца
Специалист по кадрам
КУЗ ВО "ВОСОБ", Воронеж
Обязанности и достижения:
Кадровое администрирование, учет кадров в полном объеме (прием/увольнение, отпуска, ведение трудовых книжек и тд).
- Сентябрь 2010 – февраль 2011
- 6 месяцев
Рекрутер-фрилансер
КА "Феникс", Воронеж
Обязанности и достижения:
Поиск персонала на открытые вакансии агентства, первичный отбор, собеседования с соискателями.