Территориальный управляющий, Директор, Управляющий

Был в этом месяце

100 000 ₽

34 года (родился 15 января 1991), cостоит в браке, детей нет

Северск, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Гибкость
Торговля
Работа с претензиями
Управление товарными запасами
Управление персоналом
Организаторские навыки
Управление продажами
Активные продажи
Консультирование клиентов по телефону
входящие звонки
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 3 месяца

- Январь 2022 – апрель 2025
- 3 года и 4 месяца
Директор
Все Инструменты.РУ, Томск
http://www.vseinstrumenti.ru
Оборудование для деревообработки, заготовки леса, целлюлозно-бумажной промышленности (продвижение, оптовая торговля), Розничная сеть (DIY и товары для дома), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: 1. Управление операционной деятельностью магазина Обеспечение бесперебойной работы магазина согласно корпоративным стандартам. - Контроль соблюдения регламентов выкладки, мерчандайзинга и санитарных норм. - Организация приёмки, хранения и учета товара. - Обеспечение точности инвентаризации и проведения пересчетов. 2. Финансовые показатели и KPI - Выполнение плана продаж, увеличение товарооборота. - Контроль товарных остатков, управление оборачиваемостью. - Оптимизация затрат магазина (ФОТ, списания, утиль). - Анализ ключевых показателей эффективности (оборот, маржинальность, средний чек, конверсия, NPS и др.). 3. Управление персоналом Подбор, адаптация и обучение персонала магазина (продавцы, кассиры, кладовщики). - Формирование эффективной команды, мотивация сотрудников. - Составление графиков работы и контроль дисциплины. - Проведение планёрок, индивидуальных встреч, обратной связи. - Оценка и развитие сотрудников (в том числе кадровый резерв). 4. Обслуживание клиентов Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. - Работа с жалобами, претензиями и нестандартными ситуациями. - Контроль за качеством консультаций и кассового обслуживания. - Обратная связь по улучшению клиентского пути. 5. Взаимодействие с центральным офисом и службами Ведение отчетности и документации по регламенту компании. - Взаимодействие с отделом логистики, IT, HR, мерчандайзинга и маркетинга. - Участие в запуске акций, спецпредложений и внедрении новых сервисов. 6. Безопасность и охрана труда Контроль соблюдения техники безопасности и охраны труда. - Проведение инструктажей и обучение сотрудников. - Взаимодействие с охраной, проверка систем видеонаблюдения и сигнализации. - Реагирование на внештатные ситуации, включая кражи и ЧС. Участие в открытии новых магазинов, и закрытие не рентабельного магазина. Разработка предложений по улучшению бизнес-процессов на уровне магазина. Мониторинг конкурентов, анализ рыночной ситуации.
- Июль 2020 – август 2021
- 1 год и 2 месяца
Территориальный супервайзер
Планета зоо
Обязанности и достижения:
1. Управление операционной деятельностью магазина 2. Финансовые показатели и KPI 3. Управление персоналом 4. Обслуживание клиентов 5. Взаимодействие с центральным офисом и службами 6. Безопасность и охрана труда
- Октябрь 2019 – июль 2020
- 10 месяцев
Руководитель отдела продаж
Ростелеком, Москва
http://www.rostelecom.ru
Интернет-провайдер, Оптоволоконная связь, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
1. Управление операционной деятельностью магазина 2. Финансовые показатели и KPI 3. Управление персоналом 4. Обслуживание клиентов 5. Взаимодействие с центральным офисом и службами 6. Безопасность и охрана труда
- Май 2019 – октябрь 2019
- 6 месяцев
Территориальный менеджер
ГК Армада, Томск
Розничная сеть (мобильный ритейл)
Обязанности и достижения:
1. Управление операционной деятельностью магазина 2. Финансовые показатели и KPI 3. Управление персоналом 4. Обслуживание клиентов 5. Взаимодействие с центральным офисом и службами 6. Безопасность и охрана труда
- Август 2018 – май 2019
- 10 месяцев
Универсальный продавец
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS, Северск
http://dns-shop.ru
Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (продвижение, оптовая торговля), Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (монтаж, сервис, ремонт), Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Розничная сеть (мобильный ритейл)
Обязанности и достижения:
Консультирование, продажа, работа с браком, работа на кассе, инвентаризация, прием товара, работа с претензиями. Так же в отсутствие управляющего, выполняю его должностные обязанности: Руководство коллективом 6 человек, составление графика, постановка задач на день, отчет по продажам.
- Октябрь 2016 – декабрь 2016
- 3 месяца
Специалист поддержки
ООО «ИТ-Сервис»
Обязанности и достижения:
Специалист поддержки «Запад» Помощь в решении различных ситуаций на производстве «Сибур Холдинг»
- Декабрь 2012 – июнь 2016
- 3 года и 7 месяцев
Продавец
ООО «М. видео менеджмент»
Обязанности и достижения:
ООО «М. видео менеджмент» г. Северск, полная занятость. Продавец, сервис-инженер. * Занимался продажами компьютерной техники и электроники, крупной и малой бытовой техники.; * Проводил периодическую инвентаризацию. * Руководил персоналом (2-6человек).; * Постановка задач и контроль их выполнения * Выкладывал товар магазина «М. Видео» более 20 тысяч наименований техники: аудио/видео и цифрового направлений, мелкой и крупной бытовой электроники, товаров для развлечения и аксессуаров.; * Контролировал объем товарных запасов более 300 единиц ежедневно.; * Отслеживал прохождение промоакций.; * Контролировал наличие и актуальность промоматериалов.; * Работа с претензиями * Прием техники на гарантийную проверку * Устранение несущественных неполадок на месте * Работа на кассе

Образование

- Высшее образование
- 2021
Северский технологический институт Национального исследовательского ядерного университета "МИФИ", Северск (Томская область)
Факультет: Экономика
Специальность: Экономика и управление на предприятии (по отраслям) (экономист-менеджер)
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2012
Специальность: Техник-программист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Гибкость, Торговля, Работа с претензиями, Управление товарными запасами, Управление персоналом, Организаторские навыки, Управление продажами, Активные продажи, Консультирование клиентов по телефону, входящие звонки, исходящие звонки, Обучение персонала, Работа в команде, Розничная торговля, Мотивация персонала, Подбор персонала, Руководство коллективом, Управленческая отчетность, Управление командой, Планирование, Командообразование, Лидерские качества, Управленческие навыки, Руководство командой, Открытие торговых филиалов, Оптимизация бизнес-процессов