Обязанности и достижения:
Консультация клиентов банка по продуктам; технологии расчетов; инструментам
e-commerce; привлечение клиентов; обработка жалоб; контроль качества обслуживания клиентов, решение спорных ситуаций между клиентом и банком; ведение форумов банка, реализация и поддержка интернет-проектов.