Территориальный менеджер / Региональный менеджер

Была больше месяца назад

50 000 ₽

40 лет (родилась 31 января 1985), не состоит в браке, детей нет

Брянск

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 1 месяц

- Апрель 2016 – декабрь 2017
- 1 год и 9 месяцев
Региональный менеджер по продажам
ОАО "Фаберлик"
Косметическая компания
Обязанности и достижения:
1. Обеспечение выполнения планов по росту покупательских групп и объему продаж на вверенной территории (Брянская, Смоленская области): - Проведение встреч с ключевыми партнерами - Проведение тренингов, семинаров и вебинаров для ключевых партнеров области по направлениям: планирование, управленческие навыки, таймменеджмент. - Разработка, внедрение и анализ корпоративных акций и программ - Выстраивание эффективной коммуникации - Контроль за информационной поддержкой клиентской базы областей 2. Контроль за деятельностью и развитием торговых представительств в городах и области: - Контроль деятельности 60 точек продаж - Проведение оценочных мероприятий - Обучение персонала торговых точек по внутренним стандартам деятельности, навыкам коммуникации, технологии продаж - Организация и контроль проведения маркетинговых акций на уровне области, города, района - Помощь в решении текущих операционных вопросов 3. Аналитическая деятельность: - Аналитика роста ключевых бизнес показателей - Прогнозирование и система ежемесячной отчетности - Сбор и анализ информации по активности конкурентов 4. Организация и проведение презентационных и деловых мероприятий: - Создание сценарных планов с учетом задач и стратегии Дирекции продаж - Планирование бюджета - Проведение тендера по выбору внешних партнеров - Проведение мероприятий в качестве спикера на аудиторию от 20 до 700 человек - Решение организационных вопросов
- Сентябрь 2015 – апрель 2016
- 8 месяцев
Специалист по обучению и развитию персонала
ООО "Директ Стар" (Teleperformance), Владимир
Телемаркетинг
Обязанности и достижения:
Проведение обучающих тренингов для персонала компании и топ-менеджеров компании. Анализ потребности в обучении для разработки новых программ или модификации существующих. Подготовка обучающих материалов и материалов для ориентации новых работников в компании. Выявления потребностей в обучении за счет встречи с руководителями проектов. Разработка раздаточных обучающих материалов. Разработка процедур тестирования и оценки обучающихся работников. Оценка эффективности программ тренингов и работы самих тренеров. Оценка профессионального уровня сотрудников компании, а также кандидатов на открытые позиции. Разработка программ обучения. Проведение тематических мероприятий на командообразование.
- Февраль 2014 – сентябрь 2015
- 1 год и 8 месяцев
Супервайзер сервисной службы
ООО "Директ Стар", Владимир
Обязанности и достижения:
Организация работы группы агентов (22 человека), работа на достижение группой показателей, установленных заказчиком, заполнение отчетности по проведенной работе и KPI показателям в соответствии с требованиями работодателя. Проведение коучингов, тренингов, подготовка группы для прохождения внутреннего аудита, проведение мотивационных мероприятий с целью сплочения команды, проверка работы агентов с использованием соответствующих программ заказчика, на предмет выявления и устранения ошибок в работе агентов.
- Апрель 2013 – февраль 2014
- 11 месяцев
Старший специалист сервисной службы
ООО "Директ Стар" (Teleperformance), Владимир
Телемаркетинг
Обязанности и достижения:
Обработка входящих писем клиентов сайта заказчика в соответствии с политиками и правилами заказчика (email - русский, английский, телефония - русский)
- Апрель 2011 – апрель 2013
- 2 года и 1 месяц
Генеральный директор
ООО "КОМПРОМИСС", Суздаль
Обязанности и достижения:
Руководство деятельностью предприятия, организация работы, направленной на повышение рентабельности предприятия, сокращение затрат, улучшение условий труда рабочим и служащим, контроль исполнения поручений и приказов подчиненными, подбор и найм персонала, организация рабочего времени сотрудников, в подчинении 7 человек, планирование рабочей недели, ведение договорной, претензиозно-исковой работы; подготовка письменных заключений; осуществление устного консультирования по вопросам из различных отраслей права (за исключением уголовного права); сотрудничество с муниципальными органами управления, делопроизводство организации; сопровождение сделок купли-продажи, оформление права собственности и иных прав, участие в судебных процессах, в том числе арбитраж (кроме уголовных), регистрация юридических лиц, работа с банками, работа в различны регионах (Москва, Нижний Новгород).
- Апрель 2010 – март 2011
- 1 год
Помощник руководителя
Центр юридической помощи Моченова С.К., Суздаль
Обязанности и достижения:
Ведение договорной, претензионно-исковой работы; подготовка письменных заключений; осуществление устного консультирования по вопросам из различных отраслей права (за исключением уголовного права); сотрудничество с муниципальными органами управления, делопроизводство организации; сопровождение сделок купли-продажи, оформление права собственности и иных прав, участие в судебных процессах, в том числе арбитраж (кроме уголовных), регистрация юридических лиц, работа с банками, работа в различны регионах (Москва, Нижний Новгород), выполнение личных поручений руководителя.
- Август 2008 – апрель 2010
- 1 год и 9 месяцев
Помощник адвоката
Адвокатский кабинет Моченова С.К., Суздаль
Обязанности и достижения:
Ведение договорной, претензионно-исковой работы; подготовка письменных заключений; осуществление устного консультирования по вопросам из различных отраслей права (за исключением уголовного права); делопроизводство адвоката; сопровождение сделок купли-продажи, оформление права собственности и иных прав, участие в судебных процессах (кроме уголовных), выполнение отдельных поручений адвоката.
- Ноябрь 2005 – июнь 2008
- 2 года и 8 месяцев
Специалист контактного центра
ОАО «МТС «Макро-регион «Поволжье – СЗ», Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Прием телефонных обращений по вопросам информационно-сервисного обслуживания в соответствии с бизнес процессами обслуживания абонентов, процедурами и инструкциями, утвержденными руководством «МТС»;соблюдение конфиденциальности служебной информации.
- Ноябрь 2004 – ноябрь 2005
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по продажам
ООО «Евросеть - Центр», Суздаль
Обязанности и достижения:
Ведение документации, прием/отпуск товара (1С «Предприятие», 1С «Рарус»), ведение журнала продаж, инкассация, организация работы торговой точки, учет и инвентаризация, составление отчетности установленной в компании формы. Оформление потребительского кредита согласно установленным правилам ЗАО «Банк Русский стандарт». Обработка корреспонденции, организация рабочего времени сотрудников.

Образование

- Бакалавр
- Дистанционная
- 2021
Восточная экономико-юридическая гуманитарная академия, Уфа
Факультет: Психология
Специальность: Клиническая психология
- Среднее специальное образование
- Заочная
- 2010
ФГОУ СПО «Владимирский аграрный колледж»
Специальность: Юрист
- Неполное высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Нижегородский государственный лингвистический университет имени Н.А.Добролюбова
Факультет: Переводческий
Специальность: Перевод и переводоведение

Обо мне

Дополнительные сведения:

Командообразование Управление командой Тренинги Обучение и развитие Обучение персонала Руководство коллективом Ориентация на результат Работа в команде Управление временем Организация совещаний MS Outlook Управление персоналом Подготовка презентаций Аналитика продаж Клиентоориентированность Деловая коммуникация Контроль исполнения решений Организация корпоративных мероприятий Организация встреч Лидерство Тайм-менеджмент Управление бизнес процессами Деловая этика Техники продаж Претенциозная работа Проведение промо акций Проведение тренинга для новых сотрудников