Территориальный менеджер

Была больше месяца назад

По договорённости

38 лет (родилась 07 мая 1987), не состоит в браке, детей нет

Азов, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 9 месяцев

- Май 2012 – январь 2015
- 2 года и 9 месяцев
Управляющая 2 ССМ
ОАО Мегафон-ритейл, Краснодар
Обязанности и достижения:
Составление согласно месячной норме час и контроль посещаемости ССМ по графику. Посещение ССМ согласно графика. Организация и контроль посещения учебных мероприятий. Контроль и внедрение действующих регламентов и федеральных стандартов во вверенных ССМ в целях обеспечения требуемого уровня обслуживания и соблюдения стандартов. Проведение анализа результатов работы сотрудников ССМ для поиска зон роста и проведения мероприятий, направленных на повышение индивидуальной и командной эффективности сотрудников. Выставление планов по продажам в ССМ в целях обеспечения достижения поставленных целей по объемам продаж. Анализ и контроль выполнения качественных и количественных показателей. Проведение чек-листов и обратная связь. Ежемесячное проведение собраний (анализ результатов по итогам месяца, цели на месяц и т.д.) Составление и контроль за соблюдением графика отпусков. Работа с почтой и отчетностью. Составление и контроль задач по SMART на ежедневной основе. Прохождение КТЗ и подготовка сотрудников к сдаче КТЗ. Контроль выполнения стандартов обслуживания клиентов. Проведение инвентаризаций и передача документации в СБ. Контроль составления, сбора и передачи административной документации. Участие в подборе и обучении персонала. Работа с сервис и корп клиентами

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2018
Южный федеральный университет
Факультет: Экономический
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Аналитический склад ума, организованность, целеустремленность, коммуникабельность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость Работа MS Office: Word, Excel, MS Outlook,1C