Резюме № 55500829
Обновлено 12 марта
Обновлено 12 марта
Тестировщик
Была больше месяца назад25 лет (родилась 25 января 2000)
Самара, удаленная работа, готова к переезду: Москва, Нижний Новгород и ещё 2 города
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- SQL
- Postman
- Ручное тестирование
- Git
- HTML
- API
- Обучаемость
- Test case
- DevTools
- Check-list
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 3 года и 1 месяц
- Апрель 2024 – январь 2025
- 10 месяцев
Технический специалист Трекера
Обязанности и достижения:
Выполняла функции помощника тестировщика, одновременно работая в технической поддержке. В этой роли занималась выявлением и анализом ошибок, с которыми сталкивались пользователи при работе с продуктом: Ручное тестирование позитивных и негативных сценариев Регресс-тестирование Интеграционное тестирование (API: Postman, Insomnia) UI/UX-тестирование Составление и работа с баг-репортами (Яндекс Трекер) Опыт работы с чек-листами и тест-кейсами Использование сниффера трафика Charles Разработала инструкции по взаимодействию с другими отделами для быстрого решения сложных пользовательских запросов, что помогло улучшить работу службы поддержки и повысить качество обслуживания. Регулярно получаю высокие оценки за решения пользовательских запросов, предлагая разнообразные подходы вместо стандартных ответов. Выявляю скрытые баги благодаря глубокому пониманию системы и аналитическому подходу к тестированию.- Июль 2021 – сентябрь 2023
- 2 года и 3 месяца
Старший координатор технической поддержки
Обязанности и достижения:
В качестве координатора направления лояльности я отвечала за контроль и бесперебойную работу сервиса, связанного с системой бонусов Яндекс Плюса, а также за промокоды, скрытые скидки и масштабные акции. В мои обязанности входило обрабатывать обращения пользователей, с которыми не смогла справиться техническая поддержка. Я помогала коллегам из техподдержки обрабатывать обращения и анализировать накопившиеся проблемы. Кроме того, я взаимодействовала с разработчиками сервиса Плюса, передавая им критичные, средние и незначимые баги для последующего исправления и обработки. Я также информировала весь сервис о выявленных проблемах и их решении, а также консультировалась с отделами контента и PR, чтобы минимизировать возможные риски для бизнеса и составить подробные инструкции для службы поддержки. Составление детальных и пошаговых инструкций моей работы для нанятых сотрудников Обучение технической поддержки на координаторов в наше направление Разбор огромного бэклога в 12 тыс. тасок в предельно сжатые сроки (1,5 мес.) Активное участие в обсуждении с руководителем способов оптимизации процессов и упрощения инструкций для технической поддержки, самостоятельное написание некоторых SQL-запросов для этих же инструкций.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Образование
- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2022
Иностранные языки
- Английский язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 853 похожих резюме
Обновлено вчера
Обновлено 21 декабря
Последнее место работы (3 года и 2 мес.)Инженер по тестированию ПОАпрель 2022 – июнь 2025
QA Engineer/ Тестировщик100 000 ₽
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (3 года и 7 мес.)Специалист по тестированию веб-сайта и качеству бизнес процессовМарт 2022 – октябрь 2025
Тестировщик ПО60 000 ₽
Обновлено 11 ноября
Тестировщик ПОз/п не указана
Обновлено 19 декабря
Тестировщик ПО (стажер)з/п не указана
Обновлено 14 декабря
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)QA EngineerНоябрь 2024 – работает сейчас
QA Engineer, Тестировщикз/п не указана
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (11 мес.)ТестировщикЯнварь 2024 – декабрь 2024
Тестировщик40 000 ₽
Обновлено 11 декабря
QA тестировщик70 000 ₽
Обновлено 4 декабря
Тестировщик ПО (стажер, ручное тестирование)з/п не указана
Обновлено 20 ноября
QA engineer / Тестировщик ПОз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob