Обязанности и достижения:
Принтерная, копировальная, многофункциональная техника Ricoh, Intec, KIP, промышленные лазерные комплексы, контроллеры (EFI Fiery).
Технический сервис, помощь сервисным инженерам и специалистам по маркетингу, локализация и устранение неисправностей, инсталляция оборудования, регламентные работы, сервисная авторизация Ricoh, техническое обучение сервисных инженеров, централизованная система решения технических задач, автоматизированная диагностика.
Техническая сертификация Ricoh, Intec, KIP, в т. ч. Ricoh Pro 907/1107/1357, Pro C651/C751, Pro C900/С901 (Франция, Швейцария). Учебные программы Ricoh WICE / APOLLO / MY-RICOH.