Обязанности и достижения:
Управление командой продавцов в сезон до 1500 человек, супервайзерами до 30 человек, территориальными менеджерами. Работа на территории России, Беларуси, Казахстана с сетями Эльдорадо, МВидео, DNS, Лента, Окей, Максидом, РБТ, Зельгросс, Метро, Домотехника, 5-й Элемент, Электросила, Сулпак, Мечта.
- Выстроил структуру отдела продаж (sell out) и все процессы в отделе.
- Занимался подбором персонала - продавцы, супервайзеры, территориальные менеджеры, проводил собеседования.
- Занимался адаптацией, обучением и мотивацией торгового персонала.
- Контроль продаж, выкладки, остатков, маркетинг в магазине, учет рабочего времени продавцов, контроль и обучение работе супервайзеров.
- Проведение переговоров с партнерами на вывод продавцов и отгрузки товара.
- Организовал обратную связь с полей до нужных отделов компании.
- Бюджетирование, оптимизация расходов, контроль рентабельности магазинов.
- Принимал решения, мотивировал на результат, проводил аттестации продавцов и ассессмент супервайзеров.
- Регулярные командировки для проверки эффективности супервайзеров и оценки работы продавцов.
- нашел, научил, замотивировал команду продавцов и супервайзеров, которые сделали бренд REDMOND популярным и узнаваемым.
- увеличил штат отдела с 100 продавцов и 5 супервайзеров до 1500 продавцов и 30 супервайзеров, организовал и выстроил отдел продаж (sell out) практически с нуля, организовал продажи на территории Беларусь с нуля.
- последние 4 года стабильно приростал в обороте от 15% до 20% ежегодно на вверенной территории, вывел бренд в тройку лидеров по продажам в сегменте мелкобытовой технике по статистике GFK.
- уменьшил расходы на продавца с 15% до 6,5%.
- более 7 лет номер один в продажах мультиварок на рынке, вывели на рынок новые сегменты и успешно продавали - мультипекарь, умная бытовая техника.
- внедрил учет продаж и контроль рабочего времени.
- ассессмент по управленческим компетенциям супервайзеров, оценка 360, индивидуальные планы развития сотрудников.
- разработал и ввел алгоритм работы супервайзера, уникальный на рынке.
- внедрил и контролировал проекты наставничество и кадровый резерв